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Última atualização: 2023-09-22
Criar modelos de e-mail

Criar modelos de e-mail

Segurança: domínio
Set Up: System
na área funcional System.
Os modelos de e-mail permitem que você defina os elementos de identidade visual, o layout e o conteúdo a serem incluídos em várias notificações por e-mail geradas pelo Workday quando exigido por um processo de negócios. Exemplo: notificações de alerta e redefinições de senha do Workday.
  1. Acesse a tarefa
    Criar modelo de e-mail
    .
  2. Defina a finalidade do modelo de e-mail selecionando um
    comportamento de modelo de e-mail
    .
  3. Adicione linhas para cada conteúdo a ser incluído no modelo de e-mail.
  4. Durante a execução da tarefa, considere:
    Opção Descrição
    Conteúdo estático
    As opções de conteúdo estático são idênticas para todos os comportamentos de modelo de e-mail.
    Conteúdo de e-mail estático
    • Lista todos os elementos de conteúdo estático definidos (texto, hiperlinks e imagens) atualmente disponíveis no Workday.
    Texto de e-mail estático
    • Conteúdo estático que é somente texto.
    URL de e-mail estático
    • URLs que são exibidos em modelos de e-mail como links para a Web.
    Imagem de e-mail estática integrada
    • Imagens importadas no modelo de e-mail.
      Se o nome do arquivo de imagem contém um símbolo de marca registrada, o Workday não entrega o e-mail.
    Imagem de e-mail estática externa
    • Imagens de um link para uma fonte externa (como a Web).
    Conteúdo dinâmico
    Selecione um dos elementos de conteúdo dinâmico disponíveis para o comportamento de modelo de e-mail que você selecionou.
Quando o Workday usa um modelo de e-mail, ele constrói a mensagem a partir dos elementos especificados no pedido e fornece:
  • Elementos estáticos como estão.
  • O valor de itens dinâmicos no momento do envio do e-mail.
Acesse a tarefa
Testar modelo de e-mail
para testar seu layout de modelo de e-mail com valores de amostra, enviando-o para um endereço de e-mail de teste.
Se o corpo do e-mail está vazio quando o e-mail chega, provavelmente não há um ativo:
  • Modelo para o uso específico.
  • Modelo por padrão.
Ative ou crie um modelo para esse uso ou ative o modelo por padrão. Use a tarefa
Manter modelos de e-mail
para ativar um modelo ou definir um modelo como o valor por padrão. Você deve ter um modelo fornecido pela Workday que funcione para a maioria dos usos.