Conceito: modelos de e-mail e de notificação em comunicações com trabalhadores ad hoc
O Workday permite que você use modelos de e-mail e de notificação para adicionar a identidade visual de e-mail quando você envia e-mails usando a tarefa
Enviar comunicações ao trabalhador
. Quando você seleciona um modelo, a mensagem do trabalhador é preenchida com elementos visuais do modelo. Exemplos:
- Cor
- Imagens
- Links
Você pode selecionar modelos de e-mail e de notificação em Comunicações do trabalhador ad hoc, mas há diferenças nas maneiras de criar esses modelos.
As comunicações do trabalhador ad hoc não recuperam texto de modelos de e-mail ou de notificação. Para adicionar texto pré-composto a uma mensagem para o trabalhador, você pode selecionar um modelo de mensagem na tarefa
Enviar comunicações ao trabalhador
. Para usar a IA como ajuda para a elaboração de rascunhos de mensagens, consulte Conceito: comunicações do trabalhador ad hoc com o editor de texto de IA.
Você pode atribuir grupos de segurança com base em funções a políticas de segurança, permitindo que usuários, como gestores ou parceiros de RH, enviem comunicações.
Modelos de e-mail
Modelos de e-mail são uma funcionalidade herdada que você pode usar para definir os elementos de identidade visual, o conteúdo e o layout que você quer incluir nas notificações por e-mail geradas pelo Workday. Os modelos de e-mail usam um processo HTML com base em linhas para criar elementos de design que formam um invólucro ao redor do conteúdo do corpo principal do modelo.
Quando você cria um modelo de e-mail, precisa atribuir a ele um comportamento de modelo de e-mail, que especifica a finalidade do modelo. Exemplos: valor por padrão, alertas de vagas, engajamento de estudantes. O comportamento selecionado determina as variáveis de conteúdo dinâmico fornecidas pelo Workday que você pode usar no modelo. Você também pode definir conteúdo estático para cada modelo, como imagens e URLs, mas precisa criar o conteúdo em HTML fora do Workday e adicioná-lo ao modelo.
Modelos de notificação
O Notification Designer permite que você crie, compartilhe e edite modelos de forma colaborativa usando:
- Layouts de notificação pré-construídos
- Layouts personalizados
Você pode publicar a notificação e definir as categorias de notificação para as quais ela está disponível, de forma que não precise criar nenhum conteúdo fora do Workday.