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Última atualização: 2024-11-01
Etapas: definir comunicações com o trabalhador ad hoc

Etapas: definir comunicações com o trabalhador ad hoc

  • Revise as considerações para a definição de comunicações com trabalhadores ad hoc.
  • Segurança: domínio
    Ad Hoc Worker Communications
     na área funcional Staffing.
Quando você define Comunicações com trabalhadores ad hoc no Workday, pode se comunicar com os trabalhadores por e-mail, notificações por push em dispositivo móvel e SMS. Para usar o canal de comunicação SMS, você deve ter acesso ao SKU do Workday Messaging.
  1. Configure uma política de segurança para o domínio
    Ad Hoc Worker Communications
     .
  2. Acesse a tarefa
    Editar definição de locatário - Notificações
     .
    Nas configurações de entrega de notificação, selecione
    HCM
     e
    comunicações do trabalhador ad hoc
    . Marque a caixa de seleção para substituir as configurações de tipo de notificação principal e desmarque a regra por padrão. Crie uma regra de roteamento de notificação e adicione seus canais de comunicação preferenciais com uma frequência por padrão
    Imediatamente
    .
    Você deve definir as configurações de notificação por SMS antes de criar uma regra de roteamento de notificação se quiser enviar comunicações do trabalhador por SMS.
  3. (Opcional) Defina o Notification Designer.
    1. Você deve configurar o Notification Designer se quiser usar modelos de notificação e adicionar identidade visual de e-mail às mensagens do trabalhador.
    2. Você pode gerenciar seus modelos de notificação usando a tarefa
      Manter modelos de notificação
       . Na guia
      HCM
       , selecione
      Comunicações do trabalhador ad hoc
       em
      Ativo para Tipos de notificação
       nos modelos que você escolheu.
  4. (Opcional) Defina modelos de mensagem para permitir que você use texto pré-composto nas mensagens do trabalhador.
    1. Modifique a política de segurança do domínio
      Set Up: Message Templates
       e crie um grupo de segurança com base em segmentos. Conceda ao grupo direitos de acesso ao segmento
      Comunicações do trabalhador ad hoc
       .
    2. Acesse a tarefa
      Criar modelo de mensagem
       , nomeie seu modelo e selecione
      Comunicações do trabalhador ad hoc
       como a categoria de notificação.
  5. (Opcional) Para configurar os recursos de IA, consulte Definir editor de texto de IA
Acesse a tarefa
Enviar comunicações ao trabalhador
 ou selecione uma pesquisa salva e use o botão
Enviar comunicações ao trabalhador
 no relatório padrão
Localizar trabalhadores
 .