Ir para o conteúdo principal
Administrator Guide
Última atualização: 2024-09-06
Etapas: definir demonstrativos de cliente

Etapas: definir demonstrativos de cliente

Você pode imprimir demonstrativos de cliente para entrega pelo correio normal ou enviá-los por e-mail como anexos em PDF aos clientes. Para fazer isso, primeiro configure o método e o tipo de entrega do documento e defina o layout de impressão.
O Workday também permite:
  • Defina opções de entrega e destinatários.
  • Configure os tipos de demonstrativo para filtrar os demonstrativos com base no saldo e na atividade.
  • Programar a tarefa de impressão.
  1. Acesse a tarefa
    Editar definição de locatário - Notificações
    e ative as notificações automáticas por e-mail.
    Na seção
    Configurações de entrega de notificação
    , selecione
    E-mail
    para a linha
    Notificações de processos de negócios personalizados
    do tipo de notificação principal Processos de negócios.
    Segurança: domínio
    Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications
    na área funcional System.
  2. Configure o processo de negócios
    Evento de demonstrativo de cliente
    e a política de segurança na área funcional Contas de cliente. Certifique-se de incluir a notificação personalizada na definição de processo de negócios.
  3. Configure o endereço postal principal do destinatário, os endereços de e-mail do contato do cliente, os contatos de faturamento e as opções de entrega de documentos para o demonstrativo do cliente.
  4. (Opcional) Acesse a tarefa
    Programar impressão de demonstrativos de cliente
    para programar a impressão automática de demonstrativos.
Você pode imprimir demonstrativos de cliente para envio por correio normal ou e-mail. Quando você envia o demonstrativo do cliente por e-mail, o Workday primeiro encaminha o demonstrativo para o processo de negócios
Evento de envio de fatura de cliente por e-mail
para revisão e aprovação.
Para visualizar o status da solicitação de impressão e envio por e-mail, acesse o relatório
Localizar tarefas de impressão de demonstrativo de cliente
.