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Última atualização: 2023-06-23
Exemplo: criar uma regra de condição para evitar a criação de clientes duplicados

Exemplo: criar uma regra de condição para evitar a criação de clientes duplicados

É importante criar uma regra de condição para que você não possa criar acidentalmente dois perfis de cliente para o mesmo cliente. Você criará e aplicará uma regra de condição ao processo de negócios
Evento de cliente
 que verifica se já existe um perfil de cliente com a mesma ID fiscal.
  1. Acesse a definição de processo de negócios
    Evento de cliente
    .
  2. No menu de ações relacionadas da etapa
    Início
    , selecione
    Processo de negócios
    Manter condições da etapa
    .
  3. Na tarefa
    Manter condições da etapa
    , adicione uma nova linha e, na coluna
    Regra
    , selecione
    Criar regra de condição
    .
  4. Insira estes valores:
    Campo externo de origem ou regra de condição
    Operador relacional
    Tipo de comparação
    Valor de comparação
    Customer Primary Tax ID Exists
    Diferente de
    Valor especificado neste filtro
    Marque essa caixa de seleção.
O Workday exibe uma validação crítica se você tenta criar dois clientes com a mesma ID fiscal.