Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2025-10-31
Stappen: snelle tips configureren met behulp van de werkruimte 'Geleidingshulp'

Stappen: snelle tips configureren met behulp van de werkruimte 'Geleidingshulp'

Beveiliging:
  • Schakel het functionele gebied User Success Platform in. Zie Stappen: functionele gebieden en beveiligingsbeleidsregels inschakelen.
  • Beveiliging:
    • De beveiligingsdomeinen voor elke Workday-taak die u configureert.
    • Het domein
      'Beveiligingsactivering'
       in het functionele gebied 'Systeem'.
    • Stel in: domein 'Workspace Guidance'
       in het functionele gebied User Success Platform.
U kunt snelle tips rechtstreeks configureren in een productie- of sandboxtenant. Als u een sandbox gebruikt, raden we u aan de snelle tips na publicatie te migreren naar productie met Object Transporter.
U kunt uw snelle tips configureren in de werkruimte voor gebruikershulp, waaronder:
  • Uw eigen ondersteuningstekst schrijven in snelle tips en deze publiceren in de gebruikersinterface van Workday.
  • Inhoud van rondleidingen converteren naar snelle tips voor werkruimte voor gebruikersbegeleiding.
  • Bewaak het gebruik van snelle tips in uw tenant.
U kunt het meest recente bestand met ondersteunde taken voor de begeleidingswerkruimte downloaden vanuit de Workday Community. Zie: Van verwarring naar duidelijkheid: werkruimte voor gebruikershulp en Help-tekst omarmen.
U kunt gebruikers in staat stellen snelle tips te maken of te bewerken op een van de volgende manieren:
  • De gebruiker toe te wijzen aan de benodigde beveiligingsgroepen.
  • Door proxytoegang te verlenen, kunnen gebruikers richtlijnen maken voor taken waartoe ze normaal gesproken geen toegang hebben.
  1. Hiermee opent u het rapport
    'Geleidingswerkruimte'
     .
    De sectie 'Hulplijnen' biedt een overzicht van de Workday-taken van uw tenant, de bijbehorende status (concept, gepubliceerd of gearchiveerd), de beoogde doelgroep en wie de taak voor het laatst heeft gewijzigd en wanneer.
  2. Selecteer
    Taken ontdekken
     om taken te zoeken waarvoor u snelle tips wilt toevoegen of bewerken.
  3. Maak een nieuw project.
    U kunt projecten gebruiken om de inhoud van de begeleiding te groeperen. U kunt slechts aan één project tegelijk werken.
    Voorbeeld
    : maak een project om alle richtlijnen voor het bedrijfsproces 'Functie wijzigen' te bundelen.
  4. Selecteer
    Een snelle tip maken
     in het project om te beginnen met het maken van begeleiding voor de geselecteerde taak. U kunt snelle tips maken voor elk bewerkbaar veld, RTF-inhoud toevoegen of bewerken, koppelingen toevoegen en documenten of andere media bijvoegen.
  5. U kunt op elk gewenst moment
    Voorbeeld
     selecteren om uw werk te beoordelen.
    Nadat u uw snelle tips in het Engels hebt gemaakt, kunt u andere talen selecteren.
  6. Wanneer u klaar bent om snelle tips te implementeren, selecteert u
    Opslaan en publiceren
    .
  7. Voltooi het project.
    Nadat u klaar bent met het toevoegen van de begeleiding voor het project, gebruikt u het menu met gerelateerde acties om af te sluiten.
  8. (Optioneel) Verwijder een project en alle bijbehorende snelle tips.
  • Na publicatie zijn uw snelle tips live in Workday voor elke gebruiker die toegang heeft tot de geconfigureerde taken.
  • Nadat u het project hebt verwijderd, worden het project en alle bijbehorende snelle tips permanent uit de werkruimte 'Handleiding' verwijderd.