Problemen oplossen: gegenereerde documenten
In dit onderwerp vindt u strategieën voor het diagnosticeren en oplossen van de volgende problemen met gegenereerde documenten:
Medewerkers kunnen gegenereerde documenten niet weergeven in hun medewerkersprofiel.
De medewerker heeft niet de benodigde toegang tot domeinbeveiligingsbeleidsregels op basis waarvan gegenereerde documenten kunnen worden weergegeven.
Zorg ervoor dat de medewerker en de toepasselijke beveiligingsgroep de juiste toegang heeft tot het vereiste domeinbeveiligingsbeleid met behulp van de onderstaande stappen.
Beveiliging: het domein
'Beveiligingsactivering'
in het functionele gebied 'Systeem'.- Open het rapportDomeinbeveiligingsbeleidsregels voor functioneel gebied.
- Zorg ervoor dat de beveiligingsgroep waartoe de medewerker behoort, toegang heeft tot het volgende domeinbeveiligingsbeleidsregels:
- Selfservice: gegenereerde documenten weergeven
- Medewerkersgegevens: gegenereerde documenten weergeven
Wanneer het document is gegenereerd via:- Bij een integratie moet de medewerker ook toegang hebben tot het domeinIntegratiegebeurtenis.
- Voor een sollicitatie- of kandidaatactie moet de medewerker ook toegang hebben tot de volgende domeinen:
- Kandidaatgegevens: bijlagen
- Kandidaatgegevens: aanbiedingsdetails
- Gegevens sollicitant: arbeidsovereenkomst
Zie Referentie: kandidatenbijlagen in kandidaten- en medewerkersprofielen voor meer informatie.Zorg ervoor dat de medewerker de juiste toegang heeft tot het volgende domeinbeveiligingsbeleid:- Medewerkersgegevens: medewerkersdocument toevoegen of Medewerkersgegevens: medewerkersdocumenten bewerken en verwijderen
- Medewerkersgegevens: gegenereerde documenten weergeven
- Selfservice: gegenereerde documenten weergeven
Voor documenten die zijn gegenereerd door sollicitaties of kandidaten, is het volgende domeinbeveiligingsbeleid van toepassing:- Kandidaatgegevens: bijlagen
- Kandidaatgegevens: aanbiedingsdetails (bijlage aanbiedingen)
- Gegevens sollicitant: arbeidsovereenkomst (bijlagen arbeidsovereenkomst)
Het gegenereerde document voor de taak 'Documenten beoordelen' ontbreekt in 'Mijn taken' van een medewerker.
Het Workday-account van de medewerker die is opgegeven in het veld
'Uitvoeringsgebruiker'
van de stapconfiguratie 'Documenten beoordelen' is inactief of ingesteld op wd-support (zie Gegenereerde documenten configureren voor meer informatie over het veld 'Uitvoeringsgebruiker'
).Activeer de inactieve medewerker opnieuw via de taak
'Workday-account bewerken'
of wijs een nieuwe medewerker toe door:- Toegang tot de bedrijfsprocesdefinitie die de stap 'Documenten beoordelen'bevat.
- Klik opConfigureren van beoordelingsdocumentstapen geef een ingangsdatum op.
- Klik op'OK'om door te gaan.
- Selecteer het tabbladUitvoeren als gebruikeren voer een geldige gebruiker in.
Als het Workday-account van de geselecteerde gebruiker in het veld
'Uitvoeren als gebruiker'
van de stapconfiguratie 'Documenten beoordelen'
inactief is, wijst u een nieuwe gebruiker toe:- Navigeer naar de bedrijfsprocesdefinitie die de stapDocumenten beoordelenbevat.
- Klik opStap voor beoordeling van document configurerenen geef een ingangsdatum op.
- Klik op de paginaStap voor beoordeling van document configurerenopOKom door te gaan.
- Selecteer het tabbladUitvoeren als gebruikeren voer een geldige gebruiker in.
- Klik opOK.
Als
'Uitvoeringsgebruiker'
is ingesteld op wd-support:- Klik opConfigureren van document genererenin de stapvan het genereren van document.
- Vervang wd-support door een beheerdersaccount.
Er wordt niet voldaan aan de voorwaarderegelcriteria voor de stap
'Documenten beoordelen'
(voor documenten die niet zijn geconfigureerd voor DocuSign of Adobe Sign).Controleer of de voorwaarderegels in het gegenereerde document correct zijn geconfigureerd. Voorwaarderegels bewerken of weergeven:
- SelecteerBedrijfsproces>Definitie bewerkenin het menu met gerelateerde acties van het bedrijfsproces.
- Klik in de stapDocumenten beoordelenop Documentbeoordeling configurerenom de taakvoor het configureren van de stap voor het beoordelen van een documentte openen.
- Controleer de momenteel geconfigureerde regels in het veldVoorwaarde.
Een gebruiker ontvangt de volgende fout bij het migreren van een BIRT-document van een voorbeeldtenant naar een sandboxtenant met behulp van Object Transporter OX 2.0: 'U kunt geen documentsjabloon bewerken met een ingangsdatum in het verleden.'
U kunt Object Transporter OX 2.0 niet gebruiken voor migratie als de ingangsdatum van het brondocument in het verleden ligt en als de doeltenant een identiek document heeft.
In de brontenant (in dit geval de voorbeeldtenant) moet u de ingangsdatum van het document wijzigen in een datum in de toekomst voordat u het document opnieuw probeert te migreren met Object Transporter OX 2.0.
Voorbeeld: u wilt een document migreren van een voorbeeldtenant naar een sandboxtenant. De sandboxtenant (de doeltenant) bevat een identiek document. De ingangsdatum van dit document in de voorbeeldtenant (de brontenant) is 4 maanden geleden, dus u werkt het document bij naar de huidige datum of een datum in de toekomst om een migratiefout te voorkomen.