Aanvraagtypen instellen
Het domein 'Beveiliging:
instellen: aanvragen'
in het functionele gebied 'Systeem'.- Open de taak'Aanvraagtype maken'.
- Houd rekening met het volgende wanneer u de taak voltooit:
Optie Omschrijving Workday-objectKoppel een aanvraag aan een Workday-object, zodat u de aanvraaggeschiedenis in de audittrail kunt bekijken en de objectinstance (bijvoorbeeld: een specifieke medewerker) kunt opgeven wanneer u een aanvraag sluit.VragenlijstVereisen dat gebruikers een vragenlijst invullen wanneer ze een aanvraag starten. Wanneer u een vragenlijst maakt of bewerkt, moet u'Aanvraag starten'selecteren in de prompt'Vragenlijsttypen'om de vragenlijst aan een aanvraagtype toe te voegen. Zie Vragenlijsten en vragen configurerenAntwoorden op vragenlijst beperkenSelecteer deze optie wanneer u antwoorden op de vragenlijst wilt beperken tot alleen gebruikers in beveiligingsgroepen in het domein'Vragenlijstresultaten'. Als dit selectievakje is uitgeschakeld, zijn de antwoorden op de vragenlijst zichtbaar voor alle gebruikers met toegang om aanvraagdetails weer te geven.Weergave aanvraagomschrijvingHiermee kunt u de zichtbaarheid van het veld'Beschrijf de aanvraag'bepalen wanneer u het bedrijfsproces 'Aanvragen'uitvoert.Selecteer een van deze opties:- Verbergen: het veld wordt niet weergegeven in aanvragen.
- Optioneel: het veld wordt weergegeven in aanvragen, maar het invoeren van gegevens is optioneel.
- Vereist: het veld voor aanvragen wordt weergegeven in Workday en u moet gegevens invoeren. Voor bestaande aanvragen is de aanvraagomschrijving standaard vereist in Workday.
Deze instelling is niet van invloed op uw rapporten en het veld'Omschrijf de aanvraag'wordt nog steeds in uw rapporten weergegeven.InactiefSelecteer deze optie om het aanvraagtype te verbergen bij het maken van een nieuwe aanvraag. In de lijst met aanvraagtypen wordtWorkdayweergegeven voor het maken van een nieuwe aanvraag. Dit heeft geen invloed op lopende aanvragen die met dit aanvraagtype zijn gemaakt.Aanvraag namens persoon toestaanSelecteer deze optie om gebruikers in staat te stellen aanvragen te starten namens een andere persoon met een medewerkers- of niet-medewerkersrol. Voorbeeld: een student of cursist van de ondernemingsketen. U kunt het selectievakje 'Aanvraag namens persoon toestaan'in de taak'Aanvraagtype bewerken'in- of uitschakelen, zelfs nadat een aan dit aanvraagtype gekoppelde aanvraag is gestart.Wanneer u het selectievakje inschakelt, wordt de prompt'Namens persoon'weergegeven voor de volgende taken:- Aanvraag maken
- Aanvraag sluiten
- Aanvraag herzien
U kunt de prompt 'Namens persoon'niet wijzigen in de taken'Aanvraag sluiten'en'Aanvraag herzien'.Als u geen namens deze persoon selecteert in de taak'Aanvraag maken', wordt in Workday geen waarde weergegeven in 'Mijn taken' of in de taken'Aanvraag sluiten'en'Aanvraag herzien'.ID-generatorSelecteer de ID-generatorindeling voor dit aanvraagtype of maak een nieuw type met de taak'ID-definitie/volgnummergenerator maken'. Voor elke aanvraag wordt een ID gegenereerd op basis van de notatie van de ID-generator en het tijdstip waarop de aanvraag is gemaakt.Mogelijk dubbele ID's genereren waarschuwingen. We raden u aan unieke waarden te gebruiken om uw gegevens gemakkelijker te beoordelen.De aanvraag-ID wordt weergegeven wanneer u details van een aanvraagoplossing sluit en corrigeert, en op het tabbladDetailswanneer u de gebeurtenis weergeeft.Bij het genereren van een aanvraag-ID wordt eerst gecontroleerd of een ID-generator is geconfigureerd voor het aanvraagtype. Als dit niet het geval is, controleert Workday de tenantinstellingen en wordt de configuratie van de ID-generator gebruikt. Als voor het aanvraagtype en de tenantinstellingen geen ID-generator is geconfigureerd, blijft de aanvraag leeg.Beveiligingsconfiguratie:Selecteer de beveiligingsgroepen die kunnen starten, bekijk de details van en corrigeer de details van aanvraagoplossingen. Deze beveiligingsgroepen moeten aanwezig zijn in de bijbehorende acties van het beveiligingsbeleid voor bedrijfsprocessenaanvragen.Stapconfiguratie sluitenSelecteer groepen zodat gebruikers de aanvraag of de oplossing verder kunnen categoriseren.Bij de promptAanvraagoplossingenkunt u door Workday geleverde oplossingen selecteren of aangepaste aanvraagoplossingen toevoegen. Aangepaste oplossingen kunnen worden gemaakt met de taak'Aanvraagoplossing maken'in de prompt.Een aanvraagtype moet ten minste één aanvraagoplossing bevatten.U kunt aangepaste aanvraagoplossingen voor alle aanvraagtypen onderhouden met de taak'Aanvraagoplossingen onderhouden'.U kunt'Geannuleerd'niet handmatig selecteren als oplossingsstatus. In Workday wordt de status van een geannuleerde aanvraag automatisch ingesteld op 'Geannuleerd'.
Wanneer gebruikers de taak
'Aanvraag maken'
openen, worden in Workday alleen aanvraagtypen weergegeven waarvoor gebruikers machtigingen hebben om te starten.Wanneer u het selectievakje
'Aanvraag namens persoon toestaan'
inschakelt en een gebruiker een aanvraag verzendt namens een andere persoon, gebeurt het volgende in Workday:
- Hiermee wordt de namens de persoon voor de aanvraaggebeurtenis weergegeven. Voorbeeld: als Logan McNeil een aanvraag verzendt namens Betty Liu, wordtBetty Liuweergegeven in de aanvraaggebeurtenis.
- Hiermee wordt de gebruiker die de aanvraag verzendt, de initiator van de aanvraag gemaakt.
- Hiermee wordt de aanvraag gerouteerd op basis van de persoon namens de persoon.
- Hiermee worden meldingen voor de beveiligingsgroep 'Werknemer zelf' verzonden naar de persoon namens wie de gebruiker de aanvraag verzendt.
Gebruikers kunnen de velden
Aanvraagsubtype
, Oplossing
en Oplossingsdetails
pas corrigeren nadat een aanvraag met succes is voltooid. Ze kunnen geen andere velden corrigeren.Desgewenst kunnen gebruikers een aanvraagoplossing selecteren bij het terugsturen van een aanvraag. Wanneer gebruikers echter een aanvraag sluiten, moeten ze een door Workday geleverde of aangepaste aanvraagoplossing selecteren. Deze kan ook:
- Geef aan welke instance van het Workday-object is gewijzigd. De prompt geeft aan welk Workday-object aan het aanvraagtype is gekoppeld.
- Voer eenaanvraagsubtypein als er eenaanvraagsubtypegroepis geconfigureerd voor het aanvraagtype. Voorbeeld:Thuiswerkenis een hoofdaanvraagtype en de subtypen kunnenWG vanwege slecht weerofWW voor kinderopvangbevatten.
- Voer deoplossingsdetailsin als er eengroep oplossingsdetailsis geconfigureerd voor het aanvraagtype. Voorbeeld: als de oplossing'Gereed'is, kunnen de details van de oplossing'Goedgekeurde WGW voor één dag'of'Toegekende permanente WGZ'bevatten.