Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2023-07-14
Voorbeeld: een team voor voorzieningen (VS) maken en er rollen aan toewijzen

Voorbeeld: een team voor voorzieningen (VS) maken en er rollen aan toewijzen

In dit voorbeeld wordt beschreven hoe u een serviceteam maakt en er rollen aan toewijst.
U wilt een serviceteam maken en er rollen aan toewijzen voor het oplossen van voorzieningsquery's in de VS
Het domein 'Beveiliging:
instellen: casebeheer'
 in het functionele gebied 'Help'.
  1. Open de taak
    'Serviceteam maken'
     .
  2. Voer in het veld
    Naam serviceteam
    Voorzieningen (VS)
    in in.
  3. Klik op
    OK
     en
    Gereed
    .
  4. Open de taak
    Toewijsbare rollen onderhouden
     .
  5. Voeg een rol toe met deze waarden:
    Veld
    Waarde
    Rolnaam:
    Caseoplosser
    Ingeschakeld voor
    Serviceteam
    Toegewezen door beveiligingsgroepen
    Beveiligingsbeheerder:
  6. Klik op
    OK
     en
    Gereed
    .
  7. Open het rapport
    Serviceteam weergeven
     .
  8. Selecteer in de prompt
    Serviceteam
    de optie Voorzieningen (VS)
    .
  9. Klik op
    OK
    .
  10. Selecteer
    Rollen
    toewijzen Rollen
     in het menu met gerelateerde acties van het serviceteam
    Voorzieningen (VS)
     .
  11. Selecteer een ingangsdatum.
  12. Klik op
    OK
    .
  13. Selecteer in het
    raster Rollen toewijzen
     in de prompt Rol de
    optie
    Caseoplosser
    .
  14. Selecteer in de prompt
    Toewijzen aan
    Denis O'Dell
    .
  15. Klik op
    OK
     en
    Gereed
    .
Denis O'Dell is een caseoplosser die is toegewezen aan het serviceteam voor Benefits USA en kan werken aan cases die naar dit team zijn gerouteerd.