Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2023-06-23
Voorbeeld: een categorie voor voorzieningenservices en casetypen voor 401k-query's maken

Voorbeeld: een categorie voor voorzieningenservices en casetypen voor 401k-query's maken

In dit voorbeeld wordt beschreven hoe u een servicecategorie en -subcategorie maakt, evenals gerelateerde casetypen.
U wilt een servicecategorie
voor voorzieningen
 en een subcategorie
voor Amerikaanse voorzieningen
 maken om uw cases en 401.000 gerelateerde casetypen te ordenen.
Maak een gerechtigdheidsregel voor casetypen met betrekking tot 401k met behulp van de taak
'Gerechtigdheidsregel voor casetype maken'
 .
Het domein 'Beveiliging:
instellen: casebeheer'
 in het functionele gebied 'Help'.
  1. Open het rapport '
    Servicecategorieën beheren
     '.
  2. Selecteer
    Servicecategorie maken
    .
  3. Voer in de velden
    Naam
     en
    Omschrijving
    Voorzieningen
    in in.
  4. Klik op
    OK
    .
  5. Klik nogmaals
    op Servicecategorie maken
     .
  6. Voer in de velden
    Naam
     en
    Omschrijving
    Voorzieningen VS
    in.
  7. Selecteer de optie
    Is dit een subcategorie?
     selectievakje.
  8. Selecteer in de prompt
    Categorie bovenliggende dienst
     de optie
    Voorzieningen
    .
  9. Klik op
    OK
    .
  10. Klik op
    Casetype maken
    .
  11. Voer deze regelvoorwaardenwaarden in:
    Veld
    Waarde
    Naam
    401k query's
    Servicecategorie
    Voorzieningen VS
    Gerechtigdheidsregel
    Gerechtigdheid voor 401k
  12. Klik op
    OK
    .
U kunt de servicecategorie '
Voorzieningen'
 en de subcategorie
'Voorzieningen VS'
 gebruiken om uw cases en 401.000 gerelateerde casetypen te ordenen.