Stappen: fragmenten maken in servicecatalogus
Maak een offerte.
Maak een servicecatalogus.
Met fragmenten kan uw CPQ-beheerder vooraf geconfigureerde servicegerelateerde inhoud maken die u kunt insluiten in offertedocumenten om automatisch bedrijfsbrede serviceovereenkomsten te genereren als onderdeel van het offertedocument. U kunt bijvoorbeeld fragmenten definiëren voor serviceovereenkomsten die standaard zakelijke taal bevatten, zoals de voorwaarden, het bereik en de juridische disclaimers.
U moet eerst fragmentcategorieën definiëren en deze vervolgens toevoegen aan een service in de catalogus om fragmenten voor een categorie te kunnen maken. Als u de inhoud van het fragment in het afgedrukte PDF-bestand wilt opnemen, moet u het fragment tijdens het beoordelen van het offertedocument op de gewenste locatie van de documentsjabloon plaatsen.
U kunt meerdere fragmenten toevoegen, maar slechts één fragmentcategorie aan elk servicecatalogusitem.
Voor massale verwerking kunt u de webservices
voor het ophalen van fragmentcategorieën voor offertedocumenten
en het plaatsen van fragmentcategorie voor offertedocumenten
gebruiken.- Open de taakvoor het onderhouden van fragmentcategorieën voor offertedocumenten.Beveiliging:instellen: offertesenproces: offertesin het functionele gebied Services CPQ.
- Klik op+om een fragmentcategorie toe te voegen.We raden u aan de naam van de service aan het begin van elk fragment toe te voegen, zodat u ze gemakkelijk kunt herkennen wanneer ze in het offertedocument worden opgehaald.
- Open de taak'Servicecatalogus onderhouden'.
- Klik opActievoor de gewenste service en selecteerFragment toevoegen.
- Selecteer op de paginaFragment makeneendocumentfragmentcategorieen maak een concept van de inhoud voor dit fragment.
- Klik opToevoegen.
- (Optioneel) Als u een fragment wilt bewerken of verwijderen, klikt u opActievoor de gewenste service en selecteert uFragment bewerken.
- Klik op de paginaFragment bewerkenop Opslaanom de wijzigingen te behouden ofklik op Verwijderenom het fragment te verwijderen.
U kunt elke fragmentcategorie slechts één keer toevoegen aan de service in de servicecatalogus. Nadat u alle fragmentcategorieën aan een service hebt toegevoegd, is de optieFragment toevoegenniet meer beschikbaar.
De fragmenten worden ingesloten in de services die zijn gedefinieerd in de servicecatalogus.
Nadat u een fragment hebt gemaakt en aan de service hebt toegevoegd, neemt u de fragmentcategorie op in de documentsjabloon.
- Open de taakvoor het onderhouden van de offerteconfiguratie.
- Klik op de bestaande offerteconfiguratie of maak een nieuwe.
- Klik op de paginaOfferteconfiguratie weergevenop de knopDocumentsjabloon toevoegenvoor een nieuwe offerteconfiguratie of klik op de knopBewerkenvoor een bestaande configuratie.
- Zoek op de pagina van de documenteditor de fragmentcategorie op het tabbladDynamische gegevensin het rechterdeelvenster.
- Klik op het fragment en plaats de cursor op de gewenste locatie van de sjabloon om het fragment in te voegen. Als u het fragment wilt verwijderen, selecteert u het fragment in de documentsjabloon en klikt u opBewerken -> Element verwijderen.
- Klik opPublicerenom de wijzigingen te behouden.
Nadat u een fragment aan de service hebt toegevoegd wanneer u de offerte in deze documentsjabloon afdrukt, wordt ook de inhoud van het fragment opgenomen. Selecteer
Afdrukken
in het menu met gerelateerde acties van de goedgekeurde offerte. Het afgedrukte document is toegankelijk via het offerteraster op de opportunitypagina.U kunt het rapport
Fragmentcategorieën voor offertedocumenten weergeven
om de status en het gebruik van categorieën weer te geven.