Stappen: servicescatalogus maken
Beveiliging: configureer deze domeinen in het functionele gebied Services CPQ:
- Instellen: offertes
- Proces: offertes
Met de servicescatalogus kunt u een service aan de offerte toevoegen vanuit een vooraf geconfigureerde lijst. Met deze mogelijkheid kunt u vooraf de duur, rollen, items, onkosten en kosten van derden voor een servicetype definiëren en vervolgens alle gegevens standaard in de offerte opnemen.
Wanneer u een groot aantal services in een catalogus hebt, kunt u de zoekfacetten gebruiken om op de gewenste service te filteren. Voor massale verwerking kunt u de
webservices Catalogusitems voor services ophalen
en Catalogusitems voor services plaatsen
gebruiken.- Open de taakServicescatalogus onderhouden.
- Klik opService maken.
- Vul bij de stapServicedetailsde volgende opties in:OptiesOmschrijvingBedrijfU kunt het bedrijf selecteren waarvoor u de service wilt maken.ZoektagsSelecteer een worktag waarmee u in de catalogus kunt zoeken. Dit is niet hetzelfde als Workday-worktags.ProjecthiërarchieSelecteer een bestaande projecthiërarchie.
- Klik opVolgende.
- Selecteer in de stapSchattingdetijdsbesteding schattingom het servicetype te definiëren en de duur in weken op te geven.Voeg voor Schattingmet fasenactieve projectplanfasen toe en geef een waarde op voorVerschuiving in weken. Met de verschuiving kunt u een fase starten na het opgegeven aantal weken vanaf de begindatum van de service. Wanneer de tegenboekingswaarde 0 is, begint de fase op dezelfde datum als de begindatum van de service.
- Klik opVolgende.
- Voeg in de stapRollenregels voor rollen toe. Workday stelt de rolregels automatisch in opFactureerbaar.(Optioneel) Geef voor services met hettype schatting van de tijdvanMet fasende fasen en uren voor de rol op. Wanneer u de rol-uren niet opgeeft, wordt de waarde in de service weergegeven als nul nadat u deze aan de offerte hebt toegevoegd.
- Klik opVolgende.
- (Optioneel) Voeg in de stapItemsitemregels toe en geef de hoeveelheid op. Workday stelt de itemregels automatisch in opFactureerbaar.
- Klik opVolgende.
- (Optioneel) Voeg in de stapOnkostenonkostenregels toe. Workday stelt de onkostenregels automatisch in opFactureerbaaren verbiedt kortingen.
- Klik opVolgende.
- (Optioneel) Voeg in de stapKostenderden kosten van derden toe en geef de hoeveelheid en de eenheid op. Workday stelt de regels automatisch in opFactureerbaaren verbiedt kortingen.
- Klik opVolgende.
- Beoordeel de service en klik op'OK'.
- Als u wilt dat de verkoopspecialisten de servicecatalogus aan offertes kunnen toevoegen, klikt u opActievoor de gewenste servicerij en selecteert uActiveren.U moet de prijsstelling voor de services in het offerteraster opgeven en niet in de catalogus.
Wanneer u een offerte maakt, kunt u een actieve service in de servicescatalogus selecteren om de servicegegevens in het offerteraster automatisch in te vullen.
Nadat u een service uit de catalogus aan een offerte hebt toegevoegd, kunt u:
- In de catalogus gedefinieerde services bewerken, kopiëren of inactiveren.
- Bewerk de service en de rollen verder, splits de duur in fasen, kopieer de service, verwijder de service of ga door met het toevoegen van verkoopitems, onkosten en kosten van derden aan het offerteraster. Zie Onderwerpofferte maken.
- Wanneer u een andere rol toevoegt, moet deze aanwezig zijn in het factureringstariefblad van het project. U kunt opGeavanceerde roldetailsklikken om deze verder te verfijnen met aanvullende parameters of deprijs per eenheidbewerken om deze aan uw bedrijfsbehoeften aan te passen.
- U kunt een aangepast rapport samenstellen met behulp van de gegevensbronOfferteservicesom op status te rapporteren over servicecatalogusitems en hun gebruik in offertes.