Klantbetalingen vastleggen
Configureer het bedrijfsproces en de beveiliging
van toepassingsgebeurtenissen voor klantbetalingen
in het functionele gebied 'Klantrekeningen'.De ontvangst van klant vastleggen en deze toepassen op facturen en factuur . U kunt ook stortingen tegelijkertijd vastleggen.
Terwijl u klant vastlegt:
- Als een klant het bedrag van een factuur '' te veel betaalt, kunt u de overbetaling toepassen op een andere openstaande factuur of deze a conto plaatsen.
- Als u een rekening op de rekening plaatst, kunt u deze later toepassen op een andere factuur of een restitutie verlenen.
- Als u een nulbetalingsbedrag invoert, kunt u meerdere facturen en correcties tegenboeking met nul.
- Open de taak'Klantbetaling vastleggen'.Houd bij het invoeren van debetalingsgegevensrekening met het volgende:
Optie Omschrijving Betalende klantVereist als u een betaling wilt toepassen of als u'Gereed voor automatische toepassing'selecteert.BetalingsvalutaDe valuta Workday automatisch ingevuld wanneer u eenstandaardvalutaopgeeft in het klantprofiel ''.Totaal betalingsbedragU kunt het betalingsbedrag instellen op 0 om openstaande items te vereffenen zonder een betalingsbedrag op te nemen in de klant .BetalingsreferentieEen referentie die u kunt gebruiken om deze betaling te identificeren tijdens de bankafstemming. Voorbeeld: voor betaling per cheque voert u het chequenummer in.Storting maken:Schakel dit selectievakje in om automatisch een storting te maken voor de vastgelegde betaling. Geef debankrekening-enstortingsreferentiewaardenop.Wanneer u een storting voor één betaling maakt, maakt Workday de betalingstoepassing en storting als één debiteuren .Als het bedrijf voor de storting namens klant afwijkt van het bedrijf op de klantfactuur , wordt Workday geen storting gemaakt op het moment dat de betaling wordt vastgelegd. U moet de storting afzonderlijk vastleggen.U kunt geen klant maken wanneer u een klant van nul vastlegt.Documentkoppeling:Als u ondersteunende documenten of afbeeldingen opslaat in een externe opslagplaats, voert u de URL naar die locatie in . Nadat u de transactie hebt opgeslagen, wordt de Workday weergegeven als een dynamische hyperlink naar de afbeelding. Goedkeurders kunnen naar dit document verwijzen voordat ze de transactie goedkeuren.Workday valideert de koppeling om ervoor te zorgen dat deze een geldig URI-patroon (Uniform Resource Identifier) heeft, zoals gedefinieerd door uw beveiligingsbeheerder. Dit proces biedt aanvullende beveiliging om schadelijke inhoud in externe koppelingen te voorkomen.Als u een geldige URI wilt toevoegen, stelt u hetKoppelingstypein opKlantfactuurdocumentkoppelingin de taak 'Validatie externe koppeling onderhouden'. Wanneer de locatie van de externe inhoud verandert, moet u de URL in Workday bijwerken. - (Optioneel) Houd rekening met het volgende wanneer uBetalingsoptiesselecteert:
Optie Omschrijving Gereed voor automatische toepassingSchakel dit selectievakje in voor betalingen die u wilt vereffenen met facturen met behulp van de taak'Klantbetalingen automatisch toepassen'. U kunt meerdere betalingen na elkaar vastleggen en vervolgens de taak voor automatisch toepassen uitvoeren om ze allemaal tegelijk toe te passen.U kunt dit selectievakje niet inschakelen wanneer u betalingen voor nulbedragen vastlegt.Betaling niet toepassen op geblokkeerde facturenWanneer u dit selectievakje inschakelt, Workday geen facturen weergegeven die zijn geblokkeerd in het raster'Klantbetalingen toepassen'.Alleen gematchte facturen weergeven bij sollicitatieSchakel dit selectievakje in om het raster voor de taak'Klantbetalingen toepassen'te filter om alleen de facturen weer te geven die matchen met de referenties in hetbetalingsoverzicht. - (Optioneel) Houd bij het invoerenvan de betalingsspecificatie rekeningmet het volgende:U kunt geen betalingsspecificatie invoeren voor een betaling van nul.
Optie Omschrijving Factuur:Zoek een specifieke factuur voor deze klant.Te betalen bedragBetaal een gedeeltelijk bedrag op de factuur of verreken de volledige betaling met het verschuldigd bedrag.Overige betalingsgegevensU kunt naar een te betalen factuur verwijzen met behulp van het veld'Type betalingsspecificatie'om een factuur te identificeren aan de hand van:- Geconsolideerde factuur
- Klant-ID
- Klantnaam
- Factuurnummer
- Overige
- inkooporder :
Wanneer u het type'Overigbetalingsspecificatie' selecteert, kunt u slechts één klantfactuur per factuur toepassen in het proces voor het automatisch toepassen van klant .Voer ook de bijbehorende tekstwaarde in het veldDetailsin.ValutakoersAls uw factuur afwijkt van de betalingsvaluta, kunt u de valutakoers handmatig overschrijven in het veld'Handmatige overschrijving valutakoers'op het tabbladValutakoersvan het betalingsspecificatie. - (Optioneel) Maak kritieke validaties en waarschuwing door de taakAangepaste validaties onderhoudente openen om verwerkingsfouten te voorkomen wanneer u een betaling vastlegt of bewerken .
U kunt de betaling vastleggen, toepassen en storten op basis van de opties die u selecteert.
Wanneer u het volgende configureert:
- ID-generator voor klantbetalingenin de taak 'Tenantinstellingen bewerken - financiële gegevens'genereert, genereert Workday een uniek ID-nummer dat wordt weergegeven als hetbetalingsnummerwanneer u de betaling weergeeft.
- Bij kritieke aangepaste validaties slaat Workday een betaling op met de status'Concept', zodat u deze niet kunt toepassen of koppelen aan een storting.
Workday genereert alleen boekingsjournalen voor toegepaste en gestorte betalingen.
- Bewerk een klant door de taak'Overmakingsspecificatie bijwerken'te openen vanuit het menu met gerelateerde acties van de klant . Na uw bewerkingen opent u de taakvoor het automatisch toepassen van klantbetalingenom de betaling aan de juiste facturen te koppelen.
- U kunt een betaling ook annuleren, retourneren of de toepassing ervan ongedaan maken, of een overbetaling vastleggen, behalve wanneer de betaling is gekoppeld aan een klantrestitutie met de status'Concept'.
- Onbetaalde kaart en klant voor automatische incasso afrekenen. Tijdens het afrekening worden de gefactureerde betalingen gemaakt en afgerekend. Wanneer het proces is voltooid, worden de Workday voor elke betaling bijgewerkt.