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최종 업데이트: 2023-06-23
문제 해결: 학생 환불

문제 해결: 학생 환불

학생 환불을 생성하거나 결제할 수 없습니까?

원인
해결방법
지급을 입금하지 않았습니다.
Student Financials 기능 영역에서
학생 예치금 이벤트
비즈니스 프로세스 및 시큐리티 정책을 구성합니다.
  1. 학생 예치금 생성
    태스크에 액세스합니다.
  2. 학생의 학사조직과 연결된
    회사
    를 선택합니다.
  3. (선택사항) 지급 목록의 크기를 제한하려면 다른 조건을 선택합니다.
  4. 확인
    을 클릭합니다.
  5. 예치하려는 지급을 선택합니다.
학생에게 환불이 보류 중입니다.
학생 프로필의
액션 항목 및 보류
에 있는
활성 상태의 보류
탭에서 보류를 리뷰합니다.
환불을 생성한 후 결제를 처리하지 않은 경우
시큐리티: Student Financials 기능 영역의
Process: Student Payment/Settlement
도메인
  1. 결제 실행 생성
    태스크에 액세스합니다.
  2. 추가
    를 클릭하여 결제 실행에 포함할 미지급 미결 항목 및 대기 중인 지급을 검색하고 선택합니다.
  3. 결제 실행에 포함된 지급액을 미리 봅니다.
  4. (선택사항) 지급 세부내용을 편집합니다.
    • 은행 계좌, 공급자 지급일, 지급 유형과 같은 항목 세부내용을 편집하거나 메모를 추가하려면
      편집
      을 클릭합니다. 지급에서 미결 항목을 제거할 수 있습니다.
    • 지급 관리
      를 클릭하여 지급 세부내용을 편집하거나 결제 실행에서 지급을 제거합니다. 급여 그룹에서는 급여 지급을 제거할 수 없습니다.
    • 특정 지급 유형을 지원하지 않는 은행 계좌와 같이 예외가 있는 지급을 편집하려면
      예외 관리
      를 클릭합니다. 예외가 있는 지급을 제거할 수도 있습니다.
  5. 선택한 항목을 조회하려면
    항목 조회
    를 클릭합니다.
  6. 실행에 포함된 대기 중인 지급의 지급을 결제하려면
    처리를
    클릭합니다.
Workday 재무에서 학생 환불 계정 전기 규칙을 구성해야 합니다.
시큐리티: Common Financial Management 기능 영역의
Set Up: Accounting Rules
도메인
  1. 계정 전기 규칙 세트 생성
    태스크에 액세스합니다.
  2. 이름
    을 지정하고 전기 규칙을 적용할
    계정 세트
    를 지정합니다.
  3. 전기 규칙을 선택하고
    전기 규칙 편집
    을 클릭하여 전기 규칙을 추가합니다.
학생 지급 유형에 대한 채무를 구성했습니다.
지급이 예산가집행을 수행할 때까지 기다리거나 지급 유형의 예산가집행을 업데이트할 수 있습니다.
시큐리티: Student Financials 기능 영역의
Set Up: Student Refunds
도메인
  1. 학생 지급 유형의 채무 유지관리
    태스크에 액세스합니다.
  2. 각 지급 유형의
    '담당자 지정 일수'
    필드를 업데이트합니다.
  3. 확인
    을 클릭합니다.

학생 크레딧 메모는 취소할 수 없습니다.

대기 중인 환불이 취소되지 않는 경우
대기 중인 학생 환불을 먼저 취소하십시오.
시큐리티: Student Financials 기능 영역의 다음 도메인
  • 대기 중인 학생 환불 관리 - 취소
  • 관리: 학생 크레딧 메모 - 취소
  1. 대기 중인 학생 환불 찾기
    리포트에 액세스합니다.
  2. 대기 중인 학생 환불의 관련 액션 메뉴에서
    취소를
    선택합니다.
  3. 대변 메모의 관련 액션 메뉴에서
    취소를
    선택합니다.
  4. 확인
    을 클릭합니다.