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최종 업데이트: 2023-09-08
FAQ: 학생 약속

FAQ: 학생 약속

스케줄 생성 및 관리

약속 스케줄링

학생의 약속을 스케줄링하려면 어떻게 해야 합니까?
학생 대신 학생 약속 요청 태스크에
액세스합니다.
원하는 약속 사유를 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?
약속 사유는 약속 카테고리 아래에 있습니다. 임용 카테고리는 기관 레벨에서 생성합니다. 각 카테고리에는 하나 이상의 사유가 포함될 수 있습니다. 임용 카테고리 및 사유는 기관과 학생의 학사조직 및 학사 수준을 기준으로 합니다.
비활성 사유 및 카테고리는 표시되지 않습니다.
약속 카테고리 및 사유를 추가하려면 어떻게 해야 합니까?
  • 학생 약속 카테고리 유지관리
    태스크에 액세스하여 약속 카테고리를 생성합니다.
  • 학생 약속 사유 유지관리
    태스크에 액세스하여 카테고리에 사유를 추가합니다.
시큐리티: 캠퍼스 참여 기능 영역의
Set Up: Student Appointments
도메인
약속에 대해 서로 다른 기간을 구성하려면 어떻게 해야 합니까?
각 카테고리에 대해 약속 기간을 할당할 수 있습니다.
  1. 학생 약속 카테고리 유지관리
    태스크에 액세스하여 약속 카테고리를 생성합니다.
  2. 약속 카테고리의
    기본 기간(분)을
    입력하십시오.
어드바이저와 직원은
내 학생 약속 가능일정 유지관리
태스크의 카테고리 내에서 각 사유에 대한 약속 기간을 구성할 수 있습니다.
다른 시간대의 근무자와 스케줄링하는 경우 약속 시간은 어떻게 됩니까?
약속 시간은 약속 요청자의 시간대를 따릅니다. 약속 시간은 약속 대상자의 시간대에 맞게 조정됩니다.

스케줄 생성 및 관리

내 가능일정을 관리하려면 어떻게 해야 합니까?
  1. 내 학생 약속 가능일정 유지관리
    태스크에 액세스합니다.
    시큐리티: 캠퍼스 참여 기능 영역의
    Manage: Student Appointments
    도메인
  2. 스케줄을 적용할 기관을 선택하고 스케줄을 입력한 후 반복을 표시합니다. 예: 매주에
    1
    , 격주에
    2를
    입력합니다.
  3. 각 타임슬롯에 대해 사유를 하나 이상 선택합니다.
  4. 이 날짜 범위 동안 다른 약속을 추가하려면 그리드에서
    +를
    클릭합니다.
    동일한 기관의 스케줄 날짜는 중복될 수 없습니다. 활성 스케줄은 하루에 하나만 있을 수 있습니다. 다른 날짜 범위의 약속이 포함된 스케줄을 생성하려면
    추가 를
    클릭합니다.
  5. 그리드의 각 행에 추가된 가능일정의 약속 형식을 선택합니다.
  6. 선택한 약속 형식에 해당하는 위치 세부내용을 입력하십시오.
직원의 가능일정을 관리하려면 어떻게 해야 합니까?
학생 약속 가능일정 편집
태스크에 액세스하고
직원
프롬프트에서 스케줄을 관리하려는 직원을 선택합니다.
내 학생 약속 가능일정 유지관리
태스크를 사용하여 이미 가능일정을 설정한 교직원의 가능일정만 관리할 수 있습니다.
각 약속 사유의 기간을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
  1. 내 학생 약속 가능일정 유지관리
    태스크에 액세스합니다.
    시큐리티: 캠퍼스 참여 기능 영역의
    Manage: Student Appointments
    도메인
  2. 약속 기간 을
    클릭합니다.
  3. 사유를
    선택하고
    기간(분)을
    추가합니다.
    Workday는 기관 및 접근 권한이 있는 사유에 따라 선택할 수 있는 사유를 제한합니다. 학생이 특정 사유를 선택한 경우에는 지정된 시간 동안만 약속을 스케줄링할 수 있습니다.
약속 요청의 리드 타임을 구성하려면 어떻게 해야 합니까?
학생이 미리 약속을 예약할 수 있는 기간을 설정할 수 있습니다. 그렇지 않으면 12시간 전입니다.
  1. 내 학생 약속 가능일정 유지관리
    태스크에 액세스합니다.
    시큐리티: 캠퍼스 참여 기능 영역의
    Manage: Student Appointments
    도메인
  2. 사전 스케줄링 재정의
    확인란을 선택합니다.
  3. 약속 리드 타임(시간)
    값을 추가하십시오.
학교 휴일, 개인 휴가 및 강의 스케줄을 기준으로 가능일정을 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?
  1. 내 학생 약속 가능일정 유지관리
    태스크에 액세스합니다.
  2. 바쁜 시간을
    클릭합니다.
  3. 다음을 선택합니다(3가지 옵션을 모두 선택할 수 있음).
    옵션
    설명
    휴일
    기관의 휴일은
    휴일 캘린더
    의 휴일입니다.
    휴가
    휴가
    생성 태스크의 휴가/휴직
    시간을 가져왔습니다.
    강의 스케줄
    이 확인란은 다음과 같은 경우에만 사용할 수 있습니다.
    • 기관에서
      강사 역할을
      맡습니다.
    • 강의 스케줄()을
      생성했습니다.
    이 시간은 학생이 학부모와 약속을 잡으려 할 때 참여가능으로 표시되지 않습니다.
근무할 수 없는 다른 시간을 차단하려면 어떻게 해야 합니까?
  1. 내 학생 약속 가능일정 유지관리
    태스크에 액세스합니다.
  2. 바쁜 시간을
    클릭합니다.
  3. 시작일과 종료일, 시간, 근무하지 않을 요일을 수동으로 입력합니다.
    이 시간 블록은 학생이 캘린더에서 시간을 찾으려고 할 때 표시되지 않습니다.
바쁜 시간에도 약속이 있는 이유는 무엇입니까?
한 시간을 약속 있음으로 차단합니다. 그러나 Workday는 확인된 약속 또는 동일한 슬롯과 중복되는 진행 중인 약속을 자동으로 취소하지 않습니다.
스케줄을 삭제할 수 없는 이유는 무엇입니까?
활성 상태의 스케줄은 삭제할 수 없습니다.
내 약속 캘린더를 Google 또는 Outlook과 동기화할 수 있습니까?
예. Import Student Appointment BSI 및 Put Student Appointment BUS 웹서비스를 사용하는 통합을 통해 Workday의 약속 스케줄을 외부 Google 또는 Outlook 캘린더와 동기화할 수 있습니다. Get Student Appointment BSI 웹서비스를 사용하여 Workday에서 설정한 가장 바쁜 시간을 검색하는 통합을 통해 Google 및 Outlook 외부 캘린더를 동기화할 수도 있습니다.
다른 어드바이저의 스케줄을 조회하거나 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?
직원의 감독자는 다른 직원의 약속에 액세스할 수 있습니다.
  • 학생 약속 가능일정 조회
    태스크에 액세스하여 다른 교직원의 약속을 조회합니다.
  • 학생 약속 가능일정 편집
    태스크에 액세스하여 약속 세부내용을 업데이트합니다.
시큐리티: 캠퍼스 참여 기능 영역의
Manage: Student Appointment Staff
도메인

임용 조회

약속을 조회하려면 어떻게 해야 합니까?
담당자는
학생 약속 조회
리포트에 액세스할 수 있으며, 학생은
내 학생 약속 조회
리포트에 액세스할 수 있습니다. 다음 탭을 사용하여 조회합니다.
  • 예정된 임용
    : 현재 및 향후 임용
  • 과거 약속
    : 오늘 이전인 과거의 약속입니다.
  • 미확인 약속
    : 아직 수락되지 않은 약속입니다.
  • 취소된 약속
    : 본인 또는 학생이 취소한 약속입니다.
시큐리티: 캠퍼스 참여 기능 영역의
Manage: Student Appointments
도메인
Student Appointments
리포트 데이터 소스를 사용하여
Student Appointment
비즈니스 오브젝트에 대한 커스텀 리포트를 생성할 수도 있습니다. 사용할 수 있는 리포트 필드는 다음과 같습니다.
  • 취소 사유
  • 취소
  • 노쇼(No-Show)로 표시
  • 기본 학생 약속 사유
  • 학생 약속 수
  • 학생 약속
시큐리티: Tenant Non-Configurable 기능 영역의
Public Reporting Items
도메인
학생 임용과 관련된 교직원 활동을 조회하려면 어떻게 해야 합니까?
Staff Setup for Student Appointments
데이터 소스 및
All Student Appointment Staff
데이터 소스 필터에서 커스텀 리포트를 생성할 수 있습니다.
시큐리티: 캠퍼스 참여 기능 영역의
Reports: Student Appointment Staff
도메인
Workday는
Public Reporting Items
도메인에 대해 보안이 설정된 리포트 필드도 제공합니다. 이 직원 리포트를 통해 모든 어드바이저의 과거 및 향후 학생 약속을 조회할 수 있습니다.
Reports: Student Appointment Staff
도메인에 대해 보안이 설정된 리포트 필드를 사용할 수도 있습니다. 이러한 리포트 필드를 사용하여
내 학생 약속 가능일정 유지관리
태스크에서 약속 기간과 같은 추가 세부내용을 조회할 수 있습니다.