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최종 업데이트: 2025-10-03
설정 고려사항: 수령 및 반품

설정 고려사항: 수령 및 반품

이 주제는 Workday 수령/반품 기능의 구성 및 사용을 계획할 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.
  • 설정하는 이유
  • 다른 Workday 솔루션과의 연계
  • 다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션
  • 시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성
  • 구현 전에 고려할 질문 및 제한사항
전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.

정의

Workday 수령 기능을 사용하여 상품 및 서비스에 대한 수령증을 생성하고 편집할 수 있습니다.
임시고용직 및 프로젝트 기반 서비스의 시간과 태스크를 기록할 수도 있습니다.
Workday 반품 기능을 사용하여 상품을 반품할 때 공급자 송장 조정을 완료할 수 있습니다.

비즈니스 이점

Workday 수령 및 반품 기능을 사용하여 다음 작업을 더 효율적으로 수행할 수 있습니다.
  • 납품 시점에 사용자가 상품 수령을 처리하도록 설정합니다.
  • 수령 프로세스를 자동화하여 오류 위험을 줄입니다.
  • 바코드를 스캔하여 상품 수령, 특히 대량 납품을 간소화합니다.
  • PO, 공급자 계약 또는 수령증 라인에서 바로 상품 및 서비스 반품을 개시합니다.
  • 반품 상품 및 서비스에 대한 송장 조정을 자동으로 실행합니다.

사용 사례

다음을 수행할 수 있습니다.
  • 납품 시점에 모바일 디바이스로 항목 바코드를 스캔하여 수령증을 관리하고 승인을 위해 제출합니다.
  • 수령증을 승인합니다.
  • 수령증 조정을 생성하여 이미 승인된 수령증의 수량 또는 금액을 수정합니다. 그러면 회계처리, 재고 레벨, 납품 티켓, 레이블은 자동으로 조정됩니다.
  • 수령한 항목을 적치합니다.
  • 원하지 않는 상품 및 주문하지 않은 상품을 반품합니다.

고려할 질문

질문
고려사항
다양한 소스의 수령 자산을 어떻게 관리하시겠습니까?
PO 또는 공급자 계약의 수령증을 기반으로 자산 등록 및 추적을 개시하도록
수령
비즈니스 프로세스를 구성할 수 있습니다.
수령증과 공급자 송장을 어떻게 매칭하시겠습니까?
공급자 계정 매칭 이벤트
수령 발생분 이벤트
비즈니스 프로세스의 하위 프로세스로 구성하면 다음 항목에 공급자 송장을 매칭할 수 있습니다.
  • PO
  • 수령증
  • 공급자 계약
매칭을 통해 공급자 송장 및 송장 조정 예외를 식별할 수 있으므로 조직의 지출을 통제하는 데 도움이 됩니다.
조직 구조 내에서 회사의 납품을 어떻게 관리하시겠습니까?
회사가 고객, 공급자 또는 둘 다로 작업하도록 구성할 수 있으므로 관계회사간 직접 거래를 통해 서로 비즈니스를 수행할 수 있습니다. 이 구성을 사용하면 고객 송장과 공급자 송장을 별도로 생성할 필요가 없으므로 시간이 절약됩니다.
회사 레벨에서는 납품의 각 추적 번호에 대해 여러 상품 납품 티켓을 생성하도록 Workday를 구성할 수도 있습니다.
리스 유형 공급자 계약의 수령증을 자동으로 생성하시겠습니까?
다음 리스 유형 공급자 계약을 사용하는 경우 계약 라인을 자동으로 수령하도록 스케줄링할 수 있습니다.
  • 금융리스
  • ROU 자산 감가상각비
    회계처리 방법을 사용하는 운용리스

권장사항

  • 계약의
    지출거래
    섹션에서 수령증 잔액을 리뷰할 수 있습니다.
  • 2차 레벨 승인을 추가하거나
    후속조치
    단계를 조건 규칙에 생성합니다. 그러면 상품을 실제로 검사하거나 고가 항목을 처리하는 요건을 설정할 수 있습니다.
  • 매칭
    카테고리에 있는 Workday 제공 구성가능 리포트 필드 중 매칭 규칙에 필요한 필드를 선택합니다.
  • 초안
    상태의 수령증을 여러 개 취소하려면
    조달 문서 일괄 취소
    태스크를 사용합니다.

요구사항

수령증에서 공급자 송장 생성을 자동화하도록
수령
비즈니스 프로세스를 구성하려면
수령증에서 공급자 송장 생성
액션 단계를 추가합니다. 그러면 PO 및 공급자 계약 관련 수령증에서 공급자 송장을 생성할 수 있습니다.
할부 스케줄 생성 리뷰
액션 단계를 추가하여 공급자 송장의 선지급 할부 스케줄을 리뷰하고 사용가능한 할부를 처리할 수도 있습니다.

제한사항

수령 발생분 이벤트
비즈니스 프로세스를 회사별로 구성할 수는 있지만 회사 계층별로 구성할 수는 없습니다.

테넌트 설정

테넌트 설정 편집 - 재무
태스크에서
수령 발생분 ID 생성기
기능을 활성화합니다.

시큐리티

모바일 디바이스를 사용하여 수령증을 처리하거나 반품을 수락하는 경우 System 기능 영역에서 다음 도메인을 구성합니다.
  • Mobile Usage - Android
  • Mobile Usage - iPad
  • Mobile Usage - iPhone
수령증을 생성, 편집 및 취소하고 반품을 개시하며 이미 승인된 수령증을 조정하려면 Procurement 기능 영역에서 다음 도메인을 구성합니다.
  • Process: Receipt/Return (NEW)
  • Process: Receipt Accruals
  • Process: Receipt/Return – Cancel
  • Process: Receipt/Return - View
  • Self-Service: Receipt
  • Self-Service: Receipt Scanning
Procurement 기능 영역에서
Reports: Organization Receipt/Return Reporting
도메인을 구성합니다. 그런 다음 수령증 또는 반품 라인에서 조직에 태그를 지정하면 해당하는 조직 기반 역할이 있는 사용자가 영업거래를 조회하고 보고할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스

다음 비즈니스 프로세스에 액세스하여 수령증, 수령증 조정, 반품, 적치 및 매칭 규칙을 구성합니다.
  • 재고 수령 적치 이벤트
  • 수령 발생분 이벤트
  • 수령증 조정
  • 수령증
  • 관계회사간 수금 기록 이벤트
  • 공급자에게 반품 이벤트
  • 공급자 계정 매칭 이벤트
  • 공급자 계정 매칭 예외 재정의 이벤트
수령
수령증 조정
비즈니스 프로세스에서
관련 공급자 송장에 대해 공급자 계정 매칭 이벤트 개시
서비스 단계를 추가하여 매칭 예외를 모두 지웁니다.
다음 작업을 수행하도록
수령
비즈니스 프로세스 및 시큐리티 정책을 구성합니다.
  • 로트/일련번호 지정
    태스크를 액션으로 추가합니다.
  • PO 구매자
    요청자
    그룹에 대한 승인 단계를 포함합니다.
  • 수령을 라우팅하여 재고를 적치하고 적치 규칙을 정의합니다.
수령
비즈니스 프로세스에서 다음 단계를 추가할 수 있습니다.
  • 수령증에서 공급자 송장 생성
    액션 단계를 추가하여 PO 및 공급자 계약 관련 수령증에서 공급자 송장을 생성합니다. 특정 공급자 송장이 생성되지 않도록 규칙을 추가할 수도 있습니다.
  • 할부 스케줄 생성 리뷰
    액션 단계를 추가하여 선지급 송장 할부 스케줄을 리뷰하고 사용가능한 할부를 처리합니다.
  • 공급자 계약 관련 수령증에서 자산 등록 이벤트 개시
    서비스 단계를 추가하여 계약 수령증 라인에 대한 자산 등록을 개시합니다.
  • Review Trackable Lines for Assets
    액션 단계를 추가하여 추적가능한 자산 라인을 리뷰하고 업데이트합니다.
재고 수령 적치 이벤트
비즈니스 프로세스를 구성하여 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 조정된 적치 거래를 승인을 위해 라우팅합니다.
  • 이 비즈니스 프로세스를
    수령증 조정
    비즈니스 프로세스의 단계로 구성하여 적치 조정을 트리거합니다.
사용자가
조달 문서 일괄 취소
태스크에서 수령증 초안을 일괄 취소할 수 있도록
조달 문서 일괄 액션 이벤트
비즈니스 프로세스 및 시큐리티 정책을 구성할 수 있습니다.

리포트

리포트
고려사항
회사별 수령 발생분
회사 및 원장 기간별로 수령 발생분을 미리 볼 수 있습니다.
수령증 잔액
계약에 포함된 상품의 잔액 금액을 조회할 수 있습니다. 취소 또는 반려된 수령증이나 PO에서 생성된 수령증은 포함되지 않습니다.
재고 반품 주문 찾기
재고 사이트를 기준으로 반품 주문을 조회할 수 있습니다.
재고 적치 조정 이벤트 조회
수령증 조정에서 적치 거래를 조회할 수 있습니다.
조달 조건부 규칙 유지관리
다음에 대한 조건 규칙을 생성하고 관리할 수 있습니다.
  • PO
  • 수령증
  • 수령증 조정

통합

수령 기능을 지원하는 웹서비스를 통해 EIB로 데이터를 업로드하거나 검색할 수 있는 영역은 다음과 같습니다.
  • 재고
  • 조달
  • 공급자 계정

관계 및 터치포인트

수령증, 공급자 송장 및 공급자 계약에서 비즈니스 자산을 생성할 수 있습니다. 조달 거래의 지출 카테고리에 따라 비즈니스 자산이 처리됩니다.
Workday에서는 테넌트 전반의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit를 제공합니다. Workday Community에서Workday Touchpoints Kit에 대해 자세히 알아보십시오.