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최종 업데이트: 2026-03-13
설정 고려사항: 수령 및 반품

설정 고려사항: 수령 및 반품

이 주제는 Workday 수령/반품 기능의 구성 및 사용을 계획할 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.
  • 설정하는 이유
  • 다른 Workday 솔루션과의 연계
  • 다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션
  • 시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성
  • 구현 전에 고려할 질문 및 제한사항
전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.

정의

Workday 수령 기능을 사용하여 상품 및 서비스에 대한 수령증을 생성하고 편집할 수 있습니다.
임시고용직 및 프로젝트 기반 서비스의 시간과 태스크를 기록할 수도 있습니다.
Workday 반품 기능을 사용하여 상품을 반품할 때 공급자 송장 조정을 완료할 수 있습니다.

비즈니스 이점

Workday 수령 및 반품 기능을 사용하여 다음 작업을 더 효율적으로 수행할 수 있습니다.
  • 납품 시점에 사용자가 상품 수령을 처리하도록 설정합니다.
  • 수령 프로세스를 자동화하여 오류 위험을 줄입니다.
  • 바코드를 스캔하여 상품 수령, 특히 대량 납품을 간소화합니다.
  • PO, 공급자 계약 또는 수령증 라인에서 바로 상품 및 서비스 반품을 개시합니다.
  • 반품 상품 및 서비스에 대한 송장 조정을 자동으로 실행합니다.
  • 상품 납품 프로세스를 자동으로 개시하여 보관 연속성을 추적하고 수령한 상품 내부 위치로 납품합니다.

사용 사례

다음을 수행할 수 있습니다.
  • 납품 시점에 모바일 디바이스로 항목 바코드를 스캔하여 수령증을 관리하고 승인을 위해 제출합니다.
  • 수령증을 승인합니다.
  • 수령증 조정을 생성하여 이미 승인된 수령증의 수량 또는 금액을 수정합니다. 그러면 회계처리, 재고 레벨, 납품 티켓, 레이블은 자동으로 조정됩니다.
  • 수령한 항목을 적치합니다.
  • 원하지 않는 상품 및 주문하지 않은 상품을 반품합니다.

고려할 질문

질문
고려사항
다양한 소스의 수령 자산을 어떻게 관리하시겠습니까?
PO 또는 공급자 계약의 수령증을 기반으로 자산 등록 및 추적을 개시하도록
수령
비즈니스 프로세스를 구성할 수 있습니다.
수령증과 공급자 송장을 어떻게 매칭하시겠습니까?
공급자 계정 매칭 이벤트
를
수령 발생분 이벤트
비즈니스 프로세스의 하위 프로세스로 구성하면 다음 항목에 공급자 송장을 매칭할 수 있습니다.
  • PO
  • 수령증
  • 공급자 계약
매칭을 통해 공급자 송장 및 송장 조정 예외를 식별할 수 있으므로 조직의 지출을 통제하는 데 도움이 됩니다.
조직 구조 내에서 회사의 납품을 어떻게 관리하시겠습니까?
회사가 고객, 공급자 또는 둘 다로 작업하도록 구성할 수 있으므로 관계회사간 직접 거래를 통해 서로 비즈니스를 수행할 수 있습니다. 이 구성을 사용하면 고객 송장과 공급자 송장을 별도로 생성할 필요가 없으므로 시간이 절약됩니다.
회사 레벨에서는 납품의 각 추적 번호에 대해 여러 상품 납품 티켓을 생성하도록 Workday 구성할 수도 있습니다.
리스 유형 공급자 계약의 수령증을 자동으로 생성하시겠습니까?
다음 리스 유형 공급자 계약을 사용하는 경우 계약 라인을 자동으로 수령하도록 스케줄링할 수 있습니다.
  • 금융리스
  • ROU 자산 감가상각비
    회계처리 방법을 사용하는 운용리스
원래 수령 위치 에서 내부 납품 위치 로의 상품 납품을 추적하시겠습니까?
수령한 상품 에 대한 인쇄된 PDF 또는 레이블을 생성하도록 수령 이벤트 구성할 수 있습니다. 수령을 완료한 후 개시 상품 납품 이벤트 구성할 수도 있습니다.
Workday 재고를 사용하는 경우 수령한 상품 보관 위치 에 자동으로 적치 하시겠습니까?
적치 규칙이 정의된 재고 보충 상품 에 대해 적치 이벤트 자동으로 개시 할 수 있습니다.

권장사항

  • 계약의
    지출거래
    섹션에서 수령증 잔액을 리뷰할 수 있습니다.
  • 2차 레벨 승인을 추가하거나
    후속조치
    단계를 조건 규칙에 생성합니다. 그러면 상품을 실제로 검사하거나 고가 항목을 처리하는 요건을 설정할 수 있습니다.
  • 매칭
    카테고리에 있는 Workday 제공 구성가능 리포트 필드 중 매칭 규칙에 필요한 필드를 선택합니다.
  • 초안
    상태의 수령증을 여러 개 취소하려면
    조달 문서 일괄 취소
    태스크를 사용합니다.

요구사항

수령증에서 공급자 송장 생성을 자동화하도록
수령
비즈니스 프로세스를 구성하려면
수령증에서 공급자 송장 생성
액션 단계를 추가합니다. 그러면 PO 및 공급자 계약 관련 수령증에서 공급자 송장을 생성할 수 있습니다.
할부 스케줄 생성 리뷰
액션 단계를 추가하여 공급자 송장의 선지급 할부 스케줄을 리뷰하고 사용가능한 할부를 처리할 수도 있습니다.

시큐리티

수령증을 생성, 편집 및 취소하고 반품을 개시하며 이미 승인된 수령증을 조정하려면 Procurement 기능 영역에서 다음 도메인을 구성합니다.
  • Process: Receipt/Return (NEW)
  • Process: Receipt Accruals
  • Process: Receipt/Return – Cancel
  • Process: Receipt/Return - View
  • Self-Service: Receipt
  • Self-Service: Receipt Scanning
Procurement 기능 영역에서
Reports: Organization Receipt/Return Reporting
도메인을 구성합니다. 그런 다음 수령증 또는 반품 라인에서 조직에 태그를 지정하면 해당하는 조직 기반 역할이 있는 사용자가 영업거래를 조회하고 보고할 수 있습니다.
모바일 디바이스를 사용하여 수령증을 처리하거나 반품을 수락하는 경우 System 기능 영역에서 다음 도메인을 구성합니다.
  • Mobile Usage - Android
  • Mobile Usage - iPad
  • Mobile Usage - iPhone

비즈니스 프로세스

다음 비즈니스 프로세스에 액세스하여 수령증, 수령 조정, 반품, 적치, 납품 및 매칭 규칙을 구성합니다.
  • 재고 수령 적치 이벤트
  • 수령 발생분 이벤트
  • 수령증 조정
  • 수령증
  • 관계회사간 수금 기록 이벤트
  • 공급자에게 반품 이벤트
  • 공급자 계정 매칭 이벤트
  • 공급자 계정 매칭 예외 재정의 이벤트
  • 상품 납품 이벤트
수령
및
수령증 조정
비즈니스 프로세스에서
관련 공급자 송장에 대해 공급자 계정 매칭 이벤트 개시
서비스 단계를 추가하여 매칭 예외를 모두 지웁니다.
다음 작업을 수행하도록
수령
비즈니스 프로세스 및 시큐리티 정책을 구성합니다.
  • 로트/일련번호 지정
    태스크를 액션으로 추가합니다.
  • PO 구매자
    및
    요청자
    그룹에 대한 승인 단계를 포함합니다.
  • 수령을 라우팅하여 재고를 적치하고 적치 규칙을 정의합니다.
  • 수령 레이블을 인쇄합니다.
  • 상품 납품을 생성합니다.
수령
비즈니스 프로세스에서 다음 단계를 추가할 수 있습니다.
  • 수령증에서 공급자 송장 생성
    액션 단계를 추가하여 PO 및 공급자 계약 관련 수령증에서 공급자 송장을 생성합니다. 특정 공급자 송장이 생성되지 않도록 규칙을 추가할 수도 있습니다.
  • 할부 스케줄 생성 리뷰
    액션 단계를 추가하여 선지급 송장 할부 스케줄을 리뷰하고 사용가능한 할부를 처리합니다.
  • 공급자 계약 관련 수령증에서 자산 등록 이벤트 개시
    서비스 단계를 추가하여 계약 수령증 라인에 대한 자산 등록을 개시합니다.
  • Review Trackable Lines for Assets
    액션 단계를 추가하여 추적가능한 자산 라인을 리뷰하고 업데이트합니다.
  • 수령증 라인에 따라 수령증에서 상품 납품 이벤트 개시
    서비스 단계를 통해 상품 납품 이벤트 생성합니다.
  • 수령한 상품 의 레이블을 인쇄하기 위한
    수령증 BP
    서비스 단계 및 레이블 통합 단계가 포함된 레이블 인쇄
다음을 수행하도록
재고 수령 적치 이벤트
비즈니스 프로세스 구성할 수 있습니다.
  • 조정된 적치 거래를 승인을 위해 라우팅합니다.
  • 이 비즈니스 프로세스를
    수령증 조정
    비즈니스 프로세스의 단계로 구성하여 적치 조정을 트리거합니다.
사용자가
조달 문서 일괄 취소
태스크에서 수령증 초안을 일괄 취소할 수 있도록
조달 문서 일괄 액션 이벤트
비즈니스 프로세스 및 시큐리티 정책을 구성할 수 있습니다.

리포트

리포트
고려사항
영수증 찾기
수령 세부내용을 검색하고 조회할 수 있습니다.
내 수령증
개시한 수령을 조회할 수 있습니다.
회사별 수령 발생분
회사 및 원장 기간별로 수령 발생분을 미리 볼 수 있습니다.
반품 찾기
공급자에게 반품 거래 세부내용을 검색하고 조회할 수 있습니다.
내 반품
개시한 반품의 공급자에게 반품 거래 세부내용을 조회하고 추적할 수 있습니다.
재고 반품 주문 찾기
재고 사이트를 기준으로 반품 주문을 조회할 수 있습니다.
조달 조건부 규칙 유지관리
다음에 대한 조건 규칙을 생성하고 관리할 수 있습니다.
  • PO
  • 수령증
  • 수령증 조정
적하목록 찾기
배송사 추적 ID로 적하목록 및 적하목록 라인을 검색하여 도크 기록 상태를 식별할 수 있습니다.
수령 발생분 찾기
수령 발생분을 회사 또는 회계처리 기간 로 검색하고 조회하여 거래 상태를 확인할 수 있습니다.
공급자 수령 발생분 찾기
공급자 관련 수령 발생분을 검색하고 조회하여 벤더 관련 발생휴가; 발생분 잔여분 및 이력을 관리할 수 있습니다.
재고 수령에 대한 미지급 잔액 문서
송장 미처리 재고 수령증을 조회하고 송장처리 금액이 PO 합계를 초과하는 인스턴스를 식별할 수 있습니다.
상품 납품 그룹 찾기
구성된 상품 납품 그룹을 조회하고 관리할 수 있습니다.
상품 납품 티켓 찾기
상품 납품 티켓 세부내용을 검색하고 조회할 수 있습니다.
상품 납품 예외
연결된 예외가 있는 상품 납품 티켓을 식별하고 필터 할 수 있습니다.
상품 납품 상태
상태별 납품 티켓 수를 조회하고 특정 티켓 세부내용으로 드릴다운 할 수 있습니다.
재고 적치 계획
수령 라인 및 보관 위치 정보를 조회하고 수령증 라인을 드릴다운 할 수 있습니다.

통합

수령 기능을 지원하는 웹서비스를 통해 EIB로 데이터를 업로드하거나 검색할 수 있는 영역은 다음과 같습니다.
  • 재고
  • 조달
  • 공급자 계정
통합 사용하여 수령한 상품 의 레이블을 인쇄할 수 있습니다.
공급자 또는 EDI 856 연계의 정보를 기반으로 사전출하통지(ASN) 통합을 사용하여 상품 자동으로 수령할 수 있습니다.

관계 및 터치포인트

수령증, 공급자 송장 및 공급자 계약에서 비즈니스 자산을 생성할 수 있습니다. 조달 거래의 지출 카테고리에 따라 비즈니스 자산이 처리됩니다.
Workday에서는 테넌트 전반의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit를 제공합니다. Workday Community 에서 Workday Touchpoints Kit 에 대해 자세히 알아보십시오.