개념: 다른 사용자 대신 작업
Workday에서는 위임 태스크를 쉽게 관리하고 수행할 수 있습니다.
위임 태스크 조회
다음을 사용하여 위임 태스크를 조회할 수 있습니다.
- 내 태스크상세 검색지정내역 프롬프트에서본인에게 위임을선택합니다.
- 내 위임 지정내역 조회리포트
위임 태스크 수행
태스크가 사용자에게 위임되면 다른 사용자를 대신하여 태스크를 수행하도록 계정을 전환합니다. Workday는 다음 위치에 계정 전환 옵션을 표시합니다.
- 지원 헤더에서 이름 또는 사진을 클릭하면 표시되는 메뉴입니다.
- 내 태스크의 위임 항목
계정 전환을
선택하면 내 태스크 항목 또는 개시 액션을 위임받은 사용자 목록이 표시됩니다. 대리인 역할을 할 사용자를 선택합니다.태스크가 위임된 사용자로 프록시 세션을 시작하면
계정 전환을
선택할 수 없습니다.계정을 전환하면 Workday에 다음이 표시됩니다.
- 위임자 -페이지 맨 위에 위임자 이름과 사진이 표시됩니다.
- 위임 대시보드:위임된 액션Worklet을 포함하며, 대리인 역할을 하는 사용자가 위임한 비즈니스 프로세스에 대해 개시 액션을 수행할 수 있습니다.
- 내 태스크: 이 옵션을 선택하면 대리인 역할을 하는 사용자가 위임한 내 태스크 항목만 포함되며, 세부내용을 조회하고 태스크를 완료할 수 있습니다.
위임된 내 태스크 항목은 Workday 계정의 내 태스크 영역에도 표시됩니다. 액션 항목 제목은 위임
태스크임을 나타내는 위임자 이름 뒤에 '대신 위임
'이 표시됩니다. 그러나 계정을 전환할 때까지 세부내용을 조회하거나 태스크를 완료할 수 없습니다. 또한 온보딩 비즈니스 프로세스에 있는 단계와 같이 위임된 태스크 단계의 세부내용을 조회하거나 완료할 수 없습니다.Workday 계정으로 다시 전환하려면
계정 전환을
다시 선택하고 본인의 이름을 선택합니다.시큐리티 고려사항
대리인이
계정을 전환하여
위임자를 대행한 후 태스크를 수행하면 Workday는 해당 대리인이 위임자를 대행하고 있음을 인식하고 이 태스크의 범위 내에서 원래 소유자의 시큐리티를 평가합니다. 비즈니스 프로세스 유형 위임 구성에 위임에 대한 추가 권한이 포함되어 있지 않은지 확인합니다. 알림
태스크가 사용자에게 위임되면 Workday에서
위임 태스크 업데이트
알림이 전송됩니다. 위임 사용자가 테넌트에서 위임 요청을 제출한 직후에 이 알림을 받지 못할 수 있습니다. Workday가 구성된 방식 및 위임하는 태스크에 따라 요청에 먼저 리뷰 및 승인이 필요할 수 있습니다. 해당하는 경우, Workday는 위임이 승인되고 적용되면 근무자 및 대리인 모두에게 전송하거나 대체 대리인에게 확인 알림을 전송합니다.
제외된 태스크
내 태스크 알림을 제외하도록 액션, 승인 또는 후속조치 단계를 구성하고 태스크를 위임하면 다음이 수행됩니다.
- 대리인과 위임자는 내 태스크에서 제외된 태스크에 액세스할 수 없습니다.
- 대리인이 위임자 역할을 하도록 계정을 전환하면 태스크가 내 태스크에 표시되지 않습니다.
- 대리인은 위임자로서대기 중인 비즈니스 프로세스 트랜잭션리포트를 실행할 수 없습니다.
자주 위임되는 태스크에서는 제외 기능을 구성하지 않는 것이 좋습니다.