예: 특정 비즈니스 프로세스 위임

이 예에서는 지정된 기간 동안 특정 비즈니스 프로세스를 다른 근무자에게 위임하는 방법을 보여줍니다.

5월 첫 2주 동안 휴직 중인 매니저입니다. 이 2주 동안 팀이 제출하는 경비보고서를 적시에 승인하려고 합니다. 휴직 중인 2주 동안 다른 매니저 Jenna에게 경비보고서 이벤트 비즈니스 프로세스를 위임하려고 합니다.

휴직 중인 Jenna가 며칠 휴가를 사용해야 할 수 있으므로 Jenna를 사용할 수 없는 경우 Jenna의 매니저인 Steve Morgan에게 태스크가 라우팅되도록 하려고 합니다.

마지막으로 Jenna 또는 Steve가 사용자를 대신하여 완료해야 할 수 있는 태스크에 대한 표시구분을 유지하려고 합니다.

비즈니스 프로세스 관리자는 다음을 수행해야 합니다.

테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스

태스크의

사용자가 태스크 위임 대상

프롬프트에서 다음 옵션 중 하나 이상을 선택합니다.

모든 사용자

동료

테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스

태스크

에서 위임 중 라우팅 제한 적용

확인란을 선택합니다.

경비보고서 이벤트
비즈니스 프로세스에 대한 시큐리티 정책의

정책 요건

섹션에서 비즈니스 프로세스 위임을 활성화합니다.

System 기능 영역에서위임 변경 요청(기본 정의)
비즈니스 프로세스 및 시큐리티 정책을 구성합니다.

내 태스크에서

위임

관리 >

위임 관리

에 액세스합니다.

다음 값을 입력합니다.

옵션	값
시작일	05/01/2024
종료일	05/14/2024
대리인	Jenna Smith
기본 대체 대체 사용	이 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다. Jenna의 매니저인 Steve Morgan은 기본 대체 대리인 이어야 합니다.
내 대신 시작	비워 두기
내 태스크 위임	비즈니스 프로세스 프롬프트에서경비보고서 이벤트 를 선택합니다.
내 태스크에서 위임된 태스크에 대한 접근 권한 유지	확인란을 활성화합니다.
위임 규칙	비워 두기

제출

을 클릭하여 위임을 확인합니다.

Jenna가 휴직할 때 비즈니스 프로세스가 Jenna의 매니저인 Steve에게 라우팅되도록 하려면 Jenna가 휴직할 때경비보고서 이벤트
비즈니스 프로세스 정의를 구성합니다.

Jenna의 매니저인 Steve에 대한승인
비즈니스 프로세스 단계의 관련 액션 메뉴에서

경비보고서 이벤트

고급 라우팅 유지관리

를 선택합니다.

개시자

제외 및 이전 승인자 제외

확인란을 선택합니다.

이제 Jenna는 5월 첫 2주 동안근무 스케줄 지정
비즈니스 프로세스 태스크에 액세스하여 이를 수행할 수 있습니다.

대리인 Jenna는 위임 기간 중 2일 동안 휴직을 시작합니다. 비즈니스 프로세스 정의(4단계)의 일부로 적용되는 라우팅 제한에서 개시자와 이전 승인자는 제외됩니다. Jenna는승인
단계(경비보고서 리뷰
) 전에 단계를 승인했으므로 이전 승인자로 간주됩니다. 그러면승인
단계에서 액션을 수행할 수 없으며, 대신 매니저인 Steve에게 라우팅됩니다.

내 태스크에서 휴직 중에 발생한 태스크를 조회할 수 있습니다.