개념: 비즈니스 프로세스 태스크 위임
모든 또는 특정 비즈니스 프로세스 태스크를 위임하면 지정된 기간 동안 다른 사용자에게 태스크가
일시적으로
재지정됩니다. 그러면 대리인이 사용자 대신 액션을 수행할 수 있습니다. 예: 매니저가 1주일 동안 휴직을 시작하고 내 태스크에서 휴가 중인 기간 동안 시간에 민감한 비즈니스 프로세스를 다른 매니저에게 위임합니다.위임자는 위임된 각 비즈니스 프로세스 유형에 대해
현재 위임
리포트에 지정된 태스크로 제한됩니다. 위임자는 비즈니스 프로세스에 대한 위임자의 접근 권한 한도 내에서만 액션을 수행할 수 있습니다.위임은 처음 지정된 사용자로부터 태스크에 대한 책임(소유권)을 제거하지 않는다는 점에서 재지정과 다릅니다.
일반적으로 테넌트 설정에 따라 비즈니스 프로세스 관리자와 근무자 모두가 모든 또는 특정 비즈니스 프로세스 태스크를 위임할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 관리자는
위임 설정 관리
리포트를 사용하여 근무자의 위임 태스크를 관리하고 조회할 수 있습니다. 근무자는내 위임
리포트에 액세스하여 본인의 위임사항을 관리할 수 있습니다. 위임 요청이 완료되고 해당하는 경우 승인되면 관련 태스크가 모두 대리인의 내 태스크로 라우팅됩니다. 이메일 알림을 활성화하면 처리 대기 중인 태스크가 있을 때 Workday가 대리인에게 이메일을 전송합니다.
테넌트 설정 편집 - 비즈니스 프로세스
태스크에서 구성하는 테넌트 레벨 위임 설정에 따라 다음과 같이 위임자 역할을 할 수 있는 사용자 유형이 결정됩니다.- 모두
- 동료
- 하위조직
- 상위조직
비즈니스 프로세스 라우팅 제한 및 대체 대리인에 대한 자세한 내용은개념: 위임 라우팅 제한을참조하십시오.
비즈니스 프로세스 관리자는
Put Business Process Delegation
및Get Business Process Delegations
웹서비스를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 기존 위임을 변경하거나 덮어쓰지 않고 새 위임 구성을 추가합니다.
- 다른 위임에 영향을 주지 않고Put Business Process Delegation요청에서 기존 위임 구성을 업데이트합니다.
- 다른 위임에 영향을 주지 않고Put Business Process Delegation요청에서 기존 위임 구성을 제거합니다.