개념: Workday Assistant 사용하는 Workday Everywhere
WE( Workday Everywhere)를 사용하면 근무자가 Slack 또는 Microsoft Teams에서 직접 셀프서비스 태스크를 수행할 수 있습니다.
빠른 액션
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선택하면 Workday for Microsoft Teams 및 Workday for Slack에서 제공되는 기능을 확인할 수 있습니다.Workday for Microsoft Teams 및 Workday for Slack을 다음 언어로 사용할 수 있습니다.
- 영어
- 프랑스어(캐나다)
- 프랑스어(유럽 대륙)
- 독일어
- 일본어
- 한국어
- 스페인어
기본적으로 근무자가 Slack 또는 Microsoft Teams에서 사용자지정 언어 선택하지 않는 한 WE는 기본적으로 영어를 사용합니다. 예: 사용자가 Workday에서 프랑스어를 사용자지정 언어로 선택하지만 Microsoft Teams에서 사용자지정 언어를 선택하지 않는 경우, 영어로 Teams 환영 메시지를 보냅니다.
Workday 새로운 기능을 영어로 제공하며, 해당 기능에 대한 번역도 최대한 빨리 제공합니다. 비영어 사용자지정 언어 선택한 근무자는 일부 기능에 즉시 액세스하지 못할 수 있습니다.
시큐리티
Workday 에서 액세스할 수 있는 액션 및 정보에 워크스페이스를 통해 액세스할 수 있습니다. 예: 매니저는 WE를 사용하여 팀 의 성과 리뷰에 액세스할 수 있지만, 근무자는 본인의 리뷰에만 액세스할 수 있습니다.
다음 항목만 연결할 수 있습니다.
- Microsoft Teams 또는 Slack의 프로덕션 인스턴스 Workday 테넌트에 연결
- 근무자 인 경우 테넌트에 Slack 또는 Microsoft Teams를 추가할 수 있습니다. 임시고용직에 대한 접근 권한이 부여되면 해당 임시고용직도 WE를 사용할 수 있지만 조직 에 맞게 설정할 수는 없습니다.
Workday for Microsoft Teams 또는 Workday for Slack을 설치하는 사용자가 조직 떠나는 경우, 다른 사람이
Manage: Innovation Services
시큐리티 도메인 에 접근할 수 있어야 기능 및 사용자 권한을 유지관리 할 수 있습니다.기능
Workday Assistant 2027R2에 철회/비활성/폐기/퇴직 예정입니다. 셀프서비스 에이전트 for WE를 사용하는 것이 Workday .
테넌트 설정 편집 - Assistant
태스크 에서 Workday Workday Assistant 및 관련 기능을 Slack 및 Microsoft Teams 워크스페이스에서 사용할 수 있도록 설정하는 것이 좋습니다. Assistant 기능의 전체 목록은 참조: 테넌트 설정 편집 - Assistant를 확인하십시오. Workday Workday for Microsoft Teams 및 Workday for Slack에서 변경사항을 적용하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.Workday Assistant 설정하지 않아도 근무자는 Slack 및 Microsoft Teams에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 내 태스크 에 액세스합니다.
- 경비를 입력합니다.
- 피드백 남기기 ()
- 동료를 조회합니다.
- 인터뷰 피드백 요청().
- 급여명세서 정보를 조회합니다.
Workday for Microsoft Teams 및 Workday for Slack은 Workday Assistant 에서 구성하더라도 커스텀 도움말 연락처를 지원하지 않습니다. Workday for Microsoft Teams 및 Slack Product Capabilities를 참조하십시오.
알림
Workday Microsoft Teams 및 Slack에서 엄선된 알림을 제공하므로 주의가 필요한 태스크와 정보를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 또한 Workday 새로운 기능이나 업데이트된 기능이 릴리스되면 Workday Everywhere 관리자에게 알립니다.
Workday Everywhere 알림 설정
태스크 를 사용하여 Workday 다음에 대한 근무자의 Slack 및 Microsoft Teams 워크스페이스에 특정 알림을 전달하도록 설정할 수 있습니다.- 상시 피드백: 피드백 이 공유된 모든 사람에게 알립니다. 예: 수신자와 매니저( 피드백 기밀 또는 비공개인 경우 제외)
- 경비: 경비보고서 지급되거나 상태가 변경되면 제출자에게 알립니다.
- 케이스 관리: 오픈된 헬프 케이스에 누군가 회신하면 근무자에게 알립니다.
- 학습: 근무자의 신규 학습 등록을 승인하도록 매니저에게 알립니다.
- 휴가: 근무자의 신규 또는 수정된 휴가 신청을 승인하도록 매니저에게 알립니다.