설정 고려사항: 온보딩 환경
이 주제는 온보딩 환경의 구성 및 사용을 계획할 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.
- 설정하는 이유
- 다른 Workday 솔루션과의 연계
- 다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션
- 시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성
- 구현 전에 고려할 질문 및 제한사항
전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.
정의
Workday 온보딩 환경을 사용하면 후보자에서 근무자로 전환하는 정의된 단계에서 신규 입사자에게 맞춤형 참여 경험을 제공할 수 있습니다. 온보딩 환경을 통해 신규 팀원은 자신의 역할에서 성공할 수 있도록 충분한 정보를 얻고 서로 연결되어 있으며 준비가 되어 있다는 느낌을 받을 수 있습니다. 다음과 같은 용도로 온보딩 환경을 사용할 수 있습니다.
- 신규채용
- 지원자
- 신규 임시고용직
비즈니스 이점
- 신규 입사자가 처음부터 충분한 정보를 얻고 준비하며 지원을 받을 수 있도록 하여 비즈니스 성공을 촉진합니다.
- 긍정적인 직장 문화를 구축하고 첫날부터 자신감을 높입니다.
- 첫날 노쇼(No-Show)를 줄이고 직원 유지율을 개선하며 이직 비용을 줄입니다.
- 신규 입사자가 태스크에 빠르게 적응할 수 있도록 지원하여 생산성을 높입니다.
- 회사 문화에 대한 유대감을 조성하여 직원 참여를 강화합니다.
- 온보딩 생성 및 유지관리와 관련된 관리 태스크를 중앙 집중화하여 매니저와 HR의 효율성을 높입니다.
- 온보딩의 4가지 핵심 요소인 인맥, 컴플라이언스, 설명 및 문화를 지원합니다.
사용 사례
- Workday 접근 권한이 부여될 때까지 후보자와 근무자 간의 격차를 해소합니다. 예: 조직의 이력, 사명 및 가치에 대한 동영상을 제공합니다.
- 신규 입사자가 새로운 역할에 대한 기대를 가질 수 있도록 환영 메시지를 전송하고 '노쇼(No-Show)' 위험을 줄입니다.
- 신규 입사자에게 리뷰하고 완료할 양식 및 문서에 대한 접근 권한을 부여합니다.
- 필수 문서를 수집합니다. 예: 서명된 오퍼 레터 또는 신원 확인 문서
- 비즈니스 프로세스 태스크를 사용하여 급여, 복리후생 및 기타 컴플라이언스 요건을 설정합니다.
- 신규 입사자가 성공적으로 통합하는 데 도움이 되도록 지속적인 지원과 리소스를 제공합니다. 예: 동료와 연결합니다.
고려할 질문
질문 | 고려사항 |
|---|---|
온보딩 계획 서비스를 어떻게 설정하시겠습니까? | 신규 입사자가 온보딩 계획을 사용할 수 있게 되는 시점을 구성하려면 다음 비즈니스 프로세스의 단계로 온보딩 계획 지정을 설정할 수 있습니다.
|
다양한 온보딩 그룹에 고유한 온보딩 계획이 필요합니까? | 온보딩 계획 오디언스 유지관리 태스크를 사용하여 오디언스에 계획을 지정할 수 있습니다. 조건 규칙을 사용하여 오디언스를 생성하여 설정된 조건에 따라 신규 스타터 그룹에 개별화된 콘텐츠를 전송할 수 있습니다. |
온보딩 계획을 수동으로 지정하시겠습니까? | 온보딩 계획 지정 태스크를 사용하여 비즈니스 프로세스 외부에서 온보딩 계획을 수동으로 지정할 수도 있습니다. 온보딩 계획 지정은 계획 오디언스 구성을 따릅니다. 즉, 개인의 특정 계획을 수동으로 선택할 수 없습니다. 그러나 담당자를 선택할 수 있습니다. 해당 담당자에게 여러 적격 이벤트가 있는 경우 올바른 이벤트를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. |
온보딩 계획을 비활성화하시겠습니까? | 온보딩 플랜은 비활성화할 수 없지만 특정 플랜 지정은 비활성화할 수 있습니다.
온보딩 플랜 지정 비활성화 태스크를 사용하여 플랜 지정을 비활성화할 수 있습니다. 특정 플랜 지정내역의 관련 액션 메뉴에서 플랜 지정내역을 비활성화할 수도 있습니다. 이 태스크를 사용하여 잘못된 플랜 지정을 수정할 수 있습니다. 사용자는 활성 플랜 지정내역을 하나만 가질 수 있습니다. 플랜 지정내역을 비활성화한 후에 다른 플랜 지정내역을 재지정해야 합니다. |
온보딩 오디언스를 위해 어떤 유형의 온보딩 콘텐츠를 생성하시겠습니까? | 온보딩 콘텐츠 생성 태스크를 사용하여 다음을 생성할 수 있습니다.
카드의 각 섹션에 정보를 수동으로 입력하거나 외부 필드를 사용할 수 있습니다. 외부 필드의 경우 계산 필드를 생성하여 다음 비즈니스 오브젝트에서 특정 정보를 가져올 수 있습니다.
온보딩 계획에 포함할 공지사항을 생성할 수 있습니다. 온보딩 계획에 포함되는 공지사항에 링크, 커스텀 리포트, 메시지, 이미지 및 동영상을 임베드하면 신규 입사자가 다양한 유형의 콘텐츠를 접할 수 있습니다.
조직의 구독 서비스 계약에 따라 이 기능을 활성화하려면 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 커뮤니티 공지사항을참조하십시오. |
신규 입사자에게 신규 온보딩 콘텐츠를 어떻게 알리시겠습니까? | 신규 직원이 온보딩 진행상황을 추적하고 계획에 빠르게 액세스할 수 있도록 Workday 홈페이지에 표시할 온보딩 카드를 생성할 수 있습니다. |
신규 입사자에게 필수 학습 콘텐츠를 표시하시겠습니까? | 온보딩 섹션 구성 유지관리 태스크를 사용하여 온보딩 계획에필수 학습 콘텐츠 섹션을 표시할 수 있습니다. 이 섹션에서는 최대 20개의 카드를 사용하여 사전 구성된 학습 콘텐츠를 표시하여 신규 입사자가 쉽게 필수 교육에 액세스하고 이수할 수 있도록 합니다. 필수 학습 콘텐츠 섹션에 콘텐츠를 표시하려면 다음을 수행해야 합니다.
학습 SKU가 필요합니다. |
신규 입사자가 온보딩 중에 동료를 제안하여 인맥을 구축할 수 있도록 하시겠습니까? | 온보딩 섹션 구성 유지관리 태스크를 사용하여 온보딩 계획에동료와 인맥 형성 섹션을 표시할 수 있습니다. 이 섹션에서는 머신러닝을 활용하여 신규 입사자가 인맥을 형성할 동료를 제안하고, 동료가 관계를 구축하고, 새로운 환경을 탐색하며, 빠르게 팀의 일원이라는 느낌을 받는 데 도움을 줍니다.인재 최적화 SKU가 필요합니다. |
온보딩 중에 커리어 여정을 표시하여 신규 입사자가 진행 상황을 파악하고 참여도를 높일 수 있도록 하시겠습니까? | 온보딩 섹션 구성 유지관리 태스크를 사용하여 온보딩 계획에적합한 커리어 여정 섹션을 표시할 수 있습니다. 커리어 여정은 주요 태스크와 리소스를 탐색하기 쉬운 단일 공간으로 구성하여, 신규 입사자가 필요한 정보에 빠르게 액세스하고, 순조롭게 진행되며, 첫 주와 그 후에도 계속 참여할 수 있도록 지원합니다. 이 맞춤형 환경을 통해 첫 날부터 자신감을 얻고 온보딩을 더 효과적으로 탐색할 수 있습니다.
커리어 여정 SKU가 필요합니다. |
조직의 브랜딩을 사용하시겠습니까? | 온보딩 외부 브랜드 생성 태스크에서 조직의 다음 항목을 업로드하여 외부 사전보딩을 위한 일관된 브랜딩을 유지관리할 수 있습니다.
다음 이미지에 가장 적합한 크기 조정에 대한 권장사항은 채용 채용사이트 설명서를 참조하십시오.설정 고려사항: 외부 채용사이트의 브랜딩 사내 온보딩 환경은 테넌트 브랜딩에서 브랜딩을 가져옵니다. 이미지 크기 조정에 대한 권장사항 확인:참조: 테넌트 브랜딩을 위한 권장 이미지 크기 |
데이터 완전삭제 | 입사지원 및후보자 비즈니스 오브젝트에서Has Active Onboarding Plan Assignment 리포트 필드를 사용하여 후보자나 후보자 입사지원 또는 둘 다를 완전삭제합니다. |
문서를 동적으로 생성하여 신규 입사자에게 배포하시겠습니까? | Workday Docs로 동적으로 생성된 문서를 사용하도록 온보딩 비즈니스 프로세스에서문서 생성 액션 단계를 구성할 수 있습니다. 그런 다음 문서 리뷰 단계를 사용하여 온보딩 중에 이러한 문서를 신규 입사자에게 배포할 수 있습니다. 예: 오퍼 레터 |
권장사항
외부 사전보딩과 사내 환경을 모두 사용하는 경우, 신규 입사자가 근무자가 되어도 콘텐츠에 계속 접근할 수 있도록 입사지원과 근무자 모두에 대해 오디언스 조건 규칙을 구성하는 것이 좋습니다. 근무자가 있으면 Workday는 입사지원 규칙을 무시하고 근무자 오디언스 조건 규칙만 사용합니다. (모집 고객만 해당)
요구사항
외부 사전 등록은 외부 채용사이트를 사용합니다. (모집 고객만 해당) 다음 비즈니스 프로세스에서 온보딩을 사용할 수 있습니다.
- 고용계약(모집 고객만 해당)
- 오퍼(모집 고객만 해당)
제한사항
- 신규 입사자는 온보딩 계획에서만 다음 단계로 이동할 수 있으며 이전 단계로 돌아갈 수는 없습니다.
- 다음 비즈니스 프로세스에서는 지원되지 않습니다.
- 직무 변경
- 추가 직무 지정
- Start International Assignment
- 네이티브 모바일 앱에서는 지원되지 않습니다.
테넌트 설정
글로벌 검색 또는 홈페이지 메뉴 항목에서 기존
온보딩 대시보드
및온보딩 계획에
액세스하는 데 사용되는 두 가지온보딩
태스크가 있습니다. 하나는 조건부이며테넌트 설정 편집 - HCM
태스크의온보딩 대시보드 비활성화
확인란의 영향을 받는 반면, 다른 하나는 항상 기존온보딩 대시보드를
가리킵니다.조건부 태스크의 경우
온보딩 대시보드 사용 안함
확인란을 선택하지 않은 상태로 두면 활성온보딩 계획 지정이
있는 사용자가 새로운온보딩 계획
홈페이지로 안내됩니다. 지정내역이 없는 사용자에게는 기존온보딩 대시보드가
계속 표시됩니다.온보딩 대시보드 비활성화
확인란을 선택하면 모든 사용자가 새로운온보딩 계획
홈페이지로 안내됩니다. 시큐리티
도메인 | 고려사항 |
|---|---|
설정: 온보딩
| 관리자가 온보딩 플래너의 태스크에 액세스할 수 있습니다. |
셀프서비스: 온보딩
|
|
View: 온보딩 계획 미리보기
| 사용자가 개인 또는 플랜 지정내역의 온보딩 계획 세부내용 구성을 미리 볼 수 있습니다. |
Manage: Onboarding Audience Condition Rules
| 사용자가 온보딩 계획의 오디언스에 대한 조건 규칙을 관리할 수 있습니다. |
근무자 데이터: 온보딩
| 온보딩 계획과 관련된 리포트에 액세스할 수 있습니다. |
비즈니스 프로세스
다음 비즈니스 프로세스에 대한
온보딩 계획 지정
서비스 단계를 구성하여 신규 입사자가 온보딩 계획을 사용할 수 있는 시작점을 설정할 수 있습니다.- 임시고용직 계약
- 고용계약(모집에만 해당)
- 채용
- 오퍼(모집에만 해당)
신규 입사자가
온보딩 플랜 지정이
구성된 비즈니스 프로세스의 한 단계에 도달하면 즉시 다음과 같이 처리됩니다.
- 온보딩 계획 지정을 지정했습니다.
- 구성한 최근 적격 단계에 배치
- 해당 단계에 대해 구성된 적격 알림을 수신합니다.
신규 입사자는 한 번에 하나의 활성 온보딩 계획에만 액세스할 수 있습니다. Workday는 신규 입사자가 구성된 첫 번째 단계에 도달하면 이 플랜에 대한 접근 권한을 부여합니다.
리포트
리포트 | 고려사항 |
|---|---|
온보딩 계획 지정내역
| 이 리포트를 사용하여 플랜이 지정된 근무자 또는 지원자의 온보딩 플랜 지정 세부내용에 대한 개요를 확인할 수 있습니다. |
온보딩 비즈니스 프로세스 상태 요약
| 매니저는 이 리포트를 사용하여 관할조직에 대해 최근에 채용된 근무자의 온보딩 상태에 대한 요약을 조회할 수 있습니다. 예: 근무자의 연락처 정보, 입사일, 포지션, 채용요청 매니저, 온보딩 비즈니스 프로세스의 상태 |
온보딩 권고사항
| 이 리포트를 사용하여 온보딩 계획 지정이 누락되었을 수 있는 신규 근무자 또는 지원자와 같은 온보딩 프로세스 중에 발생할 수 있는 문제를 해결할 수 있습니다. |
통합
영향이 없습니다.
관계 및 터치포인트
Workday에서는 테넌트 전반의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit를 제공합니다. 자세한 내용은 Workday Community의 Workday Touchpoints Kit를 참조하십시오.