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최종 업데이트: 2026-01-23
설정 고려사항: 채용을 위한 인력충원요청

설정 고려사항: 채용을 위한 인력충원요청

이 주제를 사용하여 인력충원요청 기능에 대한 구성을 결정할 수 있습니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.
  • 설정하는 이유
  • 다른 Workday 솔루션과의 연계
  • 다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션
  • 시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성
  • 구현 전에 고려할 질문 및 제한사항
전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.

정의

Workday 채용에서는 인력충원요청 기능을 사용하여 미충원 포지션 또는 직무에 대한 요구사항을 추적하고, 채용 프로세스에서 후보자를 이동할 수 있습니다.

비즈니스 이점

  • 대규모 및 전략적 채용:
    • 상시 인력충원요청에서는 단일 구매요청 통해 이직률이 높은 역할을 위한 후보자 현황 지속적으로 유지관리 . 예: 포지션 별로 별도의 충원요청을 개시하는 대신, 상시 상시, 상시채용 충원 구매요청 1건을 통해 연중 100명 이상의 고객, 고객사 서비스 담당자를 채용합니다.
    • 후보자를 일괄 관리합니다. 예: 계절직 후보자 200명을 스크리닝하여 상위 50명의 후보자를 인터뷰 대상으로 이동시키고 나머지 후보자는 진행중단 .
    • 충원하기 어렵거나 우선순위가 높은 충원요청을 채용사이트에서 쉽게 공개여부 있도록
      채용공고시
      최상단 표시 직무로 강조 표시합니다.
  • 운영 통제 개선:
    • 승인된 인원 또는 예산이 없는 구매요청을 방지하여 예산을 시행합니다.
    • 공석 포지션을 포지션 유지 충원요청을 자동으로 생성하고, 보상, 등급 및 직무 프로필 데이터를 유지하는 방식으로 포지션 관리 자동화합니다.
    • 채용담당자 수수료와 후보자 경비를 포함하여 구매요청 레벨에서 모든 채용 비용을 추적하여 취득원가 추적 및 보고를 개선합니다. 예: 채용담당자 수수료 및 후보자 근무지변경 경비를 특정 역할 과 연결하여 예산 분석에 사용할 정확한 채용 비용 리포트를 생성합니다.
    • 작업 프로필의 보상 내용을 자동으로 입력합니다. 예: 신규 인력충원요청 생성하면 직무 프로필 기반으로 최소 기본급 및 복리후생이 자동입력되므로 수동 입력과 오류가 줄어듭니다.
  • 채용담당자 생산성:
    • 단일 인력충원요청 워크스페이스에서 후보자를 관리하고 상태를 확인하며 액션 취할 수 있습니다.
      예: 채용담당자 하나의 대시보드 에서 5개의 오픈 역할에 대한 모든 지원자를 리뷰하고, 후보자를 단계별로 이동하며, 인터뷰를 스케줄링합니다.
    • 후보자 이동 추적: 구매요청 내에서 후보자 진행상황을 모니터링하여 병목 현상을 신속하게 파악합니다. 예: 채용담당자 가 3명의 소프트웨어 엔지니어 후보자가 아직 채용요청 매니저 리뷰 단계 에 있음을 확인하고 신속한 결정을 위해 미리알림을 전송합니다.
    • Take Mass Actions on Requisitions: 여러 구매요청에 대해 일괄 업데이트를 수행합니다. 예: HR은 채용을 일시중지할 부서를 위해 진행 중인 충원요청 500건을 진행중단하거나 마감하여 수작업 시간을 절약합니다.
  • 애질리티 및 유연성:
    • 포지션 수 조정: 승인 체계를 다시 시작하지 않고 라이브 충원요청에서 오픈 시트를 늘리거나 줄입니다.
    • 유연한 프로세스 흐름: 작업 공고 지연 없이 다양한 단계에서 채용담당자 또는 승인자를 지정합니다. 예를 들어 구매요청 즉시 고라이브하지만 기본 채용담당자는 나중에 지정되므로 소싱 지연 없이 시작됩니다.
    • 조직도 기준으로 올바른 승인자에게 구매요청을 자동으로 전달하여 이메일 스레드를 줄입니다. 예를 들어 새로운 IT 인력충원 구매요청 적절한 승인 역할로 직접 전달하면 충원 소요 시간이 단축됩니다.
  • 채용요청 매니저 효율성:
    • 필드, 기본값 및 검증을 간소화하여 매니저가 역할을 오픈하는 데 필수 시간과 노력을 줄입니다. 예를 들어 직무 프로필 과 위치 선택하면 보상, 작업 설명 및 관할조직 세부내용이 Workday 으로 입력됩니다.
    • 모든 모바일 디바이스 에서 충원요청을 리뷰하고 승인하여 병목 현상을 줄이고 채용을 빠르게 진행할 수 있습니다.
  • 리스크 및 데이터 컴플라이언스:
    • 민감한 역할 보안 설정: 기밀 충원요청에 대한 접근 권한을 승인된 담당자로만 제한합니다. 예를 들어 C 레벨 경영진을 대체하는 경우, 구매요청 일반 직원에게는 숨겨져 있지만 선택된 채용담당자와 승인자에게는 계속 표시됩니다.
    • 규정 준수: 모든 필수 필드를 필수 항목으로 지정하여 모든 작업 공고가 법적 표준을 충족하도록 합니다. 예를 들어, 급여 투명성과 EEO 데이터가 포함될 때까지 작업 게시할 수 없도록 Workday 구성합니다.
    • 메트릭 보고: 단일 HCM 데이터 소스 사용해 실시간 리포트를 생성하여 계획 및 인원 예측을 지원합니다. 예: HR에서 채용 결정을 안내하기 위해 현재 스태핑 메트릭과 부서별 오픈 인원 보여주는 대시보드 생성합니다.
    • 후보자 커뮤니케이션 및 참여: 구성된 알림 채널을 통해 구매요청 업데이트에 대해 후보자에게 자동으로 알립니다. 예를 들어 작업 충원되면 후보자에게 지원 상태에 대한 자동 알림이 전송되어 투명성과 참여도가 향상됩니다.
    • 맞춤 설정된 데이터 수집: 추가 질문서를 사용하여 후보자로부터 역할별 정보를 수집합니다. 예: 채용담당자 전문 역할에 대한 후보자 어 어세스먼트 먼트를 위해 주말 수강가능 시기 또는 필수 자격증에 대한 질문을 추가합니다.
    • 효율적인 핵심 인력충원요청 관리: 빠르게 충원요청을 생성, 편집, 마감, 틀 고정 또는 이동하여 구매요청 상태를 정확하게 유지합니다.

사용 사례

  • 포지션 생성 및 포지션 유지:
    • 채용 데이터를 사용하여 신규 포지션을 생성합니다. 예: 이전 캠페인의 리크루팅 데이터를 사용하여 새 역할 생성하고 직무 프로필, 위치, 보상 범위 와 같은 데이터 필드를 자동으로 입력합니다.
    • 퇴직자를 대체합니다. 예: 등급, 급여 범위 및 보고 구조가 동일한 포지션 유지 위한 인력충원 구매요청 생성합니다.
    • 충원요청의 포지션 수 업데이트 예: 대상이 변경 되면 구매요청 에서 포지션을 늘리거나 줄입니다.
  • 후보자 소싱 및 승진/승급:
    • 사내 및 외부 채용사이트에 채용공고 게시 예: 사내 채용사이트 와 외부 작업 게시판에 모두 채용공고를 게시합니다.
    • 민감한 포지션에 기밀 후보자를 채용합니다. 예: 구매요청 운영 담당 역할 에게 기밀로 마크 할 수 있으므로, 선정된 채용담당자와 승인자만 충원요청을 볼 수 있게 하여 비밀스러운 검색이 가능하도록 할 수 있습니다.
  • 간소화된 프로세스를 사용하여 인력충원요청을 생성합니다. 예를 들어 작업 세부내용, 보상, 관할조직 자동입력되는 단계별 안내에 따라 구매요청 개시하면 설정 시간을 20분에서 5분으로 줄일 수 있습니다.
  • Workday for Slack 또는 Workday for Microsoft Teams를 사용하여 진행 중인 인력충원요청 이벤트의 세부내용을 요청합니다. 예를 들어 Slack의 Workday 봇에 부서에 진행 중인 모든 충원요청을 요청하면 각 단계, 승인 대기 중, 구매요청 상태에 대한 요약 정보를 즉시 받을 수 있습니다.
  • 미충원 포지션의 요건을 추적합니다. 예: 오픈 소프트웨어 엔지니어 역할을 모니터링하고, 30일 이상 공석 상태인 포지션을 파악하여 액션 취할 수 있습니다.

고려할 질문

질문
고려사항
보상 세부내용을 어떻게 관리하시겠습니까?
다음과 같이 보상을 포함할 수 있습니다.
  • 인력충원요청
    비즈니스 프로세스 중 원하는 단계에 포함
  • 인력충원요청 통합 템플릿의 일부로 포함
인력충원요청에 어떤 필드를 표시하고 싶으십니까?
옵션 필드, 시큐리티 도메인 및 임베디드 분석을 구성하여 인력충원요청에 표시할 필드를 구성할 수 있습니다.
인력충원요청 및 기밀 인력충원요청에
옵션 필드 구성
태스크를 사용하는 경우 일부 또는 모든 시큐리티 그룹에 대해 다음 필드를 입력불가로 설정할 수 있습니다.
  • 추가 직무 설명
  • 직무 설명
  • 직무 설명 요약
예: 직무 설명을 매니저는 조회만 할 수 있지만 채용담당자는 편집할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
질문서 및 어세스먼트를 어떻게 구성하시겠습니까?
다음을 수행할 수 있습니다.
  • 사용자가 선택할 수 있도록 원하는 어세스먼트 및 질문서를 구성할 수 있습니다.
  • 조건 규칙을 생성하여 Workday가 인력충원요청에 입력하는 어세스먼트 및 질문서를 관리할 수 있습니다.
인력충원요청 정보를 어떻게 입력하시겠습니까?
인력충원요청에 기존 포지션의 정보를 입력하도록 Workday를 구성할 수 있습니다. 다음 정보를 사용할 수 있습니다.
  • 처음 생성한 당시의 포지션
  • 충원된 포지션에 마지막으로 채용된 근무자
포지션 대신 직무 프로필의 정보로 직무 설명 및 직무 설명 요약을 입력하도록 Workday를 구성할 수도 있습니다.
인력충원요청의 일부로 신규 포지션을 생성하면 Workday가 인력충원요청에서 포지션 세부내용을 입력합니다.
다음과 같은 경우 근무시간 규칙에서 예정 주간 근무시간을 자동으로 입력하도록 Workday를 구성할 수 있습니다.
  • 근무시간 자격 규칙을 정의합니다.
  • 근무시간 자격 규칙과 일치하는 인력충원요청을 생성할 때 정보를 입력합니다.
인력충원요청을 누가 생성해야 합니까?
채용요청 매니저와 같은 비전문가를 위해 한 페이지로 된 간단한 인력충원요청 시작 태스크 또는 프롬프트의 항목을 구성할 수 있습니다.
여러 인력충원요청을 동시에 관리하려면 어떻게 해야 합니까?
일괄 액션을 사용하여 최대 10,000건의 미충원 인력충원요청을 동시에 마감, 진행중단 또는 진행중단 해제할 수 있습니다. 예: 조직에서 채용 동결을 결정했기 때문에 모든 인력충원요청을 한꺼번에 진행중단해야 합니다.
중요한 인력충원요청을 강조 표시하려면 어떻게 해야 합니까?
채용공고시 최상단 표시 직무를 통해 중요하거나 충원하기 어려운 인력충원요청을 강조 표시할 수 있습니다.
인력충원요청에 번호를 지정하려면 어떻게 해야 합니까?
ID를 정의하여 인력충원요청을 추적할 수 있습니다. 예: R-2

권장사항

  • Workday에서 인력충원요청의 정보를 입력하는 데 사용할 수 있도록 직무 프로필을 최신 상태로 유지합니다.
  • 시큐리티를 구성할 때, 채용 프로세스에서 사용자가 세부내용을 변경하는 것을 허용하려는 경우에만, 사용자가 충원요건을 재정의할 수 있게 합니다. 예: 위치 또는 시간 유형
  • 채용 효율성을 높이려면, 대규모 채용 요구사항에 맞게 상시 인력충원요청을 사용합니다.
  • 인력충원요청에 대한 ID 정의를 구성할 때, 패딩을 사용하면 성능에 영향을 미칠 수 있으므로 사용하지 않습니다. 패딩을 사용해야 하는 경우에는 0이 10개 이상인 설정을 사용합니다. 예: R-000000000001

요구사항

영향이 없습니다.

제한사항

인력충원요청을 생성한 후에는 포지션 수를 늘릴 수 있으나, 줄일 수는 없습니다.
기존 포지션을 사용하여 인력충원요청을 생성하는 경우 해당 포지션만 선택할 수 있습니다.

테넌트 설정

다음을 수행할 수 있도록
테넌트 설정 편집 - HCM
태스크에서 설정을 구성할 수 있습니다.
  • Workday에서 인력충원요청에 조직을 입력할 수 있습니다.
  • 포지션 관리 조직의 모든 스태핑 이벤트에 대해 또는 조건 규칙을 기반으로 인력충원요청을 사용할 수 있습니다.
  • 포지션 관리 조직의 인력충원요청 데이터에 대한 기본 동작을 사용할 수 있습니다.
  • Workday에서 직무 프로필에
    직무 설명
    및
    직무 설명 요약
    필드를 입력할 수 있습니다.
  • 후보자가 지원한 후에도 사용자가 인력충원요청에서 질문서를 제거하거나 바꿀 수 있습니다.
  • 신규 인력충원요청에 대한 ID 정의를 생성할 수 있습니다.
테넌트 설정 편집 - 채용
태스크 에서 후보자가 후보자 홈 또는 사내 채용사이트(직원/임시고용직 외)에서 작업 충원요청에 다시 지원할 수 있도록 구성할 수 있습니다.
테넌트 설정 편집 - Assistant
태스크에 액세스하여 Workday Assistant 챗봇에 대해 진행 중인 인력충원요청 기능을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

시큐리티

Recruiting 기능 영역에서 다음 시큐리티 도메인을 구성합니다.
도메인
고려사항
Confidential Job Requisitions
사용자가 기밀 인력충원요청을 보고 관리할 수 있습니다.
Job Requisitions for Recruiting
사용자가 채용과 관련된 인력충원요청 세부내용에 액세스할 수 있습니다. 예: 채용공고 세부내용
Job Requisition Workspace
사용자가 인력충원요청 워크스페이스에 액세스할 수 있습니다.
Link Evergreen and Job Requisitions
사용자가 상시 인력충원요청을 하나 이상의 인력충원요청에 링크할 수 있습니다.
Move Candidate to Linked Requisition
사용자가 상시 인력충원요청과 링크된 인력충원요청 간에 후보자를 이동할 수 있습니다.
Pre-Hire Process 기능 영역에서 다음 시큐리티 도메인을 구성합니다.
도메인
고려사항
Job Requisition Data
사용자가 인력충원요청 데이터에 액세스할 수 있습니다.
Pre-Hire Process: Mass Action on Job Requisitions
사용자가 일괄 액션을 수행하여 인력충원요청을 마감, 진행중단 또는 진행중단 해제할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스

비즈니스 프로세스
고려사항
Close Job Requisition
인력충원요청 마감할 수 있습니다. 다음 작업은 수행할 수 없습니다.
  • 마감된 인력충원요청에 채용
  • 마감된 인력충원요청 재개시
Freeze Job Requisition
작업 요청을 틀 고정 하거나 틀 고정 해제 할 수 있습니다. 예: 채용 동결 중에 작업 요청을 정지 하려고 합니다.
인력충원요청
작업 충원요청 단계를 리뷰하고 승인할 수 있습니다.
인력충원요청 변경
작업 요청을 편집 할 수 있습니다.

리포트

리포트
고려사항
인력충원요청 경과일수
계획 및 채용에 참고하기 위해 인력충원요청이 진행된 기간을 조회합니다.
Workday는 현재 날짜와 채용 시작일의 간격을 사용하여 이 리포트의 데이터를 계산합니다.
인력충원요청 감사 리포트
진행 중인 채용공고 또는 후보자가 있는 마감, 충원완료 또는 진행중단된 인력충원요청을 조회합니다. 사용자는 이 리포트에서 일괄 작업을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 후보자 전형중단
  • 채용공고 취소
진행 중인 내 인력충원요청
진행 중인 인력충원요청 목록을 조회합니다.
진행 중인 인력충원요청 조회
제출 또는 승인 대기 중인 인력충원요청 생성 이벤트 목록을 조회합니다.
커스텀 리포트에서 다음 데이터 소스를 사용합니다.
  • All Job Requisitions
  • Job Requisitions - Indexed
  • Job Requisitions by Role

통합

웹서비스
고려사항
Close Job Requisition
인력충원요청 생성
Edit Job Requisition
인력충원요청을 관리하려면 이 웹서비스를 사용합니다.
Move Candidate to Linked Job Requisition
상시 인력충원요청에서 인력충원요청으로 후보자를 이동하려면 이 웹서비스를 사용합니다.
Manage Job Requisition Freeze
진행 중인 인력충원요청을 진행중단하거나 진행중단 해제하려면 이 웹서비스를 사용합니다.
Move Job Requisition
인력충원요청을 직무관리 조직 간에 이동하려면 이 웹서비스를 사용합니다.

관계 및 터치포인트

기능
고려사항
어세스먼트
인력충원요청에 포함할 어세스먼트를 구성할 수 있습니다.
보상
인력충원요청에 보상 세부내용을 포함할 수 있습니다.
상시 인력충원요청
채용할 준비가 되면 후보자를 상시 인력충원요청에서 인력충원요청으로 이동할 수 있습니다.
입사지원 템플릿
입사지원 템플릿을 인력충원요청에 지정할 수 있습니다.
채용공고
진행 중인 인력충원요청을 사용하여 채용사이트에 채용공고를 게시할 수 있습니다.
인력 계획
기존 포지션에 대한 인력충원요청을 생성할 때 예산 계획을 확인하기 위한 조건 규칙을 생성할 수 있습니다.
오퍼
인력충원요청을 사용하여 후보자를 오퍼 단계로 이동할 수 있습니다.
자격요건
포지션 관리 조직의 인력충원요청에 자격요건을 추가할 수 있습니다.
질문서
인력충원요청에 첨부할 질문서를 구성할 수 있습니다.
스태핑
다음 스태핑 비즈니스 프로세스에
인력충원요청 생성
비즈니스 프로세스를 추가할 수 있습니다.
  • 직무 변경
  • 퇴직
Workday에서는 테넌트 전반의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit를 제공합니다. Workday Community 에서 Workday Touchpoints Kit 에 대해 자세히 알아보십시오.

기타 영향

Workday는 인력충원요청에 입력한 데이터를 사용하여 채용공고를 자동으로 입력합니다. 채용공고 템플릿을 사용하여 이 데이터를 구성할 수 있습니다.
역할 지정에 영향을 미치는 인력충원요청 업데이트하면 Workday 진행 중인 관련 내 태스크 항목을 활성화된 역할에 자동으로 재지정합니다.