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최종 업데이트: 2025-04-18
단계: 결제 실행에서 고객 환불 지급 생성

단계: 결제 실행에서 고객 환불 지급 생성

  • 진행 중인 모든 고객 환불을 결제합니다.
  • 고객 환불 문서에 대한 커스텀 검증을 설정합니다.
  • 고객 환불 문서에 대한
    고객 환불 문서 이벤트
    비즈니스 프로세스를 설정합니다.
Workday는 결제 실행에서 환불 결제일을 반영하는 고객 환불 지급을 생성할 수 있습니다. 예: 환불 날짜를 지정하여 고객 환불을 생성한 후 다른 날짜를 선택하여 환불을 결제합니다. 그러면 Workday가 지급일을 결제일로 설정하여 환불 지급을 생성합니다.
이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 환불 문서에서 환불 지급을 구분합니다.
  • 환불 지급을 취소할 때 기존 환불 문서를 사용합니다.
  • 더 정확한 분개를 생성합니다.
  • 회사, 수취인, 지급 유형, 통화 및 은행 계좌가 동일한 여러 고객 환불을 결제하는 경우 환불 지급액을 1로 그룹화합니다.
  1. 기능 옵트인 유지관리
    리포트에 액세스합니다.
    고객 환불 최적화
    기능을 옵트인합니다.
    기능을 옵트인한 후에는 이전 기능을 사용하기 위해 고객 환불 최적화를 더 이상 옵트아웃할 수 없습니다. 옵트인하기 전에 이 기능을 테스트하는 것이 좋습니다.
    시큐리티: System 기능 영역의
    Set Up: System
    도메인
  2. (선택사항) 고객 환불 문서를 생성하고 검색하려면
    Get Customer Refund Documents
    Submit Customer Refund Document
    웹서비스를 사용하도록 통합을 업데이트합니다.
    시큐리티:
    • Customer Accounts 기능 영역의
      Process: Customer Refund/Payment
      도메인
    • Banking and Settlement 기능 영역의
      Process: Settlement
      도메인
    • Customer Accounts 기능 영역의
      Process: Customer Refund Settlement
      도메인
    • Customer Accounts 기능 영역의
      고객 환불 문서
      비즈니스 프로세스
  3. 고객 환불을 생성합니다.
  4. 결제 실행 생성
    태스크에 액세스하여 환불 지급을 실행합니다.
    • 결제 실행일을 선택하면 해당 날짜가 지급일로 자동 설정됩니다.
    • 관련 액션 메뉴에서 고객 환불 지급을 취소하는 경우 고객 환불 문서를 취소하고 다시 생성할 필요가 없습니다.
    • 계열사를 대신하여 고객 환불을 결제하려면
      대행 지급 포함
      확인란을 선택합니다. 결제 실행의
      고객 환불 선택
      페이지에 있는
      검색 조건
      섹션에 있는
      회사
      프롬프트에서 고객 환불 문서를 반환할 회사를 선택할 수 있습니다.
고객 환불 지급 조회
리포트에서 고객 환불 지급을 조회하고 원래 환불 문서에 연결할 수 있습니다.
다음 표준 리포트에서 커스텀 리포트를 생성합니다.
  • 고객 환불 찾기
  • 고객 환불 지급 찾기
  • 고객 지급 찾기
  • 지급내역 찾기
  • 인쇄할 지급 - 리포트 디자인