FAQ: 고객 지급
- 자동 적용 규칙을 사용하는데 Workday에서 해당 지급을 적용할 수 없으면 어떻게 됩니까?
- 자동 적용 규칙을 실행하면 설정된 조건에 따라 해당 고객 송장에 지급이 적용됩니다. 매칭되는 항목이 없으면 지급이비적용상태로 설정됩니다. 지급이 송장의 일부에만 적용되는 경우에는 송장 상태가부분 지급으로 설정됩니다.
- '고객 지급 자동 적용' 태스크에 필드를 변경하는 옵션이 있습니까?
- 고객 지급 자동 적용태스크는 편집하거나 맞춤 설정할 수 없습니다.
- 지급 금액이 송장 금액보다 큰 경우 지정계정에 잔여 금액을 배치할 수 있는 규칙을 생성할 수 있습니까?
- 고객 지급 적용 규칙을 편집하고 다음 두 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- Put Remaining Balance on Account
- Put Unapplied Payments Fully On Account
- 고객 지급 자동 적용 기능에서 할인 조건이 있는 지급을 고려합니까?
- 다음 할인 조건 시나리오에서참조 송장 - 지급 대상 금액 없음(Workday)규칙을 사용하여 지급을 처리할 수 있습니다.
- 고객이 할인을 받을 수 있으며 적용합니다.
- 고객이 할인을 받을 수 없지만 적용합니다.
- 지급을비적용및초안상태로 설정합니다.
- 송장을미지급으로 설정합니다.
- 상태가 '취소' 또는 '지급완료'인 고객 송장에 고객 지급을 자동으로 적용할 수 있습니까?
- 고객 지급 자동 적용태스크에서는 미결 잔액이승인 및 미지급또는승인 및 부분 지급상태인 송장만 확인합니다. 동일한 송장에 연결된 다른 지급을 기록해야 하는 경우에는 먼저 초기 지급을 적용 취소합니다.
- '고객 지급 일괄 기록' 태스크에서도 지급을 적용합니까?
- '고객 지급 일괄 기록' 태스크에서는 지급을 생성하고진행중으로 설정하기만 합니다. 예치금을 생성할 때까지는 운영 분개장에 영향을 주지 않습니다. 이러한 지급을 적용하려면 진행 중인 고객 지급을 찾아 각 지급을 개별적으로 적용합니다. 또한고객 지급 자동 적용태스크를 실행하여 이러한 지급을 처리할 수 있습니다.
- 동일한 고객 및 송장에 대한 여러 지급이 같은 날에 있는 경우 Workday에서 지급을 어떻게 정렬하고 적용합니까?
- Workday 기본제공 규칙은 먼저 가장 오래된 송장에 지급을 매칭합니다. 날짜가 동일한 송장이 여러 개 있는 경우 인덱스 또는 시퀀스 생성기에서 생성된 ID 번호를 기준으로 송장을 정렬합니다. 동일한 날짜 및 동일한 고객에 대한 지급이 여러 개 있는 경우 다음과 같습니다.
- 자동 적용은 지급 적용을 임의 방식으로 처리합니다.
- 규칙에서 매칭되는 송장이 식별되면 해당 송장이 추가 지급 매칭 대상에서 제외됩니다.
- 규칙에서 매칭되는 송장을 찾지 못하면 Workday는 지급을 무시하고 추가 재매칭을 위해 송장을 건너뜁니다.
- 고객 지급 자동 적용 기능에서는 부분 지급된 고객 송장을 고려합니까?
- Workday에서는 지급 예정금을 기준으로 송장에 지급을 적용합니다. 매칭되는 항목이 없으면 송장을부분 지급상태로 둡니다.
- 최종 고객 거래명세서 잔액(Workday) 규칙을 사용하여 상세 규칙을 생성할 수 없는 이유는 무엇입니까?
- 최종 고객 거래명세서 잔액(Workday) 규칙에는 추가 커스텀 리포트 필드가 필요합니다. 이러한 필드는 모든 사용자가 사용할 수 없습니다.
- 고객 지급에 지급 금액을 포함하지 않고 미결 송장 및 조정을 반제할 수 있습니까?
- 고객 지급을 기록하거나 편집할 때 총 지급 금액을 영(0)으로 설정한 다음고객 지급 적용태스크에서 금액이 영(0)인 이 지급을 적용할 수 있습니다.
- 총 지급 예정금 대신 순 송장 금액을 기준으로 즉시 지급 할인을 계산할 수 있습니까?
- 고객 지급 적용 구성 편집태스크에서순 송장 금액에서 프롬프트 지급 계산옵션을 옵트인할 수 있습니다. 옵트인하면 고객 지급 적용 시 지급 예정금 대신 순 송장 금액을 기준으로 즉시 지급 할인이 입력됩니다.