문제 해결: 경비카드
법인 신용카드 청구 계정에서 용도를 경비에서 조달로 전환할 수 없습니다.
법인 신용카드 청구 계정에서 외부 위원(ECM) 또는 임시고용직에게 하나 이상의 신용카드를 지정했습니다.
다른 법인 신용카드 청구 계정에 신용카드를 재지정합니다.
- 법인 신용카드 청구 계정 연계 신용카드 찾기리포트에 액세스합니다.
- 법인 신용카드 청구 계정프롬프트에서 오류가 발생한 계정을 선택합니다.
- ECM 또는 임시고용직에게 지정된 신용카드의 관련 액션 메뉴에서 을 선택합니다.용도를 조달로 전환하려면 카드 소유자가 직원이어야 합니다.
- 법인 신용카드 청구 계정프롬프트에서 다른 계정을 선택합니다.
- 법인 신용카드 청구 계정 편집태스크에 액세스합니다.
- 용도프롬프트에서조달을 선택합니다.
시큐리티: Common Financial Management 기능 영역의
Set Up: Credit Card
경비 수취인이 경비보고서에 신용카드 거래를 추가할 수 없습니다.
- 카드 소유자에게 비활성 수취인 ID가 있습니다.
- 신용카드의 카드 소유자 값이 입력되지 않았습니다.
- 2명 이상 사용자의 카드 소유자 ID가 중복됩니다.
- 카드 소유자 목록 파일 찾기리포트에 액세스합니다.
- 법인 신용카드 청구 계정프롬프트에서 관련 청구 계정을 선택합니다.
- 카드 소유자 목록 파일 조회페이지에서오류 수정을 클릭합니다.
- 그리드의카드 소유자프롬프트에서 다음을 수행합니다.
- ID가 비활성 상태인 카드 소유자의 경우 다른 카드 소유자를 선택합니다.
- ID가 누락되었거나 중복된 신용카드의 경우 카드 소유자를 선택합니다.
시큐리티: Common Financial Management 기능 영역의
Process: Credit Card
도메인Workday가 신용카드 파일 로드 시 카드 소유자를 지정하지 않습니다.
금융기관의 신용카드 파일에 올바른 직원 ID가 포함되어 있지 않습니다.
금융기관에 문의하여 가져오는 파일에 올바른 직원 ID가 포함되어 있는지 확인합니다.
Workday가 오류가 있는 파일에 대한 신용카드 데이터를 생성합니다.
실수로 신용카드 거래 파일을 가져왔거나 잘못된 파일을 가져왔습니다.
- 신용카드 거래 유지관리태스크에 액세스합니다.
- 신용카드 거래 파일프롬프트에서 오류가 있는 파일을 선택합니다.
- 종료할 신용카드 거래를 선택하고신규에서종료로 상태를 업데이트합니다.
시큐리티: Common Financial Management 기능 영역의
Process: Credit Card
도메인Workday가 거래가 포함된 신용카드를 중복 생성합니다.
신용카드 거래를 로드할 때 Workday 및 신용카드 입력 파일의 신용카드 정보가 일치하지 않습니다.
- 신용카드 찾기리포트에 액세스하여 중복되는 신용카드를 찾습니다.
- 중복되는 신용카드의 관련 액션 메뉴에서 을 선택합니다.재지정 가능확인란을 선택합니다.
- 중복되는 신용카드의 관련 액션 메뉴에서 을 선택합니다.신용카드 거래를 이동할 대상 신용카드를 선택합니다.
- 중복되는 신용카드의 관련 액션 메뉴에서 을 선택합니다.
- 다음 값을 입력합니다.옵션값신용카드 설명사용불가계정 상태취소취소일현재 날짜
시큐리티: Common Financial Management 기능 영역의
Set Up: Credit Card
도메인 경비 용도의 법인 신용카드 청구 계정에 대한 지급의무자를 변경할 수 없습니다.
AMEX 또는 MasterCard 신용카드에 경비처리되었거나 아직 처리되지 않은 기존 신용카드 거래가 있습니다.
- 올바른 지급의무자를 지정하여 신규 법인 신용카드 청구 계정을 생성합니다.
- 다음을 모두 사용하여 신규 신용카드를 생성합니다.
- 신규 법인 신용카드 청구 계정
- 이전 신용카드와 동일한 마스킹 처리된 신용카드 번호
- 경비처리된 거래가 있으면경비보고서 찾기리포트에 액세스합니다.
- 경비보고서 법인 신용카드 계정프롬프트에서 이전 신용카드 청구 계정을 선택합니다.
- 경비보고서를 취소합니다.
시큐리티: Expenses 기능 영역의Process: Expense Report - Reporting도메인 - 신용카드 거래 유지관리태스크에 액세스합니다.
- 법인 신용카드 계정프롬프트에서 이전 신용카드 청구 계정을 선택합니다.
- 종료할 신용카드 거래를 선택하고신규에서종료로 상태를 업데이트합니다.
시큐리티: Common Financial Management 기능 영역의Process: Credit Card도메인