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最終更新: 2023-06-23
ステップ: 学生の予約の設定

ステップ: 学生の予約の設定

以下のビジネス プロセスで学生の予約を設定する際に、スタッフと学生が予約をリクエストおよび管理できるようになります。
  • 学生の予約のリクエスト
  • 学生の予約のキャンセル
機関のオフィス マネージャとスタッフ監督者は、以下を実行できます。
  • 部下の役職を表示および管理する。
  • 学生の予約に関連するスタッフ アクティビティのレポートを実行します。
社員は以下を実行できます。
  • 空き状況を設定します。
  • 学生の代わりに予約を申請する。
  • 過去の予約に対して学生を
    入社辞退
     としてマークします。
  • 予約をキャンセルする。
  • 過去の、未確認、キャンセルされた、および今後の予約を表示する。
  1. "キャンパス エンゲージメント" 業務分野で、以下のビジネス プロセスとそのセキュリティ ポリシーを設定します。
    • 学生の予約のリクエスト
    • 学生の予約のキャンセル
  2. 以下のビジネス プロセス ステップを追加します。
    • 予約リクエストを理解するための
      、"Request Student Appointment"
       ビジネス プロセスの質問票。
    • "Request Student Appointment"
       および
      "Cancel Student Appointment" の
       両方のビジネス プロセスに対する承認。
    セキュリティ: "System" 業務分野の以下のドメイン:
    • Questionnaire Creation and Distribution
    • Questionnaire Results
  3. "キャンパス エンゲージメント" 業務分野で以下のドメインのセキュリティを設定します。
    • Manage: Student Appointments
    • Manage: Student Appointment Staff
    • Reports: Student Appointments
    • Reports: Student Appointment Staff
    • Self-Service: Student Appointments
    • Set Up: Student Appointments
  5. セグメント セキュリティを設定して、機関別にデータへのアクセスを制限します。例: スタッフ メンバーが勤務している機関のデータのみを表示できるように制限できます。
  6. "学生の予約カテゴリの管理"
     タスクにアクセスします。
    学生の予約カテゴリを作成します。例: 学資援助、アカデミック アドバイジング、キャリア カウント。
    カテゴリごとに予約期間を入力してください。カテゴリごとに、デフォルトの期間が 30 分に設定されます。
    セキュリティ: "Configure Engagement" 業務分野の
    "Set Up: Student Appointments
    " ドメイン
  7. "学生の予約理由の管理"
     タスクにアクセスします。
    入社理由を作成します。役職理由は上位の学術系ユニットから継承されます。
    セキュリティ: "Configure Engagement" 業務分野の
    "Set Up: Student Appointments
    " ドメイン
  8. "View My Student Appointments
    " レポートを追加して、学生が新しい予約のスケジュール、過去、キャンセル済み、今後の予約を表示し、今後の予約をキャンセルできるようにします。
学生は以下を使用できます。
  • 予約のスケジュールを設定する場合は
    、"Request Student Appointment
    " タスクを使用します。
  • 予約をキャンセルする場合は、
    "My Student Appointment のキャンセル" タスクを実行します
     。このタスクにアクセスするには、学生は
    "My 学生の予約の表示"
     レポートの
    "キャンセル"
     ボタンをクリックします。
  • "My 学生の予約の表示
     " レポートを使用して、過去の、未確認、キャンセル、および今後の予約を表示します。
社員は以下を使用できます。
  • "My Student Appointment Availability" タスクを使用して、
     それぞれの時間を設定し、空き時間を設定します。
  • "Request Student Appointment on De説明" タスクを使用して、
     学生の代わりに予約をスケジュールします。
  • "学生の予約のキャンセル"
     タスクを使用して、予約をキャンセルします。このタスクにアクセスするには、スタッフが
    "View Student Appointments
    " レポートの
    "キャンセル"
     ボタンをクリックします。
  • "View Student Appointments
    " レポートを使用して、過去の、未確認、キャンセル、および今後の予約を表示します。
スタッフ監督者は、以下を使用できます。
  • "Edit Student Appointment Availability
    " タスクを使用して、スタッフの予約詳細を管理および更新します。
  • "View Student Appointment Availability
    " タスクを使用して、スタッフの予約を表示します。
(任意)
"学生の保留の削除"
 ステップを
"学生の予約のリクエスト"
 ビジネス プロセスの
"許可するアクション"
 として設定できます。
このアクション ステップを使用して、アドバイザーとの面談で学生の保留を解決できます。