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最終更新: 2025-10-31
ステップ: E メール インジェスチョンの設定

ステップ: E メール インジェスチョンの設定

組織のサブスクリプション サービス契約に基づいて、この機能を有効化するために追加の手順が必要になる場合があります。組織がメイン サービス契約 (MSA) または汎用メイン サービス契約 (UMSA) に含まれている。組織のサブスクリプション サービス契約を決定するには、以下の手順に従ってください。
  1. Workday Communityでプロファイル アバターを選択します。
  2. プロファイル ""
    を選択します。
  3. プロファイル ページで組織名を選択します。組織名は、あなたの名前の下、職務名 ""の横にある名前です。
  4. サブスクリプション サービス契約の
    値を表示します。
値がどのような場合に、以下のようになります。
  • UMSA の場合
    、機能は自動的に使用可能になります。
    "Enable Innovation Services Feature and AI Data Contributions for MSA Customers"
    ステップ ()をスキップできます。機械学習によるデータ提供の詳細については、概念: Workday AI for Universal Main Subscription Agreement Customers を参照してください。
  • MSA の
    顧客である場合、"MSA の顧客向けの Innovation Services 機能および AI データの提供を有効化"
    ステップを使用して、Innovation Services からこの機能を有効にする必要があります。
注: UMSA ユーザーのテナントには Innovation Services タスクおよびレポートは存在しません。これらは MSA ユーザーのみを対象としています。UMSA のお客様は、Innovation Services に関するすべての情報を無視できます。
特定のドメインへの受信 E メールを受信し、E メール インジェスチョンで処理するようにテナントを設定できます。
E メールインジェスチョンは、受信 E メールを解析してデータを抽出し、 Workdayアプリケーションが特定のユース ケースにチケットとタスクを作成するのに使用します。
E メールインジェスチョンでは、上位目標。
  • Workday ヘルプの E メールでのケース作成と、E メールでのケース連絡。
  • 領収書をWorkday経費管理にメール送信する。
  • サプライヤ請求書の光学文字認識 (OCR): E メール インジェスチョン。
E メールインジェスチョンで使用できるファイル サイズは 30 MB で、E メールと添付ファイルも含まれます。
  1. MSA カスタマー向けの Innovation Services 機能および AI データの提供を有効化.
    組織のサブスクリプション サービス契約によっては、この機能を有効にするために追加のステップが必要になる場合があります。詳細については、Community のこの記事を参照してください。
    "Innovation Services Opt-In"
    タスクで、
    "Cross Application Services"
    カテゴリの "
    Available Services
     " タブにある "
    E メール インジェスチョン
    " サービスを選択します。
  2. E メールインジェスチョンを使用して E メール コンテンツを処理するための通知タイプのセキュリティセグメントにアクセスするセグメント ベースのセキュリティ グループを作成します。
  3. 新規または既存のセキュリティ グループを "System"業務分野の
    "Set Up: Inbound Email"
    ドメインに追加します。
  5. "テナント設定の編集 - システム"
     タスクにアクセスします。
    "システム設定"
     セクションで、
    "E メール内の添付ファイルを許可"
     チェックボックスをオンにします。
    セキュリティ: "System" 業務分野の "Set Up: Tenant Setup - System" ドメイン
  6. 通知タイプに応じて E メールインジェスチョン受信ドメインを設定する。
E メールインジェスチョン受信ドメイン ""では、任意の E メールエイリアスを使用できます。受信ドメイン ""の前に @ 記号が続く E メールエイリアスを入力してください。例: Help@Help.GMS.com。 Workdayのメールボックスは設定しないでください。Workday サブプロセッサによって自動的に作成されるためです。メールボックスを設定した場合、 Workdayの受信ドメインアドレスには E メールが送信されません。
受信ドメインに関連付けられているアプリケーションは、受信 E メールの内容に基づいてアクションを開始。例: 認可済みのベンダーがで請求書の E請求書を送信すると、そのコンテンツが購買請求書リクエストとして処理されます。
"日付範囲別の受信 E メール インジェスチョン"
レポートにアクセスして、以下を追跡します。
  • 受信 E メールによって開始されたイベントのステータス。
  • ドメインを介して受信したリクエストのタイプ。
  • E メールインジェスチョンに失敗する原因となった問題。