ステップ: 受講割当の解除
以下の場合、組織内の受講者について、単一割当を手動で放棄か、複数の割当を一括で放棄できます。
- エラーのある割当を受領した。
- コンテンツを完了する必要がなくなった。
解除できるのは、ステータスが "オープン" となっている受講割当のみです。
割当を解除した際に、以下のいずれかの条件が満たされるまで、登録は "オープン" かつアクティブなままとなります。
- 受講者が登録を解除した。
- 一括登録解除を使用して、受講者の登録を解除した。
受講者が登録を解除した、または一括登録解除アクションによって受講者の登録が解除されたにもかかわらず、受講割当が "オープン" のままとなっている場合は、必要に応じて、受講者の割当を手動で解除できます。
管理者が関連するコンテンツを
ラーニング キャンペーン
またはエンゲージメント
から削除すると、オープンな受講割当は自動的に解除されます。このシナリオでは、手動による解除は必須です。- "受講割当の解除理由の管理"タスクにアクセスします。受講割当を管理するユーザーが割当を解除する際に選択できる理由を作成または編集します。例:
- 長期休暇
- 誤送信
- "Learning Core" 業務分野の "Manage: Learning Assignments"
- "Learning Core" 業務分野の "Set Up: Learning Catalog" ドメイン
- 解除する受講割当から関連アクション メニューにアクセスして、単一割当を手動で放棄放棄。"受講割当の解除" タスクにアクセスして、複数の割当を一括で放棄。解除する受講割当を"ラーニング コンテンツ"、"受講者"、またはその両方で検索できます。それぞれの受講割当に対し、複数の値を選択できます。解除の対象となる割当と対象外の割当をリストしたテーブルも表示されます。"ラーニング コンテンツ"でプログラムを選択した場合は、プログラム全体が解除されますが、そのプログラム内の個々のコンテンツ アイテムは解除されません。セキュリティ: "Learning Core" 業務分野の "受講割当の一括解除" ビジネス プロセス
- (任意)"解除理由"を選択します。解除する受講者を 1 人以上選択します。
- (任意)"受講割当の解除の管理"にアクセスして、特定のラーニング、グループ、または受講者に関する解除を取り消します。"受講割当の解除"ビジネス プロセス イベント ()を取り消して、放棄を元に戻すもできます。セキュリティ: "Learning Core" 業務分野の "Manage: Learning Assignments" ドメイン
受講割当を解除すると、ビジネス プロセス イベントが作成されます。 受講者の受講割当記録にある
"割当ステータス"
が "手動解除済" に変更されます。必須のラーニングでは、受講者の "ラーニング" ダッシュボードにある "必須"
ワークレットからコンテンツが削除されます。再研修割当を解除すると、登録に有効期限がある場合でも、解除の取り消しや初期割当の新規作成などの追加アクションが実行されるまで、割当は解除されたままになります。ラーニング コンテンツアイテムの
"割当"
タブにアクセスして、コンテンツに関連する受講割当の表示、フィルタ、管理を行うことができます。また、以下のいずれかのデータ ソースを使用して、ラーニング コンテンツアイテムに関する受講者の割当ステータスを示す、カスタム レポートを作成することもできます。
- Learning Assignments by Learning Organization
- Learning Assignment Records
それぞれの従業員または外部受講者について以下のレポート フィールドが含まれるようにし、解除結果を確認します。
- 割当ステータス
- 割当のキャンセル日
- 受講割当
- Learning Assignment Waive Activity
- Learning Assignment Waive Events
- ラーニング コンテンツ
- Permanent Waive
- Proposed Waive Assignment Reason
- Waive Cancelled By
- Waive Cancellation Moment
- 解除理由
- 解除者
- Waived By Worker
"受講割当の解除理由の表示"
レポートを使用すると、解除された受講割当の解除理由を確認できます。必須の割当を解除した場合は、そのコンテンツを必須または非必須として再割当できます。