メインコンテンツにスキップ
Administrator Guide
最終更新: 2024-06-28
概念: E メール受信のオプトイン完了

概念: E メール受信のオプトイン完了

プロスペクトおよび候補者が職務アラートおよびリクルーティング マーケティング E メール コミュニケーションの配信を確認したことを確認できます。確認済のオプトイン (COI) は、次に対して有効になっています。
  • Invite to Apply
  • 職務アラート
  • プロスペクトの自己紹介
  • メッセージの送信
    : 職務への応募なしでメッセージを送信する場合。

E メール テンプレート

すべての COI E メールで
、"Employed Opt-In Email" の "Standard Email"
テンプレートが使用されます。COI テンプレートでは
、"Content 1"
動的コンテンツを使用して Workday 定義のコンテンツを COI E メールに追加します。
"コンテンツ 1"
を削除し、静的コンテンツとしてテキストを追加することで、テンプレートのコンテンツをカスタマイズできます。COI テンプレートには
、E メール URL の
動的コンテンツが必要です。 概念: E メール テンプレートを参照してください。
候補者のエンゲージメントを利用している場合は、
"Employed Opt-In Email" の
標準 E メール テンプレートを更新して、リクルーティング キャンペーンおよびイベント登録の確認メッセージが COI の対象外であることを COI 受信者に通知することをお勧めします。 概念: リクルーティング イベントの管理メッセージを参照してください。

待機中のメッセージ

COI リクエストが送信された受信者に対し、最新の "職務アラート" および "リクルーティング マーケティング" E メール コミュニケーションを最大 20 件までキューに再送します。受信者が Workday からのリクルーティング E メールの受信にオプトインした後、以下のメッセージ タイプはキューに入れられ、再送されます。
  • 2 週間以内に送信された
    職務アラート
  • 4 週間以内に送信された
    "応募を勧める"
    メッセージ
  • メッセージの送信
    : 職務への応募なしでメッセージを送信する場合、3 か月以内に送信されます。

テスト実施

E メール リダイレクト制限を使用して COI E メール フローをテストできます。この制限は、
"一般通知要件"
セクションの
"テナント設定の編集 - 通知"
タスクで設定されます。COI リクエストの E メールは、"すべての通知を E メール アドレスにリダイレクト" フィールドでテスト用に指定した E メール アドレスにリダイレクトされます。参考: テナント設定の編集 - 通知を参照してください。

タスクとレポート

名称
ドメイン セキュリティ ポリシー
説明
オプトイン完了の E メール プリファレンスの管理
Manage: Email Communication
このタスクを使用して、COI E メールを E メール アドレス宛てに再送します。
候補者のオプトイン完了の E メール プリファレンスの管理
Candidate Communication
COI E メールを候補者の自宅の住所に送信します。
このタスクには、候補者の関連アクション メニューから
"候補者に関するアクション""
Manage Confirmed Opt-In Email Preferences for Candidate" を
選択することで、アクセスできます。
E メール受信のオプトイン完了ステータスの表示
Manage: Email Communication
管理者は、このレポートを使用して以下を表示できます。
  • オプトイン完了の E メール アドレス
  • E メールのオプトイン完了ステータス
  • 選択した言語
  • ステータスの日時

プロスペクトおよび候補者プロファイル

プロスペクト プロファイル
および
候補者プロファイル
"プロファイル ヘッダー カードの設定
" タスクを使用して
"オプトイン完了の E メール ステータス"
フィールドを設定すると、COI ステータスを表示できます。ステップ: プロスペクト プロファイルと候補者プロファイルの設定を参照してください。 このフィールドには、以下のステータスが表示されます。
  • 処理中
  • リクエスト未送信
  • オプトイン済
  • オプトアウト済
プロスペクトおよび候補者のプロファイルで
"リクルーティング履歴"
タイムラインを表示し、COI リクエストの E メールが送信されたタイミングと、以下のタスクから開始されたメッセージを確認します。
  • メッセージの送信: 職務への応募なしでメッセージを送信する場合。
  • Invite to Apply
メッセージが送信された場合、送信が試行された場合、受信者がメッセージの受信をオプトインまたはオプトアウトした場合、メッセージが更新されます。メッセージが以下のいずれであるかを確認できます。
  • COI 制限により送信されませんでした (キュー処理中にタイムアウトしたメッセージを含む)。
  • COI リクエスト待ち。
  • 正常に送信されました。