設定の考慮事項: オンボーディング体験
このトピックの内容を、オンボーディング エクスペリエンスの設定および使用を計画する際の決定に役立てることができます。以下について説明します。
- 設定する理由
- Workday のその他の部分への適合
- 下流への影響と製品間インタラクション
- セキュリティ要件とビジネス プロセス設定
- 実装前に考慮しておく質問事項と制限事項
設定の全詳細については、タスクの詳細な説明を参照してください。
機能の概要
Workday オンボーディング エクスペリエンスを使用すると、候補者から従業員への移行の定義されたステージで、パーソナライズされた魅力的なエクスペリエンスを新規採用者に提供できます。オンボーディングの経験により、新しいチーム メンバーは自分のロールで成功を収めるために十分な情報を得て、つながりを持ち、準備が整いました。オンボーディングの経験は、以下に使用できます。
- 新規採用
- 応募者
- 新規臨時従業員
業務上のメリット
- 新規採用者が最初から十分な情報を得て、準備が整い、サポートされていると感じられるようにすることで、ビジネスの成功を推進する。
- 積極的な職場文化を構築し、初日から信頼を高めます。
- 初日の入社辞退を削減し、人材の定着率を向上させ、離職率コストを削減する。
- 新規採用者がタスクにすばやく対応できるように支援することで、生産性を高める。
- 企業文化へのつながりの認識を育むことで、社員のエンゲージメントを強化する。
- オンボーディングの作成と管理に関連する管理タスクを一元化することで、マネージャと HR の効率性を高める。
- オンボーディングの 4 つの軸であるコネクション、コンプライアンス、説明責任、文化をサポートします。
ユース ケース
- 候補者と従業員が Workday にアクセスできるようになるまで、候補者と従業員とのギャップを解消する。例: 組織の履歴、ミッション、価値観に関するビデオを提供します。
- ようこそメッセージを送信して、新規採用者が自分の新しいロールに興味を示し、「入社辞退」のリスクを減らす。
- 新規採用者に、レビューして完了するためのフォームとドキュメントへのアクセス権を付与します。
- 重要なドキュメントを収集する。例: 署名済みの内定通知書または身分証明書類。
- ビジネス プロセス タスクを使用して、給与、福利厚生、その他のコンプライアンス要件を設定する
- 新規採用者が正常に統合されるよう、継続的なサポートとリソースを提供する。例: 同僚とつながる。
考慮すべき質問事項
質問 | 考慮事項 |
|---|---|
"Onboarding Plan" サービスはどのように設定しますか？ | 新規採用者が "オンボーディング プラン" をいつ使用できるようになるかを設定するために、"オンボーディング プランの割当" を以下のビジネス プロセスのステップとして設定できます。
|
さまざまなオンボーディング グループに対して、独自のオンボーディング プランを作成する必要がありますか？ | "オンボーディング プランの対象者の管理" タスクを使用して、対象者にプランを割り当てることができます。 条件ルールを使用して 対象者 を作成し、設定条件に基づいて個別化されたコンテンツを新規開始者のグループに送信できます。 |
オンボーディング プランを手動で割り当てますか？ | "オンボーディング プランの割当 " タスクを使用して、ビジネス プロセス外でオンボーディング プランを手動で割り当てることもできます。オンボーディング プランの割当ではプランの対象者設定が優先されます。つまり、個人に対して特定のプランを手動で選択することはできません。ただし、人を選択することは可能で、その人に複数の対象イベントがある場合は、正しいイベントを選択するよう促すプロンプトが表示されます。 |
オンボーディング プランを非アクティブ化しますか？ | "オンボーディング プラン" を非アクティブ化することはできませんが、特定のプラン割当を非アクティブ化することはできます。
"オンボーディング プラン割当の非アクティブ化 " タスクを使用して、プラン割当を非アクティブ化できます。特定のプラン割当の関連アクション メニューから、プラン割当を非アクティブ化することもできます。このタスクを使用して、正しくないプランの割当を訂正できます。 1 人のユーザーに対して可能なアクティブなプラン割当は 1 つだけです。別のプラン割当を変更する前に、プラン割当を非アクティブ化する必要があります。 |
オンボーディングの対象者用にどのようなタイプのオンボーディング コンテンツを作成しますか？ | "オンボーディング コンテンツの作成" タスクを使用して、以下を作成できます。
カードの各セクションに手動で情報を入力するか、"外部フィールド" を使用することができます。 外部フィールドでは "計算フィールド" を作成して、以下のいずれかのビジネス オブジェクトから特定の情報を取得できます。
オンボーディング プランに含めるお知らせを作成できます。リンク、カスタム レポート、メッセージ、画像、ビデオを "お知らせ" に埋め込み、オンボーディング プランに表示されるように、新規採用者が複数のコンテンツ タイプに取り組むことができます。
組織のサブスクリプション サービス契約に基づいて、この機能を有効化するために追加の手順が必要になる場合があります。詳細については、この Community お知らせ を参照してください。 |
新しいオンボーディング コンテンツについて、新規採用者にどのように通知しますか？ | Workday ホームページに表示する "オンボーディング カード" を作成して、新しい社員がオンボーディングの進捗状況を追跡したり、自分のプランにすばやくアクセスできるようにできます。 |
必須のラーニング コンテンツを新規採用者に表示しますか？ | "オンボーディング セクションの設定の管理 " タスクを使用して、オンボーディング プランに "必須のラーニング" セクションを表示できます。このセクションには、最大 20 個のカードを使用して事前設定されたラーニング コンテンツを表示できるため、新規採用者が重要な研修に簡単にアクセスして完了できます。"必須のラーニング" セクションにコンテンツを表示するには、以下を行う必要があります。
ラーニング SKU が必要です。 |
オンボーディング時に同僚を提案することで、新規採用者のコネクションを得ることができますか？ | "オンボーディング セクション設定の管理 " タスクを使用して、オンボーディング プランに "同僚とつながる " セクションを表示できます。このセクションでは、機械学習を活用して、新規採用者の同僚と関係を構築し、関係を構築し、新しい環境をナビゲートし、チームの一員であることをすぐに確認できるようにします。Talent Optimization SKU が必要です。 |
オンボーディング中に ジャーニー を表示することで、新規採用者の目標を探求し、積極的に取り組むことができるようにしますか？ | "オンボーディング セクションの設定の管理 " タスクを使用して、オンボーディング プランに "ジャーニー" セクションを表示できます。ジャーニーでは 、主要なタスクとリソースをナビゲートしやすい単一のスペースにまとめ、新規採用者が必要なものに素早くアクセスし、目標を達成し、最初の 週間、あるいはそれ以降も積極的に取り組むことができます。このパーソナライズされた経験により、社員は初日から信頼を知り、オンボーディングをより効果的に行うことができます。
ジャーニー SKU が必要です。 |
組織のブランディングを使用しますか？ | "オンボーディングの外部ブランドの作成 " タスクを使用して、組織の以下のデータをアップロードすることにより、社外プリボーディングの一貫したブランディングを管理できます。
これらの画像の最適なサイズ設定については、リクルーティング キャリア サイトのドキュメントを参照してください。 設定の考慮事項: 社外キャリア サイトのブランディング 社内のオンボーディング体験では、テナント ブランディングからそのブランディングを取得します。画像サイズ設定に関する推奨事項を参照してください: 参考: テナント ブランディングの推奨画像サイズ |
データの消去 | "職務への応募" および "候補者" ビジネス オブジェクトの " Has Active Onboarding Plan Assignment" レポート フィールドを使用して、候補者または候補者の職務への応募、もしくはその両方を消去します。 |
ドキュメントを動的に生成して新規採用者に配布しますか？ | "オンボーディング " ビジネス プロセスの "ドキュメントの生成 " アクション ステップを設定して、Workday Docs で動的に作成されたドキュメントを使用できます。その後、 "ドキュメントのレビュー" ステップを使用して、これらのドキュメントを新規採用者に配布できます。例: 内定通知。 |
推奨事項
社外プリボーディングと社内エクスペリエンスの両方を使用している場合は、職務への応募と従業員の両方で対象者条件ルールを設定して、新規採用者が従業員になってもコンテンツにアクセスできるようにすることをお勧めします。従業員が存在すると、職務への応募ルールは無視され、対象者となる従業員の条件ルールのみが使用されます。(リクルーティング ユーザーのみ)
要件
社外プリボーディングは、社外キャリア サイトの使用に依存します。(リクルーティング使用者のみ) オンボーディングは、次のビジネス プロセスで使用できます。
- 雇用契約(リクルーティング ユーザーのみ)
- 内定(リクルーティング ユーザーのみ)
制限事項
- 新規採用者は、オンボーディング プラン内でのみ先へ進めることができ、前のステージに戻ることはできません。
- 以下のビジネス プロセスではサポートされていません:
- 職務の変更
- 補助職務の追加
- 海外赴任/出向の開始
- ネイティブ モバイル アプリではサポートされていません。
テナント設定
既存の
"オンボーディング ダッシュボード"
と "オンボーディング プラン"
にアクセスするために使用される 2 つの オンボーディング
タスクがあります (グローバル検索またはホームページのメニュー アイテムから)。1 つは条件付きであり、"テナント設定の編集 - HCM"
タスクの "オンボーディング ダッシュボードを無効にする"
チェックボックスによって影響を受けます。もう 1 つは常に既存の "オンボーディング ダッシュボード"
をポイントします。条件付きタスクでは、
"オンボーディング ダッシュボードを無効化"
チェックボックスをオフにしておくと、アクティブな オンボーディング プラン割当
のあるユーザーが新しい "オンボーディング プラン"
ホームページに転送されます。割当がないユーザーには、既存の オンボーディング ダッシュボード ()
が引き続き表示されます。"オンボーディング ダッシュボードを無効化"
チェックボックスをオンにすると、すべてのユーザーが新しい "オンボーディング プラン"
ホームページに転送されます。セキュリティ
ドメイン | 考慮事項 |
|---|---|
Set Up: Onboarding
| 管理者がオンボーディング プランナーのタスクにアクセスできるようにします。 |
Self-Service: Onboarding
|
|
オンボーディング プランのプレビューの表示
| 個人またはプラン割当のオンボーディング プラン詳細の設定をユーザーがプレビューできるようにします。 |
Manage: Onboarding 対象の条件ルール
| オンボーディング プランの対象者の条件ルールをユーザーが管理できるようにします。 |
Worker Data: Onboarding
| オンボーディング プランに関連付けられたレポートにアクセスできます。 |
ビジネス プロセス
以下のビジネス プロセスに
"オンボーディング プランの割当"
サービス ステップを設定すると、新規採用者がオンボーディング プランを使用できるようになる開始点を設定できます。- 臨時従業員との契約
- 雇用契約(リクルーティングのみ)
- 採用
- 内定(リクルーティングのみ)
新規採用者が
"オンボーディング プランの割当"
が設定されたビジネス プロセスのステージに到達すると、すぐに以下のステップが実行されます。
- オンボーディング プランの割当。
- 設定した最新の対象ステージに配置されている。
- そのステージに設定された対象通知を受け取る。
新規採用者は、一度に 1 つのアクティブなオンボーディング プランにしかアクセスできません。新規採用が最初に設定されたステージに到達すると、このプランへのアクセスが許可されます。
レポート
レポート | 考慮事項 |
|---|---|
オンボーディング プランの割当
| このレポートを使用して、プランが割り当てられた従業員または応募者におけるオンボーディング プランの割当詳細を取得できます。 |
オンボーディング ビジネス プロセスのステータス サマリ
| マネージャはこのレポートを使用して、監督組織で最近採用された従業員のオンボーディング ステータスのサマリを表示できます。例: 従業員の連絡先情報、採用日、ポジション、採用マネージャ、"オンボーディング" ビジネス プロセスのステータスなど。 |
オンボーディング アドバイス
| このレポートを使用して、オンボーディング プロセス中に起こりうる問題 (新規従業員や応募者がオンボーディング プランの割当を行っていない可能性がある) に対処することができます。 |
インテグレーション
影響はありません。
関連性のある機能
Workday が提供する Touchpoints Kit とリソースは、テナント内の構成の関係を理解するのに役立ちます。詳細は、Workday Community の Workday Touchpoints Kit Overview を参照してください。