参考: 回収ドキュメントの比較
Workday で 2 種類の回収ドキュメントを比較します。
督促状 | 督促状 | |
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これらのドキュメントを作成し、顧客に提供するロール。 |
| 回収担当者 |
通信チャネル |
| E メール |
連絡頻度 |
| 臨時 |
メッセージをカスタマイズできる。 | いいえ | はい |
E メールにカスタム コピーの受信者を追加できる。 | いいえ | はい |
生成 AI を使用してメッセージを要約、訂正、変更できる。 | いいえ | はい |
顧客プロファイルの " プロファイル グループには、ドキュメント固有の E メール受信者が設定されます。 | 督促状の連絡先の E メール
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タスクおよびレポート |
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