顧客預入のキャンセル
- セキュリティ: "Customer Accounts" 業務分野の "Process: Customer Deposit" ドメイン
場合によっては、顧客預入をキャンセルする必要があることがあります。例: 誤った銀行口座に対して行われた預入をキャンセルする必要があります。
キャンセルできるのは、照合調整していない顧客預入のみです。
- "顧客預入の検索" レポートにアクセスします。
- "照合調整ステータス"プロンプトから "照合調整未了"オプションを選択します。他の条件を選択して、検索を絞り込むことができます。
- キャンセルする預入の関連アクション メニューから、 を選択します。
- 預入をキャンセルすると、預入に使用できる記録済み支払のリストに顧客支払が戻されます。
- 顧客支払とともに作成された預入をキャンセルすると、顧客支払もキャンセルされます。