Procedura: Configurare le notifiche per i consiglieri degli studenti
È possibile notificare ai consulenti le nuove richieste di suggerimenti, inviare istruzioni per configurare nuovi account esterni per gli studenti e completare i suggerimenti o comunicare con loro per altri motivi.
- Accedere all'attivitàModifica configurazione tenant - Notifiche.Verificare che la frequenza predefinita per la regola di routing delle notifiche nella schedaProcesso aziendaledella sezioneImpostazioni consegna notifichesiaImmediata. Questa configurazione consente ai consulenti di ricevere notifiche non appena i candidati inoltrano le candidature. Coordinare eventuali modifiche a questa configurazione con altri utenti dei processi aziendali, in quanto influiscono su tutte le notifiche dei processi aziendali.
- Creare un modello e-mail per le notifiche dei suggerimenti. Nell'elenco valoriComportamento modello e-mail, selezionare .
- Accedere all'attivitàGestione modelli e-mail.Selezionare la casella di controlloAttivoper il modello e-mail personalizzato per le notifiche dei suggerimenti.Criteri di sicurezza: dominioSet Up: Systemnell'area funzionale System.
- Accedere alla schedaNotifichedella definizione del processo aziendaleEvento di suggerimento candidatura studente.
- Fare clic suGestisci notifiche di sistema.
- Selezionare la casella di controlloDisabilitaper tutti gli step del processo aziendale.Se non si disabilitano le notifiche di sistema, il sistema invia un'e-mail che richiede ai consulenti di accedere a Workday per completare l'attività. Questa e-mail è fonte di confusione e irrilevante perché i suggerimenti devono essere completati sul sito esterno degli studenti, non in Workday.
- (Facoltativo) Creare piani di coinvolgimento degli studenti.Creare piani di coinvolgimento per comunicare con i responsabili della segnalazione per motivi diversi dalle nuove richieste di suggerimenti o dalle password dei siti degli studenti esterni. Esempio: inviare promemoria via e-mail alle prossime scadenze ai collaboratori che hanno suggerimenti incompleti.Nell'elenco di valoriTipo destinatario, selezionareConsigliere.