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Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2025-12-12
Concetto: Step di approvazione

Concetto: Step di approvazione

Approvazione

Uno step
di approvazione
offre al responsabile dell'approvazione designato l'opportunità di approvare o rifiutare l'intero processo aziendale. È possibile utilizzare la scheda
Step del processo aziendale
quando si modifica una definizione di processo aziendale per configurare le impostazioni di approvazione. Utilizzare la colonna
Gruppo
per controllare quale gruppo di sicurezza (in genere un gruppo di sicurezza basato su ruolo) esegue l'approvazione. Il sistema notifica a tutti i membri del gruppo che dispone di un'approvazione.
È possibile richiedere ai responsabili dell'approvazione designati di immettere un commento prima che possano approvare lo step. Accedere all'attività
Gestione configurazione step aggiuntivo
dal menu delle azioni correlate dello step e selezionare la casella di controllo
Richiedi commento
. Questo requisito si applica anche all'attività di approvazione in blocco. Si noti che la selezione della casella di controllo
Disabilita commenti
nell'attività
Modifica configurazione tenant - Processi aziendali
sostituisce la casella di controllo
Richiedi commento
.
È necessario selezionare la casella di controllo
Tutte
per uno step
di Approvazione
, altrimenti la notifica scompare da Mie attività di tutti quando una persona nel ruolo approva la richiesta.
Quando una persona approva tutti gli step
di approvazione
, il sistema visualizza
l'approvazione automatica
per gli step rimanenti.
Esempio: lo step b è uno step
di approvazione
. Lo step c è anche uno step
di approvazione
. Entrambi gli step sono in attesa di approvazione da parte di Betty. Quando Betty approva step b, il sistema visualizza step c come
Approvazione automatica
.
Quando un responsabile approvazione seleziona:
  • Nega
    , il sistema interrompe il processo aziendale e ripristina lo stato originale dei dati modificati.
  • Rinvia
    per uno step
    di approvazione
    , il sistema visualizza le opzioni per rinviare lo step agli step precedenti del processo padre, tra cui lo step
    Avvio
    e gli step
    Approvazione
    nei tipi di processo aziendale per i quali è abilitata
    l'opzione Consenti rinvio ad approvazione preventiva
    . I responsabili dell'approvazione possono anche rinviare il processo allo step
    Avvio
    di qualsiasi fratello del processo corrente. Esempio: un manager desidera rinviare un elemento a un dipendente durante il processo di valutazione delle performance.
    Quando un processo padre viene rinviato a uno step precedente al step, lo stato del sottoprocesso viene modificato in
    Revisionato
    . Non è possibile rinviare uno step del processo aziendale allo step
    padre
    del processo padre o a uno step particolare in un processo di pari livello.
Quando si rinvia uno step, il commento immesso viene visualizzato per il responsabile dell'approvazione precedente.
È possibile utilizzare le limitazioni di routing nel processo aziendale per escludere i responsabili approvazione precedenti o l'oggetto dell'evento. È possibile configurare un routing alternativo per reindirizzare lo step a un gruppo di sicurezza diverso. Quando si configurano le limitazioni per ignorare tutti gli utenti idonei a ricevere lo step, il sistema ignora lo step e lo specifica come
Non obbligatorio
.
Quando si abilita la delega per lo step rinviato, il sistema rinvia lo step al delegato, non al delegante. Allo stesso modo, quando si riassegna uno step, il sistema riassegna lo step all'assegnatario precedente.
È possibile configurare uno step
di approvazione
in modo che non invii notifiche a Mie attività accedendo all'azione correlata
Gestione visualizzazione mie attività
dello step del processo aziendale.

Responsabili approvazione aggiuntivi

Un responsabile approvazione di un processo aziendale può aggiungere altri responsabili approvazione a un evento mentre il processo aziendale è in avanzamento solo quando:
  • Il processo aziendale consente l'approvazione ad hoc.
  • I gruppi di sicurezza sono configurati per l'azione
    Approvazione ad hoc
    nei criteri di sicurezza del processo aziendale.
Esempio: il manager di un manager che approva una nuova posizione nell'ambito del processo aziendale
Creazione posizione
potrebbe decidere di inviare la richiesta specifica al direttore generale per ottenere un'ulteriore approvazione per la creazione della posizione.
Nella barra degli strumenti di un elemento Mie attività, è possibile fare clic sui tre punti e selezionare
Aggiungi responsabili approvazione
per aggiungere altri responsabili approvazione a uno step del processo aziendale. Nell'elenco di valori
Responsabili approvazione aggiuntivi
, è possibile selezionare uno o più utenti che si desidera siano responsabili dell'approvazione dell'evento (oltre a se stessi).
L'elenco di valori visualizza tutti i tipi di ruolo, ad esempio Rappresentante centro servizi e Studente. In questo modo è possibile selezionare una gamma più ampia di ruoli applicabili all'organizzazione per approvare uno step del processo aziendale.
È possibile selezionare solo gli utenti che appartengono a gruppi di sicurezza a cui sono state assegnate autorizzazioni per l'azione
Approvazione ad hoc
nel criterio di sicurezza del processo aziendale. I gruppi di sicurezza contestuali visualizzati nell'elenco di valori sono sensibili al contesto per la destinazione dell'evento, non per l'utente che esegue un'azione sul processo aziendale.
L'azione
Approvazione ad hoc
è disponibile negli step di revisione di un processo aziendale in cui è possibile aggiungere o modificare dati, nonché negli step
Azione
,
Approvazione
e
Approvazione consolidata
di un processo aziendale. L'opzione
Aggiungi responsabili approvazione
non è disponibile negli step del processo aziendale
Catena di approvazione
e
Catena di approvazione consolidata
.
I responsabili dell'approvazione aggiunti possono eseguire le seguenti azioni negli step del processo aziendale:
  • Rifiuta
    .
  • Delegato
    .
  • Riassegna
    .
  • Rinvia
    . Un responsabile approvazione aggiunto può rinviare un'attività a uno step
    Azione
    e a step
    Approvazione
    nei tipi di processo aziendale per i quali è abilitata
    l'opzione Consenti rinvio ad approvazione preventiva
    . Quando un responsabile approvazione aggiunto rinvia un'attività, il responsabile approvazione originale deve aggiungere manualmente il responsabile approvazione aggiunto al workflow come responsabile approvazione ad hoc per la seconda iterazione del processo aziendale.

Approvazione consolidata

Un'approvazione consolidata
significa approvare uno o più step selezionati alla volta. A differenza delle altre approvazioni, non approva l'intero processo aziendale. Configurare lo step
Approvazione consolidata
dopo averlo aggiunto a una definizione di processo aziendale. È possibile configurare lo step selezionando
Processo aziendale
Configurare l'approvazione consolidata
dal menu delle azioni correlate dello step. Per richiedere ai responsabili dell'approvazione di immettere un commento prima dell'approvazione, accedere all'attività
Gestione configurazione step aggiuntivo
dal menu delle azioni correlate dello step e selezionare la casella di controllo
Richiedi commento
. Questo requisito si applica anche all'attività di approvazione in blocco. Si noti che la selezione della casella di controllo
Disabilita commenti
nell'attività
Modifica configurazione tenant - Processi aziendali
sostituisce la casella di controllo
Richiedi commento
.

Approvazione in blocco

Questo tipo di step è disponibile solo per i processi aziendali che riguardano più organizzazioni. Gli esempi includono
Evento interaziendale registrazione contabile
,
Creazione progetto
e
Autorizzazione di spesa
. Con lo step
Approvazione in blocco
, il responsabile dell'approvazione riceve una notifica di approvazione Mie attività per tutte le organizzazioni e può selezionare singole organizzazioni da approvare o rifiutare.