Configurare la messaggistica conversazionale per il tenant di produzione
- Criteri di sicurezza: dominioSet Up: Tenant Setup - BP and Notificationsnell'area funzionale System.
È possibile avere una configurazione di messaggistica conversazionale attiva per ogni paese supportato dal sistema.
Il completamento di una configurazione di messaggistica unidirezionale per gli Stati Uniti può richiedere fino a 30 giorni, a causa del tempo necessario per il processo di registrazione A2P (Application-to-Person) di terze parti. Il completamento di una configurazione di messaggistica conversazionale per gli Stati Uniti può richiedere fino a 30 giorni in più.
La messaggistica conversazionale utilizza un pool di 25 numeri di telefono. Workday Messaging utilizza le sessioni per associare due persone in una conversazione e assegna loro un numero di telefono proxy da utilizzare dal pool di numeri. Questo processo garantisce che entrambi i partecipanti possano inviare messaggi di testo senza condividere i propri numeri reali.
- Accedere al reportGestione messaggistica di Workday.
- Nella sezioneConfigurazione messaggistica conversazionale, fare clic suConfigura messaggistica conversazionale.
- Dall'elenco di valoriPaese di configurazione, selezionare il paese per il quale si desidera un pool di numeri di telefono per la messaggistica conversazionale.
Nel report
Gestione messaggistica di Workday
è possibile fare clic su Visualizza
per visualizzare i dettagli della configurazione e i numeri di telefono assegnati alle configurazioni di messaggistica conversazionale.Configurare Workday Messaging per non di produzione nell'attività
Gestione messaggistica Workday
nel tenant non di produzione.