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Administrator Guide
Ultimo aggiornamento: 2025-03-14
Esempio: amministrare una campagna

Esempio: amministrare una campagna

Si prevede di ritirare le campagne in una versione futura. È consigliabile utilizzare Engagement Builder per una maggiore efficienza e visibilità dei coinvolgimenti. Consultare Considerazioni sulla configurazione: Generatore di interazioni.
Questo esempio illustra come:
  • Creare una campagna da distribuire a un pubblico di destinazione.
  • Definire un piano campagna.
  • Configurare le notifiche di promemoria da consegnare ai membri del gruppo di destinatari.
Sei un Learning Administrator nell'organizzazione Global Modern Services (GMS). Si desidera utilizzare le campagne per offrire un corso di formazione online a tutti i dipendenti della filiale di San Francisco. I dipendenti devono completare il corso di formazione entro 2 settimane dalla ricezione. Per incoraggiare la partecipazione, inviare una notifica di promemoria anche ai membri del gruppo di destinatari che non hanno completato la formazione entro una settimana prima della scadenza.
  • Selezionare la casella di controllo
    Abilita promemoria
    nella sezione
    Impostazioni promemoria
    dell'attività
    Modifica configurazione tenant - Notifiche
    .
  • Creare un destinatario utilizzando l'attività
    Creazione destinatari
    e denominarlo
    Dipendenti di San Francisco
    .
  • Creare un corso di formazione utilizzando l'attività
    Creazione corso
    e denominarlo
    Formazione online su salute e sicurezza
    .
  • Configurare il processo aziendale
    Evento campagna
    e i criteri di sicurezza nell'area funzionale System.
  • Criteri di sicurezza: dominio
    Administer Campaigns
    nell'area funzionale System.
  1. Accedere all'attività
    Pianificazione esecuzione campagna
    .
    Creare una pianificazione per consentire al sistema di analizzare le campagne nel tenant e inviare gli elementi della campagna idonei.
  2. Nel campo
    Nome richiesta
    , immettere:
    Andy's Schedule for Campaigns
    .
  3. Nella sezione
    Pianificazione
    , specificare:
    Opzione Descrizione
    Tipo occorrenza
    Selezionare
    Ricorre ogni giorno feriale
    .
    Ora inizio
    Selezionare
    12:00
    .
    Fuso orario
    Selezionare
    GMT-08:00 Pacific Time (Los Angeles)
    .
    Data inizio
    Immettere
    01/01/2019
    .
    Data fine
    Immettere
    01/12/2019
    .
  4. Fare clic su
    OK
    .
  5. Accedere all'attività
    Creazione campagna
    e specificare:
    Opzione Descrizione
    Titolo
    Immettere
    l'aggiornamento per salute e sicurezza 2019
    .
    Tipo
    Selezionare
    Campagna di formazione
    .
    Destinatari
    Selezionare
    Dipendenti di San Francisco
    .
    Data inizio
    Immettere
    01/02/2019
    .
    Data fine
    Immettere
    30/01/2019
    .
  6. Fare clic su
    OK
    .
  7. Fare clic su
    Aggiungi elemento
    .
  8. Nella scheda
    Dettagli articolo
    , specificare:
    Opzione Descrizione
    Titolo
    Immettere
    formazione online
    .
    Tipo contenuto
    Selezionare
    Corso di formazione
    .
    Contenuti
    Selezionare
    Formazione online su salute e sicurezza
    .
  9. Fare clic su
    Avanti
    .
  10. Nella scheda
    Configurazione
    , selezionare
    E-mail
    .
  11. Fare clic su
    Avanti
    .
  12. Nella scheda
    Messaggio
    , specificare:
    Opzione Descrizione
    Nome visualizzato mittente
    Immettere
    Andy Fraiser
    .
    Destinatario risposta
    Enter
    A.Fraiser@GMS.com
    .
    Oggetto
    Immettere
    REQUIRED: Health & Safety Online Training (gennaio 2019)
    .
    Messaggio
    Immettere
    Hai frequentato il corso di formazione online su Salute e sicurezza di gennaio 2019. È necessario completare la formazione allegata entro 14 giorni dalla ricezione (lunedì 21 gennaio).
    Per qualsiasi domanda, contatta Andy Fraiser all'indirizzo A.Fraiser@GMS.com.
  13. Nella scheda
    Data invio
    , specificare:
    Opzione Descrizione
    Invia il
    Immettere
    07/01/2017
    .
    Scadenza relativa
    Selezionare la casella di controllo.
    In scadenza
    Immettere
    14
    .
    Giorni/Settimane prima/Dopo
    Selezionare
    Giorni dopo la consegna dell'articolo
    .
  14. Fare clic su
    Avanti
    .
  15. Fare clic su
    Salva
    .
  16. Fare clic su
    Aggiungi promemoria
    .
    Creare una notifica di promemoria.
  17. Nella scheda
    Dettagli promemoria
    , immettere
    Promemoria formazione online
    come
    Titolo
    .
  18. Nella scheda
    Configurazione
    , selezionare
    E-mail
    .
  19. Fare clic su
    Avanti
    .
  20. Nella scheda
    Messaggio
    , specificare:
    Opzione Descrizione
    Nome visualizzato mittente
    Immettere
    Andy Fraiser
    .
    Destinatario risposta
    Enter
    A.Fraiser@GMS.com
    .
    Oggetto
    Immettere
    PROMEMORIA: formazione online su salute e sicurezza (scadenza odierna)
    .
    Messaggio
    Immettere
    Hai ancora una settimana per completare la formazione online su Salute e sicurezza di gennaio 2019. Tutti i dipendenti devono completare la formazione online entro lunedì 21 gennaio.
    Per qualsiasi domanda, contatta Andy Fraiser all'indirizzo A.Fraiser@GMS.com.
  21. Nella scheda
    Data invio
    , specificare:
    Opzione Descrizione
    Invia promemoria
    Selezionare
    Rispetto alla scadenza
    .
    N. parente
    Immettere
    7
    .
    Giorni/Settimane prima/Dopo
    Selezionare
    Giorni prima della scadenza
    .
    Invio ore
    Selezionare
    8:00
    .
  22. Fare clic su
    Avanti
    .
  23. Fare clic su
    Salva
    .
  24. Fare clic su
    Inoltra
    .
Il 07/01/2019, il sistema invia una notifica e-mail ai membri del gruppo di destinatari
San Francisco Employees
contenente informazioni e accesso alla formazione online su salute e sicurezza.
Poiché la pianificazione della campagna è stata configurata per l'esecuzione nei giorni feriali, i membri del pubblico che non hanno completato la formazione online su salute e sicurezza entro il 14/01/2019 riceveranno un'e-mail di promemoria alle 08:00:00 del 14/01/2019.