Concetto: Feedback confidenziale
Nel sistema è possibile configurare la visibilità dei feedback utilizzando i criteri di sicurezza del dominio e l'attività
Gestione impostazione feedback
. Il feedback confidenziale e quello privato si escludono a vicenda: il feedback può essere di un tipo o dell'altro, ma non di entrambi. Il feedback confidenziale può essere anonimo.Tutti gli utenti con accesso al dominio
Worker Data: Confidential Feedback
possono visualizzare i feedback confidenziali, ad eccezione dell'oggetto del feedback. In genere i manager utilizzano il feedback confidenziale in ambito di sviluppo di carriera. La possibilità di inviare o richiedere feedback confidenziali è disponibile solamente nei seguenti processi aziendali:
- Inserimento feedback
- Richiesta feedback su collaboratore
Per abilitare il feedback confidenziale, aggiungere ruoli al dominio di sicurezza
Worker Data: Confidential Feedback
nell'area funzionale Performance Enablement. Ad esempio, aggiungere ruoli come manager e HR partner.Utilizzare le opzioni dell'attività
Gestione impostazione feedback
per determinare chi può richiedere feedback confidenziali nel processo aziendale Richiesta feedback su collaboratore
. Queste opzioni si escludono a vicenda. Eseguire una di queste azioni:
- Deselezionare la casella di controlloDisabilita feedback confidenzialinella sezioneRichiesta feedback, in modo che il richiedente scelga se il feedback debba essere confidenziale.
- Selezionare la casella di controlloAbilita feedback confidenziali per Inserimento feedback richiestonella sezioneInserimento feedback, in modo che l'autore scelga se il feedback debba essere confidenziale.
Condivisione feedback
A seconda delle impostazioni per il feedback confidenziale, il sistema mostra diverse opzioni di
Condivisione feedback
per il richiedente e l'autore del feedback. Le opzioni di condivisione del feedback per l'attività Inserimento feedback
vengono visualizzate solo quando si fornisce un feedback a un singolo destinatario. Quando si invia un feedback a più destinatari, il sistema non mostra le opzioni di condivisione del feedback.La tabella seguente illustra gli effetti delle opzioni di
Inserimento feedback
sull'attività Gestione impostazione feedback
.
Casella di controllo Selezione | Step o attività di feedback | Opzioni di condivisione feedback visualizzate |
|---|---|---|
Disabilita feedback confidenziali deselezionata | Attività Inserimento feedback
| Autore del feedback (solo destinatario singolo):
|
Disabilita feedback confidenziali selezionata | Attività Inserimento feedback
| Autore del feedback (solo destinatario singolo):
|
Entrambi gli elementi seguenti:
| Attività Inserimento feedback
| Autore del feedback: nessuna opzione visualizzata. |
Abilita feedback confidenziali per Inserimento feedback richiesto deselezionata | Step Inserimento feedback richiesto
| Autore del feedback: nessuna opzione visualizzata |
Abilita feedback confidenziali per Inserimento feedback richiesto selezionata | Step Inserimento feedback richiesto
| Autore del feedback:
|
La tabella seguente illustra gli effetti delle opzioni di
Richiesta feedback
sull'attività Gestione impostazione feedback
.
Casella di controllo Selezione | Step o attività di feedback | Opzioni di condivisione feedback visualizzate |
|---|---|---|
Disabilita feedback confidenziali deselezionata | Richiesta feedback su collaboratore
| Richiedente del feedback:
|
Disabilita feedback confidenziali selezionata | Richiesta feedback su collaboratore
| Richiedente del feedback: nessuna opzione visualizzata |
Un HR Administrator presso l'azienda Global Modern Services desidera utilizzare feedback confidenziali per favorire lo sviluppo di carriera dei dipendenti. Dovrà deselezionare la casella di controllo
Disabilita feedback confidenziali
nella sezione Richiesta feedback
dell'attività Gestione impostazione feedback
. Dovrà poi aggiungere il gruppo di sicurezza Manager al dominio Worker Data: Confidential Feedback
e ai criteri di sicurezza del processo aziendale Richiesta feedback su collaboratore
. I manager di GMS potranno ora richiedere feedback confidenziali sui riporti diretti, utilizzando l'attività Richiesta feedback su collaboratore
. I riporti diretti non possono visualizzare i feedback confidenziali che li riguardano.Aparna è un ingegnere presso l'azienda Global Modern Services. Il manager di Aparna, Joe, desidera informazioni sulle sue performance in un progetto recente al quale Aparna ha lavorato con Irene, un'altra manager. Joe non vuole che il feedback confidenziale sia visibile ad Aparna, utilizza quindi l'attività
Richiesta feedback su collaboratore
per richiedere a Irene il feedback su Aparna. Nella richiesta, Joe seleziona l'opzione Condivisione feedback
per non condividere il feedback di Irene con Aparna.