Domande frequenti: Immissione ore

Perché non vengono visualizzate le opzioni Aggiunta rapida, Compilazione automatica da pianificazione o Compilazione automatica da settimana precedente quando si immettono le ore?

Perché le immissioni dei collaboratori non vengono trasferite correttamente nel calendario immissione ore? Esempio: il collaboratore immette 9:00 - 12:00, ma viene visualizzato nel calendario come 7:00 - 10:00.

Come si aggiungono i valori dei worktag alla cartella della categoria Miei preferiti nel prompt Worktag?

Qual è la differenza tra i blocchi orari con stato Mai inoltrato e i blocchi orari con stato Non inoltrato ?

Ho modificato la posizione di un collaboratore. Perché la nuova posizione viene visualizzata nei blocchi orari con data precedente alla modifica?

Un collaboratore ha effettuato il check-in su dispositivo mobile e il suo manager ha utilizzato il calendario di immissione ore per il check-out. Perché la scheda Home page del collaboratore non mostra che ha eseguito il check-out e il suo stato non è stato aggiornato nell'app mobile?

In che modo è possibile popolare i dettagli di lavoro dal check-in precedente quando si utilizza il metodo di immissione ore del check-in?

Perché non vengono visualizzate le opzioni Aggiunta rapida, Compilazione automatica da pianificazione o Compilazione automatica da settimana precedente quando si immettono le ore?: Verificare di avere:
Abilitato le opzioni nel relativo modello di immissione ore.
Configurato il criterio di sicurezza del processo aziendale Immissione ore
in modo da avere le autorizzazioni di accesso per le opzioni di immissione ore.
Attivato le modifiche di sicurezza in sospeso.
Quando si seleziona il popolamento automatico, perché non è possibile copiare l'orario di una settimana precedente?: Il collaboratore non dispone di ore registrate per la settimana dalla quale si sta tentando di copiare. Se non è presente nessuna settimana da cui copiare, il collaboratore non ha registrato nessuna ora per nessuna settimana.
Perché non è visibile nessuna ora precedentemente inserita nella pagina Aggiunta rapida?: Aggiunta rapida aggiunge solo blocchi orari al calendario; non visualizza, modifica o sovrascrive i blocchi orari già inseriti. Se tuttavia si tenta di aggiungere ore in conflitto con i blocchi orari esistenti nel calendario, verrà visualizzato un messaggio di errore.
Perché quando si tenta di inserire le ore per conto di un collaboratore compare il messaggio Data non disponibile per l'immissione delle ore per xxx ?: Il sistema non trova un piano periodi per il collaboratore. Questo può accadere per due motivi:
Il collaboratore non ha un piano periodi di immissione ore o il piano non include la settimana per la quale si desidera inserire le ore.
Il collaboratore non è attivo.
Perché un permesso non viene visualizzato nel calendario immissione ore?: Probabilmente la richiesta di permesso è stata salvata come bozza e non è stata ancora inoltrata. Qualsiasi permesso inserito tramite l'attività
Richiesta permesso
non viene visualizzato nel calendario finché non viene inoltrato. Tuttavia i permessi inseriti come
Tipo di ore
vengono visualizzati nel calendario non appena vengono immessi.
Perché le immissioni dei collaboratori non vengono trasferite correttamente nel calendario immissione ore? Esempio: il collaboratore immette 9:00 - 12:00, ma viene visualizzato nel calendario come 7:00 - 10:00.: Probabilmente non sono stati configurati fusi orari locali per il collaboratore, la sede o il tenant. Il sistema tenta innanzitutto di utilizzare il fuso orario del collaboratore, ma se non è stato configurato dall'utente, cerca il fuso orario della sede. Se non è stato configurato il fuso orario della sede, il sistema cerca il fuso orario del tenant. Se non è stato configurato nemmeno il fuso orario del tenant, il sistema utilizza l'ora del Pacifico per tutte le immissioni orarie.
Consultare Concetto: Supporto per i fusi orari locali.
Come si aggiungono i valori dei worktag alla cartella della categoria Miei preferiti nel prompt Worktag?: Selezionare
Preferito
dal menu delle azioni correlate del worktag.
Qual è la differenza tra i blocchi orari con stato Mai inoltrato e i blocchi orari con stato Non inoltrato ?: Lo stato Mai inoltrato
è per i blocchi orari eliminati prima dell'approvazione, mentre lo stato Non inoltrato
è per i blocchi orari non ancora inoltrati per l'approvazione.
Ho modificato la posizione di un collaboratore. Perché la nuova posizione viene visualizzata nei blocchi orari con data precedente alla modifica?: I dettagli della posizione del collaboratore sono stati aggiornati senza modificarne l'impiego. Utilizzare il processo aziendale Modifica impiego
per aggiungere la nuova posizione ai blocchi orari a partire dalla decorrenza della modifica.
Consultare Trasferire, promuovere o modificare l'impiego.
Un collaboratore ha effettuato il check-in su dispositivo mobile e il suo manager ha utilizzato il calendario di immissione ore per il check-out. Perché la scheda Home page del collaboratore non mostra che ha eseguito il check-out e il suo stato non è stato aggiornato nell'app mobile?: Il sistema aggiorna le schede della home page e i pulsanti di entrata/uscita nell'app mobile tramite le timbrature, non i blocchi orari. Il sistema crea blocchi orari, non timbrature, quando si utilizza Correggi evento non abbinato selezionando una delle seguenti opzioni:
Eventi non abbinati nel calendario di immissione ore.
Modifica immissione ore
nel report
Modifica e approvazione ore
.

Per aggiungere timbrature, utilizzare uno dei seguenti metodi:

Dal menu delle azioni correlate per il collaboratore, selezionare
Ore e assenze
Aggiungi timbratura
.
Nel report
Modifica e approvazione ore
, aggiungere un evento di uscita a un'entrata non abbinata selezionando
Compilazione automatica uscita pianificata
.
Utilizzare il report
Storico timbrature
o
Il mio storico timbrature
.
In che modo è possibile popolare i dettagli di lavoro dal check-in precedente quando si utilizza il metodo di immissione ore del check-in?: Selezionare la casella di controllo
Usa valori predefiniti da check-in precedente
nell'attività
Check-in
per copiare dettagli come tipo di orario, posizione e worktag dal check-in precedente. Questa opzione è disponibile quando si effettua il check-in dopo una pausa pranzo o una pausa.