Concetto: Workday Everywhere con Workday Assistant
Workday Everywhere (WE) consente ai collaboratori di eseguire attività self service direttamente da Slack o Microsoft Teams. È possibile visualizzare le funzionalità disponibili in Workday for Microsoft Teams e Workday for Slack selezionando
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dal menu delle azioni correlate nella sezione Azioni rapide
.È possibile utilizzare Workday for Microsoft Teams e Workday for Slack nelle seguenti lingue:
- Inglese
- Francese (Canada)
- Francese (continentale)
- Tedesco
- Giapponese
- Coreano
- Spagnolo
Per impostazione predefinita, WE utilizza l'inglese, a meno che i collaboratori non selezionino la lingua preferita in Slack o Microsoft Teams. Esempio: quando un utente seleziona il francese come lingua preferita in Workday ma non seleziona una lingua preferita in Microsoft Teams, viene inviato un messaggio di benvenuto di Teams in inglese.
Workday offre nuove funzionalità in inglese e fornisce traduzioni per tali funzionalità il prima possibile. I collaboratori che selezionano una lingua preferita diversa dall'inglese potrebbero non essere in grado di accedere immediatamente ad alcune funzionalità.
Criteri di sicurezza
È possibile accedere alle azioni e alle informazioni dell'area di lavoro a cui si ha accesso in Workday. Esempio: i manager possono utilizzare WE per accedere alle valutazioni delle performance del proprio team, mentre i collaboratori possono accedere solo alle proprie valutazioni.
È possibile connettere solo:
- istanza di produzione di Microsoft Teams o Slack nel tenant Workday .
- Slack o Microsoft Teams al tenant quando si è un collaboratore. I collaboratori esterni possono utilizzare WE quando si concede loro l'accesso, ma non possono configurarlo per la propria organizzazione.
Quando la persona che installa Workday for Microsoft Teams o Workday for Slack lascia l' organizzazione , un altro utente deve avere accesso al dominio di sicurezza
Manage: Innovation Services
per gestire le funzionalità e le autorizzazioni utente.Funzionalità
È previsto il ritirare Workday Assistant nella 2027R2. Workday consigliabile utilizzare l'agente self service per WE.
È consigliabile abilitare Workday Workday Assistant e le funzionalità associate nell'attività
Modifica configurazione tenant - Assistant
attività l'utilizzo nelle aree di lavoro Slack e Microsoft Teams. Per un elenco completo delle funzionalità dell'assistente, consultare Riferimenti: Modificare la configurazione del tenant - Assistant . Workday' applicazione delle modifiche in Workday for Microsoft Teams e Workday for Slack può richiedere fino a 24 ore.Quando non si configura Workday Assistant, i collaboratori possono comunque eseguire le seguenti azioni in Slack e Microsoft Teams:
- Accedere a Mie attività.
- Immettere le spese.
- Inserimento feedback.
- Cercare i colleghi.
- Richiedere il feedback colloquio.
- Visualizzare le informazioni busta paga .
Workday for Microsoft Teams e Workday for Slack non supportano i contatti di assistenza personalizzati, anche se configurati in Workday Assistant. Consulta Workday for Microsoft Teams e Slack Product Capabilities .
Notifiche
Il Workday fornisce notifiche selezionate in Microsoft Teams e Slack, in modo che tu possa rimanere aggiornato su attività e informazioni che richiedono attenzione. Inoltre, il Workday avvisa gli amministratori Workday Everywhere quando vengono rilasciate funzionalità nuove o aggiornate. È possibile utilizzare l' attività
Impostazione notifiche per Workday Everywhere
per consentire Workday di inviare notifiche specifiche alle aree di lavoro Slack e Microsoft Teams dei collaboratori per:- feedback spontaneo : avvisa tutti gli utenti con cui il feedback è condiviso. Esempio: il destinatario e il suo manager, a meno che il feedback non sia confidenziale o privato.
- Spese: avvisa il mittente quando una nota spese viene pagata o il suo stato cambia.
- Gestione dei ticket: avvisa i collaboratori quando qualcuno risponde ai loro ticket aperti.
- Learning: notificare ai manager di approvare le nuove iscrizioni a Learning per i propri collaboratori.
- Permessi: consente ai manager di approvare le richieste permesso nuove o corrette per i propri collaboratori.