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Ultimo aggiornamento: 2024-12-13
Procedura: Cancellare i crediti

Procedura: Cancellare i crediti

Il sistema consente di cancellare le fatture cliente e le rettifiche delle fatture cliente in modo da poter contabilizzare gli importi non pagati. Per contabilizzarle nel libro mastro appropriato, creare regole di registrazione contabile per identificare le cancellazioni in base al motivo specificato. È possibile:
  • Cancellare una fattura cliente in tutto o in parte.
  • Applicare più motivi di cancellazione con importi diversi per la stessa fattura.
  • Disattivare il motivo di cancellazione non in uso.
  • Cancellare piccoli importi durante l'imputazione del pagamento, ma non è possibile aggiungere worktag.
  • Utilizzare il servizio Web
    Submit Bad Debt Writeoff
    per le cancellazioni in blocco.
  • Creare regole di cancellazione per cancellare i saldi residui al termine del processo di imputazione automatica dei pagamenti.
Non è possibile cancellare fatture e rettifiche:
  • Durante le richieste di pagamento per conto terzi
  • Quando lo stato IVA è in sospeso a causa dell'esecuzione della dichiarazione fiscale in corso.
  1. Accedere all'attività
    Gestione motivi cancellazione crediti
    .
    • Specificare il motivo e l'utilizzo di
      Conti cliente
      o
      Dati finanziari studenti
      per controllare la disponibilità del motivo nell'area appropriata.
    • Quando si modifica il nome di un motivo di cancellazione in uso, rettificare la regola di registrazione contabile che fa riferimento al nome del motivo precedente.
    • Per evitare di selezionare un motivo di cancellazione non più valido per l'organizzazione, selezionare la casella di controllo
      Inattivo
      .
    Criteri di sicurezza: dominio
    Set Up: Receivable Write-Off Categories
    nell'area funzionale Common Financial Management.
  2. Accedere all'attività
    Modifica opzioni conto cliente
    .
    • Nell'elenco valori
      Copia worktag intestazione fattura in righe cancellazione
      , selezionare i worktag dell'intestazione della fattura che si desidera copiare nelle righe di cancellazione.
    • Per popolare i worktag di saldo nelle righe di cancellazione, selezionare la casella di controllo Compilazione
      automatica righe cancellazione e worktag di saldo
      dopo aver abilitato il saldo per worktag.
  3. Accedere all'attività
    Cancellazione
    dal menu delle azioni correlate di una fattura.
    L'attività contiene i seguenti elementi:
    Alcuni dei campi e delle funzionalità elencati non saranno applicabili quando si accede alle cancellazioni tramite altre attività.
    Opzione Descrizione
    costante
    Il sistema popola automaticamente la valuta della fattura per un cliente. Quando non ne viene specificata una, viene utilizzata la valuta aziendale.
    È possibile modificare la valuta in una qualsiasi delle valute accettate definite per il cliente specificato. È possibile selezionare solo fatture e rettifiche nella stessa valuta della cancellazione.
    Importo totale cancellazione
    È possibile immettere più importi di cancellazione per fattura in base a diversi motivi di cancellazione.
    Per cancellare una parte dell'importo della fattura, modificare il valore in
    Importo cancellazione
    impostando un valore inferiore all'Importo
    dovuto
    .
    Importo residuo dovuto
    Quando si modifica l'
    Importo cancellazione
    , il sistema aggiorna l'importo residuo dovuto.
    Data cancellazione
    Selezionare una data di transazione corrispondente o successiva alla data della fattura.
    Nota
    Specificare le informazioni pertinenti che si desidera condividere con un responsabile dell'approvazione durante il processo di revisione e revisione. Questa nota verrà visualizzata anche nella riga di registrazione della cancellazione associata.
    Righe di cancellazione
    • (Facoltativo) Con la verifica dell'immissione dei dati di cancellazione delle fatture cliente abilitata nell'attività
      Modifica configurazione tenant - Dati finanziari
      , il sistema visualizza un avviso per rivedere il valore immesso nel campo
      Importo cancellazione
      quando il modello di machine learning determina che il valore è esterno dati storici
      Il sistema richiede almeno 100 cancellazioni con le seguenti dimensioni corrispondenti applicate negli ultimi 12 mesi affinché il modello di machine learning possa analizzare i valori immessi nel campo
      Importo cancellazione
      :
      • Azienda
      • Centro di costo
      • Valuta
      • Utente corrente
      • Motivo cancellazione
    • Il sistema visualizza i worktag di saldo e i worktag selezionati per la copia dall'intestazione della fattura. È possibile modificare i worktag in base alle esigenze.
    Criteri di sicurezza:
    domini Process: Customer Writeoff - Core
    e
    Process: Customer Writeoff - Single Invoice
    nell'area funzionale Customer Accounts.
  4. (Facoltativo) Accedere al processo aziendale
    Evento cancellazione crediti inesigibili
    .
    Configurare gli step di revisione e rettifica per inoltrare le cancellazioni ai manager appropriati per l'approvazione.
    Criteri di sicurezza: area funzionale Customer Accounts.
  5. (Facoltativo) Accedere al report
    Ricerca cancellazioni fatture cliente
    e specificare l'
    Azienda
    per la quale è maturata la cancellazione.
    Dal menu delle azioni correlate della transazione di cancellazione:
    • Selezionare
      Annulla cancellazione da crediti inesigibili
      per annullare la cancellazione.
      Non è possibile annullare cancellazioni che fanno parte delle transazioni di gestione delle fatture cliente o delle applicazioni di pagamento cliente.
    • Selezionare
      Aggiungi/Modifica allegato
      per aggiungere o sostituire un allegato.
    Criteri di sicurezza:
    domini Process: Customer Writeoff - Cancel
    Process: Customer Writeoff - View
    e
    Process: Customer Write-Off – Add/Change Attachment
    nell'area funzionale Customer Accounts.
  6. (Facoltativo) Accedere all'attività
    Esecuzione manutenzione fatture cliente
    .
    Specificare una
    Data transazione
    precedente a qualsiasi data di rettifica fattura selezionata. Il sistema imposta automaticamente la data corrente.
    Quando si applicano le rettifiche alle fatture, è anche possibile cancellare i piccoli importi non esigibili. Tuttavia, non è possibile cancellare per più di un motivo e non è possibile includere worktag.
    Criteri di sicurezza:
    domini Process: Customer Invoice - View
    and
    Process: Customer Writeoff - View
    and
    Process: Cash Sale Payment - View
    nell'area funzionale Customer Accounts.