Envoyer les étudiants à une agence de recouvrement
Vous pouvez envoyer les étudiants à une agence de recouvrement pour recouvrer les frais échus à votre niveau lorsque :
- Les étudiants ne satisfont pas aux critères d'accord de recouvrement.
- Votre établissement ne gère pas les recouvrements de créances ou les accords de recouvrement,
- Accédez au rapportRechercher des étudiants avec des frais échus.
- Dans le menu des actions associées d'un étudiant, sélectionnez .
- Remplacez lestatut du recouvrementparÀ l'agence de recouvrement.
- (Facultatif) Sélectionnez uneagence de recouvrement actuelle.Workday associe les nouvelles entrées de l'historique de suivi de l'ensemble des étudiants à cette agence. Les entrées précédentes ne sont pas affectées.
Les frais échus pour l'étudiant restent sur son compte jusqu'à ce que l'agence de recouvrement vous envoie le paiement ou que vous passiez les frais.
- (Facultatif) S'il existe une convention de recouvrement pour l'étudiant, annulez-la.
- (Facultatif) Passez en pertes les frais étudiants ou la part que l'agence de recouvrement conserve sur le paiement de recouvrement.