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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2024-12-13
Configurer les notifications système de processus de gestion

Configurer les notifications système de processus de gestion

Sécurité : domaine
Set Up: System
 dans le domaine fonctionnel System.
Les modèles d'e-mail déterminent la présentation des notifications système générées à partir de processus de gestion. Les utilisateurs appartenant à des groupes de sécurité disposant de l'autorisation
Modifier
 dans le domaine
Set Up: System
 peuvent configurer le contenu des e-mails des notifications système, y compris une notification système différente résultant d'une action de renvoi.
  1. Accédez à la tâche
    Configurer le contenu des notifications système de processus de gestion
     .
    Vous pouvez accéder au rapport
    View Configured Content of Business Process System Notifications
     pour voir la configuration actuelle des notifications.
    Dans le rapport, vous pouvez afficher un aperçu des notifications système configurées qui sont envoyées à une adresse e-mail spécifique. Dans l'exemple de notification, nous affichons les noms des champs et non les valeurs réelles.
  2. Configurez la section
    Contenu de l'e-mail pour toutes les notifications système
     . Dans les grilles
    Objet
     et
    Corps du message
     , vous pouvez sélectionner les options suivantes :
    • Texte
      : saisissez le contenu de la ligne d'objet de l'e-mail ou du corps de l'e-mail.
    • Champ externe
      : sélectionnez un champ de rapport à utiliser pour l'objet ou le corps du message de l'e-mail, comme
      Affecté à l'employé
      ,
      Statut
      ou
      Date d'échéance
      . Comme pour la création d'un rapport, vous pouvez utiliser des champs de rapport dans un e-mail qui renvoie des informations ou des données spécifiques pour le processus de gestion et qui sont spécifiques au destinataire. Toutefois, les champs de rapport que vous pouvez utiliser dans les notifications système sont limités aux champs de rapport globaux et aux champs de rapport d'enregistrement d'événement.
    Dans les grilles
    Objet
     et
    Corps du message
     , vous pouvez utiliser une combinaison de champs de texte et de champs de rapport dans la notification système. Vous pouvez également configurer l'ordre de chaque élément.
    Exemple : dans le corps des notifications système, vous souhaitez afficher le nom de la personne concernée par la tâche. Dans la grille
    Corps du message
     , vous ajoutez :
    • Ligne 1 :
      Texte
       et saisissez
      Finalisez cette action pour :
    • Ligne 2 :
      Champ externe
       et le champ de rapport
      Worker for Step
       .
    Lorsqu'un approbateur reçoit une notification système pour une demande d'absence, Workday affiche les éléments suivants :
    • Objet
        :
      Une tâche en attente d'une approbation par le responsable - Mike Rooney
      .
    • Corps
       du message :
      Effectuez cette action pour Mike roony.
  3. (Facultatif) Configurez la section
    Contenu d'e-mail pour les notifications système de renvoi
     pour les notifications résultant d'une action
    de renvoi
     . Comme à l'étape 2, dans les grilles
    Objet
     et
    Corps du message
     , vous pouvez utiliser une combinaison des options suivantes :
    • Texte
      : saisissez le contenu de la ligne d'objet de l'e-mail ou du corps de l'e-mail.
    • Champ externe
       : sélectionnez un champ de rapport à utiliser pour l'objet ou le corps de l'e-mail.
    Exemple : dans l'objet des notifications système, vous voulez afficher le nom du processus de gestion qui est renvoyé. Dans la grille
    Objet
     , vous ajoutez :
    • Ligne 1 :
      Texte
       et saisie.
      Une tâche a été renvoyée pour :
    • Ligne 2 :
      Champ externe
       et le champ de rapport
      Définition du processus de gestion
       .
    Lorsque le destinataire reçoit une notification système pour une demande d'absence renvoyée par son responsable, Workday affiche :
    • Objet
        :
      une tâche a été renvoyée pour : Demander une absence pour 1000 Global Modern Services
    • Corps
       du message :
      Connectez-vous à Workday pour effectuer cette action
      .
Workday génère une notification système pour les processus de gestion en utilisant le contenu configuré dans cette tâche. Pour utiliser le contenu de notification système par défaut, vous pouvez supprimer la configuration dans les grilles.
Nous affichons également le contenu des notifications système dans l'
enregistrement complet du processus
. Dans l'onglet
Tous les événements
 , la grille
Toutes les notifications
 affiche le contenu dans les colonnes suivantes :
  • Objet de l'e-mail
    .
  • Corps de l'e-mail
    .
Pour les notifications système, la colonne
À titre d'information
 affiche
Non
.
Vous pouvez désactiver les notifications système d'envoi en accédant à la définition du processus de gestion. Dans l'onglet
Notifications
 , cliquez sur
Mettre à jour les notifications système
 et cochez la case
Désactivé
 pour les étapes pour lesquelles vous ne voulez pas envoyer de notifications système.