Éléments de définition : parcours
Cette rubrique peut vous aider à prendre les bonnes décisions lors de la planification de la configuration et de l'utilisation de parcours Workday. Elle explique :
- Pourquoi effectuer cette configuration.
- Comment cette configuration s'intègre dans Workday.
- Les impacts en aval, ainsi que les interactions entre produits.
- Les conditions requises en matière de sécurité et les configurations du processus de gestion.
- Les questions à se poser et les limites à prendre en compte avant l'implémentation.
Reportez-vous aux instructions détaillées des tâches pour avoir une vision exhaustive de la configuration.
Présentation
Les parcours Workday vous permettent de créer des expériences sur mesure, avec des chemins de parcours personnalisés et des vignettes modulables qui vous guident tout au long des activités. Parcours fournit une page personnalisée avec des liens qui permettent aux utilisateurs de :
- Afficher les informations.
- Tâches terminées.
- Accéder à plusieurs sites incluant du contenu Workday et d'autres sites.
Lorsque les administrateurs distribuent un parcours, une annonce Parcours s'affiche sur la page d'accueil et que les utilisateurs voient la première fois que Workday s'ouvre.
Un parcours peut être distribué à :
- Intervenants extérieurs
- Salariés
- Étudiants
Avantages pour l'entreprise
Les parcours vous permettent d'offrir une expérience plus connectée aux destinataires du parcours, avec un contenu personnalisé et un accompagnement contextuel dans les horodatages les plus importants, comme suit :
- La distribution d'informations imprimées, de vidéos, de liens externes et de instructions faciles à suivre pour les tâches administratives. Vous pouvez distribuer les parcours à quelques personnes ou à tous les membres d'une grande organisation.
- Guider les salariés et les étudiants à travers les transitions importantes de leur vie.
- En offrant aux administrateurs un moyen flexible de configurer et de distribuer des tâches.
- Standardiser la formation et les procédures dans toute votre organisation.
- Suivi des dates de fin de la formation sur les procédures.
Cas d'utilisation pour les salariés
Vous pouvez utiliser les parcours Workday afin de fournir des conseils aux personnes suivantes :
- Adhésion et mises à jour liées aux avantages sociaux.
- Réponse à la gestion des situations d'urgence.
- Les salariés qui vont prendre un congé parental ou une rotation de l'emploi.
- Accueil et intégration et fin d'emploi des salariés.
- Transition du salarié vers un nouveau rôle.
- Préparation au détachement à l'international.
- Formation et communiqués sur les modifications d'organisation et de politique.
Cas d'utilisation pour les étudiants
Vous pouvez utiliser les parcours Workday afin de fournir des conseils aux personnes suivantes :
- Candidature et préparation à l'obtention du diplôme.
- Demande d'aide financière.
- Changement de programme d'études.
- Inscriptions à des cours.
- Demande d'absence de longue durée.
- Définissez des plans de paiement.
- Études à l'étranger.
- Workday Student Onboarding (cela concerne les nouveaux étudiants et les futurs étudiants).
- Retrait d'un établissement.
Vous pouvez utiliser les parcours pour compléter les processus de gestion correspondants aux cas d'utilisation répertoriés ici.
Questions à se poser
Questions | Éléments à prendre en compte |
|---|---|
Avez-vous suffisamment de personnel pour configurer et distribuer des parcours ? | Seul un administrateur peut configurer et distribuer des parcours. |
Avez-vous besoin de distribuer des procédures ou des instructions en plusieurs étapes dans une grande organisation ? | Les pages personnalisées des parcours sont faciles à utiliser, permettent d'assurer le lien et d'assurer le suivi des parcours. |
Voulez-vous distribuer des parcours à plusieurs publics ? | Vous pouvez créer des générateurs de parcours qui combinent différents groupes d'étapes de parcours pour chaque parcours que vous distribuez. |
Souhaitez-vous aider les nouveaux employés embauchés à rester en attente et engagés en affichant des parcours lors de leur accueil et intégration ? | Vous pouvez utiliser la tâche Mettre à jour les configurations de section de référencement pour afficher la section Parcours pour vous dans les plans de référencement. Les parcours permettent d'organiser les tâches et les ressources clés dans un espace unique et facile à naviguer, ce qui permet aux nouveaux employés embauchés d'accéder rapidement à ce dont ils ont besoin, de rester dans le processus et de rester engagés durant leurs premières semaines et au-delà. Cette expérience personnalisée les aide à établir leur confiance dès le premier jour et à gérer plus efficacement leur accueil et intégration. |
Recommandations
Option | Recommandations |
|---|---|
Créez des groupes d'étapes qui personnalisent les parcours pour différents départements de votre organisation. | Vous pouvez distribuer des parcours à différents groupes. Exemple : fournir du contenu à différentes régions et organisations. |
Copiez des groupes d'étapes à des fins de réutilisation lorsque vous souhaitez utiliser des informations identiques dans différents parcours. | La réutilisation d'un groupe d'étapes peut faire gagner du temps et renforcer la cohérence dans l'organisation. |
Configurez les notifications dans la section Paramètres de remise des notifications du rapport Modifier le système de l'environnement client - notifications . | Vous pouvez envoyer des notifications prédéfinies par Workday et par e-mail lorsque :
Vos utilisateurs recevront une notification distincte pour les dates d'échéance par parcours si plusieurs parcours leur sont affectés. |
Les notifications de statut Silence dans la tâche Modifier la définition de l'environnement client - parcours en utilisant la case à cocher Notifications de parcours siilence . | Vous avez la possibilité de désactiver le son des notifications prédéfinies par Workday. Pour exécuter cette tâche, vous devez :
|
Actions requises
Il se peut que vous deviez effectuer des étapes supplémentaires pour activer cette fonctionnalité en fonction de l'accord de service d'abonnement de votre organisation. Pour plus d'informations, voir cet article de Workday Community .
Acheter le SKU Parcours étudiants pour utiliser les parcours des destinataires étudiants. Le SKU Parcours étudiants est un produit distinct du SKU Parcours et nécessite une licence distincte.
Définition de l'environnement client
Cochez cette case pour autoriser les administrateurs à remplacer le fuseau horaire dans les tâches de configuration de parcours dans la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - système
.Sécurité
Domaines suivants dans le domaine fonctionnel Candidates :
Domaines/sous-domaines | Éléments à prendre en compte |
|---|---|
Self-Service: Parcours
| Les utilisateurs ayant accès à ce domaine peuvent afficher les parcours qui leur sont distribués.
Ajoutez le groupe de sécurité Étudiant (pour lui-même) à ce domaine afin que les étudiants puissent afficher et accéder aux parcours qui leur sont distribués. |
Définition : administration des parcours
| Les utilisateurs ayant accès à ce domaine peuvent créer, modifier, gérer et distribuer des parcours. |
Gérer : générateurs de parcours
| Les utilisateurs ayant accès à ce domaine peuvent créer des segments de sécurité et affecter des autorisations de sécurité à des catégories de parcours pour des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs spécifiques.
Vous pouvez accéder à ces tâches si vous disposez des droits d'accès au domaine Manage: Day Builders .Les utilisateurs disposant des autorisations Modifier peuvent accéder :
Les utilisateurs disposant des autorisations Afficher peuvent accéder :
|
Gérer : règles de condition de parcours
| Les utilisateurs disposant des autorisations peuvent accéder aux tâches suivantes :
Il s'agit d'un sous-domaine du domaine Manage: Day Builders . |
Gérer : aperçu des parcours
| Les utilisateurs autorisés peuvent afficher un aperçu d'un parcours. Il s'agit d'un sous-domaine du domaine Manage: Day Builders . |
Gérer les parcours de l'équipe
| Les utilisateurs (responsables) ayant accès à ce domaine peuvent afficher le parcours du salarié via le rapport Afficher les parcours de l'équipe , les rapports personnalisés ou l'onglet Mon équipe de la tâche Afficher les parcours . |
Reports: Student
| Les administrateurs des parcours étudiants doivent avoir accès à ce domaine pour pouvoir accéder au rapport Espace de travail des parcours . |
Self-Service: Leave of Absence
Worker Data: Leave of Absence | Les utilisateurs ayant accès à l'un de ces domaines peuvent utiliser les événements via le menu contextuel Date d'échéance pour configurer le Premier jour de travail . |
Administration de l'ACA (Affordable Care Act) - États-Unis
Appointee Data: HR Information for Academics Domaine de reporting Cosmos Process: Payroll Settlement Rapports : résultats du calcul de la paie pour un employé (bulletins de paie) Self-Service: Current Staffing Information Worker Data: Current Staffing Information | Les utilisateurs ayant accès à l'un de ces domaines peuvent utiliser les événements via le menu contextuel Date d'échéance pour configurer la Date d'embauche . |
Processus de gestion
La tâche
Distribuer des parcours
vous permet de distribuer des parcours à un groupe spécifique de destinataires. Créez et configurez la définition du processus de gestion Distribution de parcours
et la règle de sécurité du processus de gestion. Vous pouvez distribuer un parcours via les processus de gestion suivants :
- Ajouter un emploi supplémentaire
- Changer d'emploi
- Embaucher un intervenant extérieur
- Embaucher
- Fin d'emploi
La distribution d'un parcours via un processus de gestion n'est disponible que pour les destinataires employés, et non pour les destinataires étudiants.
Reporting
Rapports | Éléments à prendre en compte |
|---|---|
Afficher tous les parcours
| Afficher les destinataires du parcours, les méthodes de distribution et le statut. |
Afficher des parcours
| Afficher les parcours qui vous sont distribués. |
Afficher un générateur de parcours
| Affiche les générateurs de parcours par nom et par date d'effet. |
Afficher une catégorie de parcours
| Afficher les catégories de parcours. |
Afficher une règle de condition de parcours
| Afficher les règles de condition de parcours. |
Afficher un groupe d'étapes de parcours
| Afficher les groupes d'étapes de parcours. |
Intégrations
Services web | Éléments à prendre en compte |
|---|---|
| Permet de :
|
| Permet de :
|
| Permet de récupérer et de créer ou de mettre à jour des règles de condition de parcours à utiliser avec la distribution de parcours. |
| Permet de récupérer et de créer des documents de parcours dans les étapes de parcours via les services web du groupe d'étapes de parcours.
S'applique uniquement au type d'étape Étapes liées au document . |
| Permet de récupérer et de créer des dates d'échéance de parcours dans l'éditeur afin de prendre en charge les dates d'événement et de calendrier dans les étapes de parcours par les services web du groupe d'étapes de parcours. |
| Permet de récupérer et de créer ou de mettre à jour des configurations de parcours d'étape de processus de gestion existantes. |
| Permet de récupérer et de créer ou de mettre à jour des liens externes de parcours dans les étapes de parcours via les services web du groupe d'étapes de parcours. S'applique uniquement au type d'étape Associer les étapes . |
| Permet de récupérer et de créer ou de mettre à jour des images dans les parcours par les générateurs de parcours et les services web des groupes d'étapes de parcours. |
| Permet de récupérer et de créer ou de mettre à jour des groupes d'étapes de parcours pour configurer le générateur de parcours. |
| Permet de récupérer et de créer des vidéos de parcours sur les étapes de parcours via les services web du groupe d'étapes de parcours.
S'applique uniquement au type d'étape Étapes de la vidéo . |
Relations et interactions
Workday propose un kit appelé Touchpoints Kit, qui rassemble plusieurs ressources pour vous aider à mieux comprendre les relations de configuration dans votre environnement client. Pour en savoir plus sur ce kit, visitez notre page Workday Touchpoints Kit sur le site Workday Community.