Concept : livrable des e-mails
Workday intègre des fonctionnalités qui réduisent le nombre d'e-mails envoyés aux adresses e-mail non valide . Vous pouvez utiliser les rapports pour afficher les e-mails non envoyés et identifier les adresses e-mail non valide afin de pouvoir les corriger. Ces outils permettent d'améliorer le taux d'envoi des e-mails aux destinataires.
Liste des blocs d'e-mails Workday
Workday utilise une liste de blocs d'e-mails pour valider les adresses e-mail des destinataires pour tous les e-mails envoyés depuis votre environnement client Workday , que vous utilisiez un SMTP Workday ou un SMTP personnalisé. Workday ne envoie pas les e-mails envoyés aux adresses e-mail qui correspondent à des critères spécifiques de la liste des blocs, tels que les domaines non valide . Workday considère un domaine comme non valide s'il contient une frappe ou s'il manque un enregistrement de courrier Exchange (MX).
Lorsque vous définissez une restriction de redirection des e-mails dans la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - notifications
et que l'adresse e-mail du destinataire initial n'est non valide, Workday n'envoie pas d'e-mail à l'adresse e-mail de redirection.Vous pouvez utiliser les rapports suivants pour afficher les notifications par e-mail non envoyées :
Rapport | Description |
|---|---|
E-mails non envoyés car figurant sur la liste des e-mails bloqués
| Affichez les dernières notifications par e-mail avec des adresses e-mail correspondant aux critères de la liste des e-mails bloqués. Vous pouvez filtre les résultats du rapport par fourchette de dates. Vous pouvez également déterminer si une adresse e-mail non envoyée appartient à un contact spécifique ou à une adresse e-mail statique. |
Notifications de processus de gestion et d'intégration indexées
| Affichez toutes les notifications par e-mail envoyées depuis votre environnement client Workday . Utilisez la colonne E-mails non envoyés suite à la liste des e-mails bloqués pour déterminer si Workday a envoyé la notification par e-mail ou l'a bloquée. |
À l'aide de ces rapports, vous pouvez identifier les adresses e-mail dans votre environnement client que vous devez mettre à jour pour garantir l'envoi des e-mails.