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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2024-07-26
Éléments de définition : applications mobiles

Éléments de définition : applications mobiles

Les solutions décrites dans cette section ne font pas partie des services Workday. Pour plus d'informations, voir les Mentions légales .
Cette rubrique peut vous aider à prendre les bonnes décisions lors de la planification de la configuration et de l'utilisation de Workday sur Android et iOS. Elle explique :
  • Pourquoi effectuer cette configuration.
  • Comment cette configuration s'intègre dans Workday.
  • Les impacts en aval, ainsi que les interactions entre produits.
  • Les conditions requises en matière de sécurité et les configurations du processus de gestion.
  • Les questions à se poser et les limites à prendre en compte avant l'implémentation.
Reportez-vous aux instructions détaillées des tâches pour avoir une vision exhaustive de la configuration.

Présentation

Workday fournit des applications mobiles qui permettent aux utilisateurs d'accéder facilement à des tâches en libre-service et d'afficher des rapports. Workday utilise le même modèle de sécurité et applique les mêmes configurations de fonctionnalités sur toutes les plateformes. La configuration des applications mobiles Workday requiert une configuration spécifique du mobile.

Avantages pour l'entreprise

Les applications mobiles améliorent la productivité et sont utiles pour les utilisateurs qui :
  • N'ont pas un accès cohérent à un ordinateur de bureau.
  • Vous devez souvent effectuer des transactions rapides. Par exemple, les salariés qui pointent à l'arrivée et à la sortie ou les responsables qui approuvent les absences.

Cas d'utilisation

Les cas d'utilisation des applications mobiles Workday varient en fonction des produits utilisés dans votre environnement client. Voici des exemples de cas d'utilisation pour certains produits disponibles sur mobile :
Produit
Exemple de cas d'utilisation
Absence
Les salariés peuvent demander des absences.
Les responsables peuvent approuver les absences.
Analyses
Les salariés peuvent accéder aux tableaux de bord et aux rapports.
Les responsables peuvent afficher les métriques et les indicateurs clés de performance (KPI).
Avantages sociaux
Les salariés peuvent finaliser l'adhésion ouverte.
Frais
Les salariés peuvent créer des notes de frais et utiliser leur appareil photo pour scanner les justificatifs de frais.
Gestion du capital humain (HCM)
Les salariés peuvent accéder aux informations sur les employés dans les profils d'employé et afficher le détail de l'organigramme.
Formation
Les salariés peuvent afficher ou créer des contenus de formation.
Paie
Les salariés peuvent consulter les bulletins de paie.
Workday Recruiting
Les recruteurs peuvent accéder aux rapports et aux tâches pour gérer les candidats et les postes à pourvoir.
Étudiant
Les étudiants peuvent s'inscrire à des cours, consulter leur calendrier et leurs évaluations, et demander des relevés de notes.
Les administrateurs peuvent créer des étudiants potentiels et ajouter des dossiers universitaires et des remarques.
Talent et performance
Les salariés et les responsables peuvent consulter et effectuer des évaluations de la performance.
Time Tracking
Les salariés peuvent pointer à l'arrivée ou à la sortie, saisir des temps et consulter leurs calendriers de travail.

Questions à se poser

Question
Éléments à prendre en compte
Comment vos salariés utilisent-ils Workday ?
Tenir compte des habitudes et des besoins des utilisateurs du libre-service. Ils peuvent bénéficier de l'option Mobile si votre unité légale propose les éléments suivants :
  • Un personnel réparti sur plusieurs sites. Exemple : entreprises du secteur de la vente au détail.
  • Les salariés qui n'ont pas un accès régulier ou de confiance aux ordinateurs de bureau.
  • Les salariés qui ont besoin d'options plus rapides pour accéder aux tâches les plus utilisées.
  • Responsables, qui s'absentent fréquemment et doivent approuver des éléments dans
    Mes tâches
    .
Quelles sont les options d'authentification les plus pratiques pour votre unité légale et vos utilisateurs ?
Vérifiez :
  • Les options d'authentification mobile et les règles de sécurité de votre unité légale.
  • Règles d'authentification Workday existantes pour l'expérience de bureau afin de comprendre comment elles peuvent affecter l'authentification sur mobile.
L'authentification unique (SSO) et l'authentification multifacteur nécessitent toutes les deux étapes pour que les utilisateurs se connectent et peuvent rendre la connexion plus difficile pour les utilisateurs sur les périphériques mobiles. L'authentification biométrique permet une connexion plus rationalisée et une meilleure expérience utilisateur pour les salariés, tout en offrant le même niveau de sécurité et de protection que les autres méthodes d'authentification.
Quelles sont les règles d'utilisation des données et des périphériques définies par votre entreprise ?
Pensez à autoriser les utilisateurs à :
  • Accédez aux informations de l'unité légale dans Workday à distance ou uniquement sur site, en utilisant des règles d'authentification avec restrictions de réseau.
  • Utiliser leurs propres périphériques mobiles ou périphériques gérés. Vous pouvez utiliser les règles d'authentification, les paramètres de définition de l'environnement client et les solutions MDM pour gérer l'utilisation des périphériques mobiles et les privilèges.

Recommandations

Avant d'activer les domaines Utilisation sur mobile, Workday vous recommande de définir les éléments suivants :
  • Authentification pour améliorer la sécurité et faciliter l'authentification.
  • Notifications push pour augmenter l'engagement et l'utilisation.
  • Le nouveau calendrier des absences sur ordinateur de bureau et mobile.
Lors de la configuration de l'application mobile, envisagez des stratégies pour que les utilisateurs puissent se connecter au bon environnement client et se connecter à Workday sur leurs périphériques. Les alias d'environnement client aident les utilisateurs à localiser votre environnement client. Contactez le support client pour demander un alias d'environnement client si :
  • L'unité légale a plusieurs noms ou filiales.
  • Le nom de l'environnement client n'est pas significatif ou est identique au nom de votre unité légale.

Actions requises

Configurez les domaines de sécurité Utilisation sur mobile pour définir les applications mobiles afin que les utilisateurs puissent accéder à Workday sur un périphérique mobile.

Limites

Dans la mesure où Workday conçoit les applications mobiles pour des utilisateurs du libre-service, toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles. Exécutez le rapport
Liste des tâches disponibles sur mobile
pour voir les processus de gestion et les actions que vous pouvez effectuer sur chaque plateforme.
Bien que les applications mobiles disposent de fonctionnalités limitées, vous pouvez accéder aux fonctionnalités disponibles dans l'application de navigateur Workday. Pour accéder aux fonctionnalités de l'application Workday pour navigateur, saisissez l'URL de votre environnement client dans un navigateur web mobile.

Définition de l'environnement client

Accédez à la section
Mobile
de la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - système
pour afficher les options de configuration de l'environnement client spécifiques aux périphériques mobiles.
Il est plus courant de contrôler le pointage d'arrivée et de sortie avec des règles d'authentification plutôt que d'utiliser la case
à cocher Désactiver le pointage d'arrivée/de sortie sur périphérique mobile
.
Vous pouvez supprimer le bouton
Afficher le relevé PDF
des bulletins de paie à l'aide de la case à
cocher Désactiver l'impression des bulletins de paie (formulaire)
dans la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - paie
.

Sécurité

Les utilisateurs ayant accès aux domaines suivants dans le domaine fonctionnel System peuvent se connecter à Workday sur un périphérique mobile :
  • Mobile Usage - Android
  • Mobile Usage - iPad
  • Mobile Usage - iPhone
Les applications mobiles Workday ne stockent pas et ne mettent pas en cache les données de gestion sur les périphériques mobiles. Ils ne stockent que des paramètres simples, tels que l'adresse web et le nom de l'environnement client. Une exception concerne l'affichage de fichiers PDF ou Excel. Workday met ces fichiers en cache pendant toute la durée de votre session de connexion. Pour limiter l'exportation de fichiers, vous pouvez créer une règle d'authentification avec une restriction d'accès qui exclut l'exportation vers PDF et Excel. Les autres fonctionnalités généralement incluses dans les restrictions de réseau associées aux règles d'authentification sont les suivantes :
  • Pointage d'arrivée et de sortie.
  • Options de paiement.

Processus de gestion

Aucun impact.

Reporting

Aucun impact.

Intégrations

Aucun impact.

Relations et interactions

Aucun impact.
Workday propose un kit appelé Touchpoints Kit, qui rassemble plusieurs ressources pour vous aider à mieux comprendre les relations de configuration dans votre environnement client. Pour en savoir plus sur ce kit, visitez notre page Workday Touchpoints Kit sur le site Workday Community.

Autres impacts

Aucun impact.