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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-06-23
Concept : meilleures pratiques en matière d'adoption sur mobile

Concept : meilleures pratiques en matière d'adoption sur mobile

Vous pouvez utiliser ces pratiques pour simplifier la configuration des utilisateurs d'application mobile et faciliter l'adoption sur les périphériques mobiles.

Aider les utilisateurs à télécharger l'application mobile Workday

Workday affiche des notifications permettant de mieux faire connaître l'application mobile Workday et de permettre aux utilisateurs de la télécharger facilement. Ces avis :
  • Afficher une fenêtre contextuelle sur la page d'accueil ou la bannière web mobile lorsque vous vous connectez à Workday.
  • Contiennent des liens permettant de télécharger l'application mobile Workday depuis l'App Store ou Google Play.
Vous pouvez désactiver ces notifications en cochant la case
Désactiver les liens qui renvoient vers l'App Store sur périphérique mobile
dans la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - système
.
Vous pouvez également fournir les liens suivants pour permettre aux utilisateurs de télécharger l'application mobile Workday à partir de votre boutique en ligne de vente :
Type d'appareil
Lien
Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.workday.workdroidapp
iPad et iPhone
https://itunes.apple.com/app/workday/id316800034
Les applications mobiles Workday sont mises à jour selon un calendrier différent de celui de Workday Business Services. Par conséquent, leurs numéros de version peuvent varier.

Aidez les utilisateurs à se connecter à votre environnement client

Les utilisateurs qui ne savez pas comment définir l'application mobile Workday peuvent scanner un code QR depuis leur périphérique mobile pour se connecter à votre environnement client. Workday affiche un code QR unique correspondant à votre environnement client lorsque vous cliquez sur :
  • La fenêtre contextuelle de la page d'accueil qui s'affiche lorsque vous vous connectez à Workday sur un ordinateur de bureau.
  • Identifiant de l'organisation
    dans le menu
    Mon compte
    sur ordinateur de bureau, Android, iPad et iPhone.
Les utilisateurs peuvent se connecter à leur compte sur leur ordinateur de bureau pour scanner le code QR ou l'obtenir auprès d'un collègue qui utilise déjà l'application Workday Mobile.
Le code QR utilise les liens dynamiques Firebase de Google pour renseigner le nom et l'adresse web de l'utilisateur. Vous pouvez désactiver ces liens en cochant la case
Désactiver les liens de configuration automatique de l'environnement client
dans la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - système
.
Vous pouvez également envoyer aux utilisateurs un e-mail concernant la configuration automatique de leur application mobile Workday avec les données de votre environnement client. Les utilisateurs doivent accéder au lien à partir d'un périphérique mobile. Utilisez les formats suivants pour les liens :
Type d'appareil
Format de lien
Android
https://myworkday.com/open-android//<web_address>/<tenant_name>
iPad et iPhone
workday+https://<web_address>/<tenant_name>

Activer l'authentification sur mobile

Vous pouvez activer les types d'authentification suivants pour aider les utilisateurs à accéder plus rapidement à Workday à partir d'un périphérique mobile :
  • Numéro d'identification personnelle (NIP).
  • Biométrique (sur les appareils pris en charge uniquement).
    • Authentification par empreinte digitale (Touch ID).
    • Face ID.