Concept : meilleures pratiques en matière d'adoption sur mobile
Vous pouvez utiliser ces pratiques pour simplifier la configuration des utilisateurs d'application mobile et faciliter l'adoption sur les périphériques mobiles.
Aider les utilisateurs à télécharger l'application mobile Workday
Workday affiche des notifications permettant de mieux faire connaître l'application mobile Workday et de permettre aux utilisateurs de la télécharger facilement. Ces avis :
- Afficher une fenêtre contextuelle sur la page d'accueil ou la bannière web mobile lorsque vous vous connectez à Workday.
- Contiennent des liens permettant de télécharger l'application mobile Workday depuis l'App Store ou Google Play.
Désactiver les liens qui renvoient vers l'App Store sur périphérique mobile
dans la tâche Modifier la définition de l'environnement client - système
.Vous pouvez également fournir les liens suivants pour permettre aux utilisateurs de télécharger l'application mobile Workday à partir de votre boutique en ligne de vente :
Les applications mobiles Workday sont mises à jour selon un calendrier différent de celui de Workday Business Services. Par conséquent, leurs numéros de version peuvent varier.
Type d'appareil | Lien |
|---|---|
Android | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.workday.workdroidapp |
iPad et iPhone | https://itunes.apple.com/app/workday/id316800034 |
Aidez les utilisateurs à se connecter à votre environnement client
Les utilisateurs qui ne savez pas comment définir l'application mobile Workday peuvent scanner un code QR depuis leur périphérique mobile pour se connecter à votre environnement client. Workday affiche un code QR unique correspondant à votre environnement client lorsque vous cliquez sur :
- La fenêtre contextuelle de la page d'accueil qui s'affiche lorsque vous vous connectez à Workday sur un ordinateur de bureau.
- Identifiant de l'organisationdans le menuMon comptesur ordinateur de bureau, Android, iPad et iPhone.
Désactiver les liens de configuration automatique de l'environnement client
dans la tâche Modifier la définition de l'environnement client - système
. Vous pouvez également envoyer aux utilisateurs un e-mail concernant la configuration automatique de leur application mobile Workday avec les données de votre environnement client. Les utilisateurs doivent accéder au lien à partir d'un périphérique mobile. Utilisez les formats suivants pour les liens :
Type d'appareil | Format de lien |
|---|---|
Android | https://myworkday.com/open-android//<web_address>/<tenant_name> |
iPad et iPhone | workday+https://<web_address>/<tenant_name> |
Activer l'authentification sur mobile
Vous pouvez activer les types d'authentification suivants pour aider les utilisateurs à accéder plus rapidement à Workday à partir d'un périphérique mobile :
- Numéro d'identification personnelle (NIP).
- Biométrique (sur les appareils pris en charge uniquement).
- Authentification par empreinte digitale (Touch ID).
- Face ID.