Concept : authentification sur mobile
Workday propose deux types d'authentification de mobile configurables séparément pour permettre aux utilisateurs d'accéder rapidement à Workday depuis un périphérique mobile :
- Code PIN de périphérique mobile.
- Biometric.
Vous pouvez définir l'authentification sur mobile dans la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - sécurité
. Vos utilisateurs peuvent alors utiliser ou ignorer l'authentification mobile que vous avez définie lorsqu'ils se connectent à Workday. Une fois connectés, ils peuvent apporter d'autres modifications d'authentification mobile à leurs paramètres.Les utilisateurs peuvent avoir besoin d'utiliser leur type d'authentification principal (exemple : nom d'utilisateur/mot de passe ou authentification unique) dans les situations suivantes :
- Avant qu'il ne crée un code PIN de périphérique mobile.
- Lorsqu'ils ne peuvent pas utiliser l'authentification mobile. Exemple : lorsque Workday leur demande de définir un nouveau code PIN après un trop grand nombre de tentatives de connexion par code PIN échouées.
- Lorsqu'ils se connectent à Workday à l'aide d'un autre client.
Vous pouvez exécuter le rapport
Connexions et tentatives de connexion
pour surveiller et dépanner les environnements clients pour lesquels l'authentification mobile est activée.Workday ne prend pas en charge la connexion sans mot de passe, également appelée authentification web, en tant que type d'authentification principal sur les applications mobiles Workday.
Authentification par code PIN
Pour utiliser l'authentification par code PIN sur les périphériques mobiles pour accéder à leur compte Workday, les utilisateurs doivent créer un code PIN pour :
- Chaque périphérique.
- Chaque client sur un seul appareil.
Authentification biométrique
Workday active automatiquement l'authentification biométrique dans votre environnement client. L'authentification biométrique permet aux utilisateurs d'accéder à Workday à l'aide des options d'authentification suivantes sur les appareils pris en charge :
- Authentification par empreinte digitale (Touch ID).
- Face ID.
Pour accéder à leur compte, les utilisateurs peuvent activer l'authentification par empreinte digitale ou Face ID pour chaque appareil et pour chaque client sur un seul appareil.
Workday prend uniquement en charge l'identification biométrique par empreinte digitale pour l'authentification sur les appareils Android des fabricants suivants :
- Appareils Android 11.0 ou version ultérieure.
- Google
- HTC
- Huawei Nexus 6P
- LG
- Motorola
- Samsung
- Sonyy
- iPad et iPhone sous iOS 17.0 ou version ultérieure.
Workday ne prend pas en charge l'authentification biométrique du Visage sur les appareils Android. Ces appareils utilisent l'API d'identification biométrique d'Android pour vérifier l'identité de l'utilisateur.
Authentification pour l'expérience de bureau
L'authentification sur mobile est interdépendante des règles d'authentification principales utilisées pour l'expérience de bureau Workday. Votre configuration d'authentification pour ordinateur de bureau affectera votre authentification sur mobile. Voir Concept : règles d'authentification.
Nous vous recommandons de réviser les règles d'authentification, les plages d'adresses IP et les restrictions d'accès existantes afin de bien comprendre les conséquences de l'authentification sur la version bureau de l'authentification sur votre appareil mobile.