Référence : messages d'erreur du moteur d'optimisation de la planification

Message d'erreur	Cause potentielle	Solution
IllégalStateException : SchedulingOrganization n'a pas encore été chargé pour la valeur nulle OR SchedulingOrgLite n'a pas encore été chargé pour la valeur nulle	Le fuseau horaire utilisé dans l'organisation de planification de niveau supérieur n'est plus pris en charge ou a peut-être été désactivé. L'utilisateur n'a aucune organisation de planification via laquelle il est sécurisé. Il n'existe aucune configuration valide pour l'organisation de planification de niveau supérieur active.	Remplacez l'identifiant du fuseau horaire de l'organisation de planification de niveau supérieur par une autre instance du même fuseau horaire. Pour vérifier cela, accédez au Site indiqué dans l'organisation de planification de niveau supérieur, puis à l'onglet Lieu de travail . Modifiez le Site et sous Fuseau horaire pour confirmer qu'il existe toujours dans la liste déroulante. Vérifiez les organisations de planification activées (ou l'organisation gérée par le responsable). Vérifiez que l'organisation est activée en tant qu'organisation de planification et vérifiez s'il existe des problèmes de sécurité. Accédez au rapport Afficher les paramètres d'une organisation de planification . Affichez les paramètres de l'organisation de planification de niveau supérieur active. Vérifiez l'exactitude du Jour de début de la semaine et/ou du Site . Vérifiez qu'il existe au moins un type de marqueur et une valeur de marqueur.
RuntimeException : échec de la lecture de la chaîne json. Cause : impossible de créer une instance de...	La case Hériter de l'organisation de planification de niveau supérieur a peut-être été cochée, puis désélectionnée.	Cochez à nouveau la case Hériter de l'organisation de planification de niveau supérieur.
IllégalStateException : identifiants de marqueur introuvables pour l'identifiant d'ensemble de marqueurs	La valeur de marqueur de planning a été activée, puis désactivée, et la valeur de marqueur de planning existe dans la demande de main-d'œuvre ou dans un planning.	Activez la valeur de marqueur de planning , puis supprimez toute demande de main-d'œuvre associée à cette valeur de marqueur de planning ou retirez tous les plannings publiés avec cette valeur de marqueur de planning. S'il est en production, laissez la valeur de marqueur de planning activée.
Temps... en dehors de la plage de temps de la semaine...	Si un planning a été créé à l'origine en utilisant un fuseau horaire (par exemple, EST), puis réorganisé dans un autre fuseau horaire (exemple : CST), le planning disparaîtra car Workday se chargera en utilisant le nouveau fuseau horaire et ne chargera pas le fuseau horaire d'origine. . Le fuseau horaire entre les deux doit correspondre. Si l'heure d'une période de travail est en dehors de la semaine de planification (à l'aide du fuseau horaire de l'organisation secondaire), cette erreur apparaît car Workday crée le planning à l'aide du fuseau horaire de l'organisation de planification de niveau supérieur. Exemple : le fuseau horaire de l'organisation de planification de niveau supérieur est EST mais le fuseau horaire de l'organisation de planification de niveau supérieur est Hawaï. Il y aura un petit écart dans le planning lorsque la période de travail se situe en dehors du début et de la fin de la semaine EST.	Soumettez un cas de support Workday avec les captures d'écran de votre environnement client.
RuntimeException : planification inattendue... dans les planifications précédentes...	Vous avez modifié l'un des paramètres de l'onglet Paramètres de l'organisation de planification de niveau supérieur. Quelques exemples : Jour de début de la semaine Fuseau horaire Durée de période de demande de main-d'œuvre	Rétablissez les paramètres d'origine des modifications, puis modifiez la date d'effet des paramètres de l'organisation de planification de niveau supérieur et appliquez vos modifications avec cette nouvelle date d'effet.
échec de la désérialisation dans une instance de la classe SchedulingError[]	L'action de lancement dans la règle de sécurité du processus de gestion Publier un planning avec le suffixe (REST) n'a pas d'initiateur répertorié.	Cette règle de sécurité de processus de gestion doit inclure les groupes de sécurité appropriés. Le champ ne peut pas être vide.
TimePeriod{start..., end…} ne peut pas être mappé à une semaine dans '[TimePeriod{start..., end...}]'	La semaine est une semaine à l'heure d'été. Le jour de début de la semaine est le lundi.	Soumettez un cas de support Workday avec les captures d'écran de votre environnement client.
Nous affichons plusieurs erreurs : impossible de désérialiser la configuration de l'organisation et le circuit.	La règle de sécurité du domaine Scheduling: Budget and Sales Data n'est pas activée.	Activez la règle de sécurité du domaine Scheduling: Budget and Sales Data .
java.net.SocketTimeoutException : délai d'expiration	L'interface utilisateur de l'environnement client a expiré. Une page obsolète a une connexion supprimée à des fins de sécurité.	Actualisez la page pour lancer à nouveau l'action.