Créer et gérer des rappels pour du contenu de formation
- Activer les rappels.
- Indiquez une période d'expiration lorsque vous créez ou modifiez du contenu ou ajoutez une date d'échéance ou une durée lorsque vous inscrivez des apprenants à une offre de cours ou à un cours numérique.
- Sécurité : domaineAdminister Campaignsdans le domaine fonctionnel System.
- Domaines suivants dans le domaine fonctionnel Learning Core :
- Manage: Learning Content
- Gérer les inscriptions aux cours de formation
- Set Up: Learning Catalog
Vous pouvez informer les apprenants des dates d'échéance à venir en configurant des rappels pour les cours et les programmes. Vous pouvez également copier les responsables et les partenaires commerciaux RH dans les rappels générés à partir du contenu de formation. Utilisez les affectations de rôles d'une organisation hiérarchique pour définir le RHBP.
Lorsque vous configurez des rappels pour du contenu avec périodes d'expiration, les apprenants reçoivent automatiquement une notification lorsque la date d'expiration d'une inscription qu'ils ont finalisée approche. Le rappel informe les apprenants qu'ils doivent se réinscrire au contenu avant la date d'expiration, ce qui vous permet de vous conformer aux exigences réglementaires locales. Les rappels sont basés sur la date d'expiration de l'inscription, y compris pour les auto-inscriptions.
- Accédez au rapportGérer un contenu de formation.
- Sélectionnez le contenu pour lequel vous souhaitez créer un rappel.
- Dans la vue de l'administrateur du cours ou du programme, sélectionnezCréer un rappeldans le menuPlus.Vous pouvez créer des rappels avant ou après l'affectation de contenus de formation à des apprenants. Workday envoie des rappels mis à jour à la date d'échéance correcte si vous modifiez un rappel non récurrent ou réinitialisez une date d'échéance.
- Configurez le détail du rappel dans la tâcheCréer un rappel.Pour la sectionDate d'envoi, tenez compte des éléments suivants :OptionDescriptionEnvoyer un rappelIndiquez si vous voulez envoyer le rappel à la date d'expiration ou d'échéance du contenu, ou bien avant ou après l'une de celles-ci.Définir comme rappel récurrentCochez cette case si vous souhaitez renvoyer le rappel tous les jours ou toutes les semaines.Envoyer jusqu'à atteindre le nombre de rappelsSaisissez le nombre de jours ou de semaines pendant lesquels vous souhaitez que le rappel se répète.
Les apprenants reçoivent des rappels automatiques lorsque la date d'expiration ou d'échéance du contenu auquel ils se sont inscrits est proche.
Vous configurez un rappel à envoyer à la date d'échéance, puis vous voulez envoyer des rappels réguliers une fois la date d'échéance passée. Pour envoyer 1 rappel une semaine après la date d'échéance :
- SélectionnezHebdomadairedans l'inviteFréquence du rappel.
- Saisissez1dans l'invite Envoyer jusqu'à ce que le nombre de rappels soit atteint.
Pour envoyer des rappels tous les jours pendant 3 jours après la date d'échéance :
- SélectionnezQuotidiendans l'inviteFréquence du rappel.
- Saisissez3dans l'invite Envoyer jusqu'à ce que le nombre de rappels soit atteint.
- Vous pouvez modifier les paramètres des rappels en accédant au contenu, puis en sélectionnantGérer les rappelsdans le menuPlus. L'optionGérer les rappelss'affiche une fois que vous avez créé au moins un rappel.
- Vous pouvez réinitialiser en masse les périodes d'expiration des enregistrements de formation terminés en accédant à la tâcheRéinitialiser la date d'expiration des enregistrements de formation. Sélectionnez au moins un enregistrement de formation terminé dans un cours ou un programme ayant une date d'expiration future. Lorsque vous réinitialisez les périodes d'expiration existantes, Workday :
- Met à jour le champ de rapportLatest Successfully Completed Enrollmentdans l'objet de gestion Inscription à une formation pour indiquer qu'il ne s'agit pas de la dernière inscription exécutée avec succès avec une date d'expiration pour l'apprenant.
- Supprime tous les rappels associés pour l'apprenant.