Passer au contenu principal
Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2025-03-14
Éléments de définition : expérience de l'apprenant

Éléments de définition : expérience de l'apprenant

Cette rubrique peut vous aider à prendre les bonnes décisions lors de la configuration de l'expérience des apprenants. Elle explique :
  • Pourquoi la configurer ?
  • Comment cette configuration s'intègre dans Workday.
  • Les impacts en aval, ainsi que les interactions entre produits.
  • Les conditions requises en matière de sécurité et les configurations du processus de gestion.
  • Les questions à se poser et les limites à prendre en compte avant l'implémentation.
Reportez-vous aux instructions détaillées des tâches pour avoir une vision exhaustive de la configuration.

Ce que c'est

Vous pouvez proposer des expériences sur mesure à différents apprenants en fonction de leurs caractéristiques dans Workday.

Avantages pour l'entreprise

  • Configurez différentes interfaces pour différents publics dans votre organisation et gagnez ainsi en flexibilité.
  • Offrez un public cohérent en appliquant votre marque sur la page Accueil Formation.
  • Facilitez l'identification du contenu obligatoire ou pertinent par les apprenants.
  • Créez une expérience engageante et simplifiée pour permettre aux apprenants de parcourir votre catalogue ou de finaliser leur contenu.
  • Améliorez l'interaction avec les apprenants grâce à la fonctionnalité de partage des chemins de formation.

Cas d'utilisation

  • Configurer des images de bannière et des texte d'en-tête distincts pour des publics spécifiques.
  • Faites la promotion d'une tâche, d'un rapport ou d'un contenu externe auprès des apprenants à l'aide de vignettes de mise en avant.
  • Ajouter des liens vers du contenu pertinent auquel les apprenants peuvent accéder dans les menus du panneau.
  • Mettez en surbrillance les mises à jour importantes en affichant des communiqués sur la page d'accueil.
  • Cibler du contenu pour des groupes d'utilisateurs spécifiques.
  • Permet aux apprenants de partager leurs chemins de formation avec d'autres.

Questions à se poser

Questions
Éléments à prendre en compte
Comment voulez-vous afficher les informations pour vos apprenants ?
Workday fournit une configuration par défaut comprenant les éléments suivants :
  • Un panneau latéral à partir duquel les apprenants peuvent retourner sur leur page Accueil Formation, afficher des liens, les pages Ma formation et Découvrir.
  • Image de bannière et message de bienvenue personnalisables.
  • Des vignettes, appelées vignettes de mise en avant, qui permettent aux apprenants de voir leur statut actuel et le type de contenu de formation.
  • La possibilité pour les apprenants de balayer l'écran pour afficher le contenu obligatoire ou recommandé.
Vous pouvez configurer des pages pour afficher du contenu qui :
  • Est en cours, obligatoire ou présente un intérêt pour un apprenant.
  • Développe les aptitudes ou les compétences de l'apprenant, ou présente un intérêt pour ce dernier.
  • Obligatoire.
Vous pouvez également :
  • Ajouter des éléments de menu pour les tâches, les rapports ou le contenu externe dans la section des liens du panneau latéral.
  • Créer des vignettes de mise en avant que vous pouvez utiliser pour mettre en évidence des tâches, des rapports ou les deux à l'attention d'un apprenant.
  • Afficher le contenu obligatoire de manière dynamique. Au moins trois éléments de contenu s'affichent de gauche à droite dans cette vue. Moins de 3 éléments de contenu s'affichent verticalement.
Sur quel contenu voulez-vous attirer l'attention ?
Pour rendre le contenu plus visible et plus facile d'accès, vous pouvez ajouter des liens vers du contenu, des rapports personnalisés ou des tâches sur :
  • La section Liens du menu de navigation principal.
  • Des vignettes de mise en avant qui s'affichent sur la page Accueil Formation.
  • Les informations À la une que vous ajoutez à votre page, que les apprenants peuvent utiliser pour parcourir le contenu.
Comment voulez-vous configurer l'expérience pour différents apprenants ?
Vous pouvez utiliser la sécurité segmentée pour configurer différentes expériences d'apprenant pour différents types d'employé. Exemples :
  • Tous les salariés.
  • Intervenants extérieurs.
  • Apprenants externes.
  • Responsables.
  • Candidats en cours d'embauche.
Vous pouvez structurer le contenu obligatoire pour qu'il s'affiche de manière séquentielle sur la page lorsque vous souhaitez que les apprenants achèvent les cours dans un certain ordre. Les vignettes et liens de mise en avant s'affichent uniquement pour les apprenants qui ont accès aux tâches ou aux rapports que vous ajoutez.
Comment voulez-vous que vos apprenants parcourent votre catalogue de formation ?
Vous pouvez configurer une vignette de mise en avant que vous associez à votre rapport sur le contenu de formation. Les apprenants peuvent ensuite parcourir votre catalogue pour trouver du contenu qui correspond à leurs intérêts. Les apprenants peuvent également utiliser la page Découvrir pour savoir comment développer leurs aptitudes ou compétences ou simplement pour trouver du contenu qui les intéresse.
Vous pouvez également activer les préférences linguistiques afin que les apprenants reçoivent des recommandations de formation dans leur langue privilégiée.

Recommandations

Ajoutez les worklets suivants à votre page Ma formation pour offrir aux apprenants la meilleure expérience possible :
  • Continuer la formation.
  • Formation obligatoire.
Offrez aux apprenants des recommandations de contenu plus pertinentes en activant le Machine Learning dans les worklets suivants :
  • En fonction de vos aptitudes à développer
  • Recommandé
  • Nos suggestions
Pour optimiser les performances, réduisez le nombre de groupes de sécurité.

Conditions

Vous devez activer l'option pour accéder aux tâches de configuration de l'interface de l'expérience apprenant. Vous pouvez la désactiver à tout moment.

Restrictions

Workday fournit une configuration par défaut pour garantir une expérience cohérente aux apprenants. Vous ne pouvez pas configurer :
  • L'interface sur laquelle les apprenants consomment le contenu.
  • Les trois premiers éléments de menu du panneau latéral.
  • Plus de 3 vignettes de mise en avant par page.
  • Plus de 3 carrousels personnalisés par page.
  • Plus de 5 annonces sur la page d'accueil.
  • Plus de 120 caractères dans les sous-titres des vignettes de mise en avant.
Pour simplifier l'expérience, vous ne pouvez ajouter qu'un maximum de 3 des vignettes prédéfinies par Workday suivantes à vos pages
Accueil Formation
et
Ma formation
 :
  • Créer une leçon.
  • Annuler une inscription.
  • Modifier une leçon.
  • Modifier les préférences.
  • Afficher le relevé de formation.
Vous pouvez uniquement ajouter :
  • Continuer la formation
    sur les pages Accueil et Ma formation.
  • À la une
    sur la page d'accueil.
  • Les plus populaires
    ,
    Populaire pour votre rôle
    ou
    Ajouts récents
    aux pages Accueil et Découvrir.
  • Obligatoire
    sur les pages Accueil et Ma formation.
  • Enregistré pour plus tard
    et
    Chemins de formation
    sur la page Ma formation.
Vous ne pouvez traduire vos vignettes de mise en avant qu'en français, espagnol, italien et portugais.

Définition de l'environnement client

Utilisez la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - HCM
pour configurer les options à l'échelle de l'environnement client pour :
  • Évaluation des cours et des leçons. Workday suggère aux apprenants du contenu bien noté.
  • Contenu packagé. Exemple : cours numériques SCORM.
  • Chemins de formation.
  • Préférences de langue pour les recommandations de formation.

Sécurité

Configurez les domaines suivants dans le domaine fonctionnel Learning Core :
Domaines
Éléments à prendre en compte
Accès à la formation
Permet aux utilisateurs de :
  • Afficher les informations sur le contenu.
  • Afficher la progression du contenu.
Gérer : partager des chemins de formation
Permet aux utilisateurs de partager leurs chemins de formation avec d'autres.
Set Up: Tenant Setup - Worklets
Set Up: Learner Experience
Les utilisateurs ayant accès à ces domaines peuvent configurer l'interface apprenant.

Processus de gestion

Aucun impact.

Reporting

Rapports ou tableaux de bord
Éléments à prendre en compte
Rapport
Parcourir le contenu de formation
Ajoutez ce rapport, ou votre version personnalisée, aux vignettes de mise en avant qui permettent aux apprenants de parcourir votre catalogue de formation.
Les apprenants peuvent utiliser la facette
Type de contenu externe
de ce rapport pour filtrer le contenu externe s'ils ont configuré Skillsoft Percipio dans leur environnement client.
Tableau de bord
Ma bibliothèque
Permet aux apprenants de gérer leurs chemins de formation et de créer un cursus personnalisé à partir du catalogue de formation.

Intégrations

Services web
Éléments à prendre en compte
Extraire les éléments de navigation de formation
Insérer un élément de navigation de formation
Permet d'afficher ou d'ajouter des liens vers du contenu pertinent.
Éléments de la page Extraire une formation
Insérer un élément de la page Formation
Permet d'afficher ou d'ajouter des éléments de contenu à vos pages.
Télécharger des vignettes de mise en avant
Mettre des vignettes de mise en avant
Permet d'afficher la configuration actuelle ou de charger des vignettes de mise en avant dans Workday.

Relations et interactions

Interactions
Éléments à prendre en compte
Contenu de formation
Les apprenants peuvent afficher les cours et les leçons que vous créez dans leur interface de formation.
Graphique des opportunités
Les apprenants peuvent identifier les cours les mieux classés par les employés en poste dans leur graphique des opportunités.
Talents
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'enquête de Workday Talent comme type de leçon pour obtenir du feedback sur la convivialité de l'interface apprenant.
Workday propose un kit appelé Touchpoints Kit, qui rassemble plusieurs ressources pour vous aider à mieux comprendre les relations de configuration dans votre environnement client. Pour en savoir plus sur ce kit, visitez notre page Workday Touchpoints Kit sur le site Workday Community.